Avinstallere apper

Du kan bruke siden Apper og salgskanaler i Shopify for å avinstallere en app, installere en app du tidligere har avinstallert på nytt, og se hele installasjonshistorikken for en app.

På denne siden

Avinstaller en app

Du kan avinstallere en app fra butikken fra siden Apper og salgskanaler i Shopify-administrator.

Noen apper endrer temaet i nettbutikken. Du må kontrollere om appen krever flere avinstallasjonstrinn før du fjerner appen fra butikken. Hvis appen du ønsker å fjerne krever flere avinstallasjonstrinn, kan du kontakte apputvikleren ved å gå til Innstillinger > Apper og salgskanaler > Få støtte i Shopify-administrator.

Trinn:

Datamaskin

Gå til Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.
Klikk på … og deretter på Avinstaller ved siden av appen du ønsker å avinstallere.
Valgfritt: Velg en årsak til at du avinstallerer appen fra rullegardinmenyen Årsak til avinstallering (valgfritt).
Klikk på Avinstaller.

iPhone

Trykk på …-knappen fra Shopify-appen, og trykk deretter på Innstillinger.
Trykk på Apper og salgskanaler i seksjonen Butikkinnstillinger.
Trykk på … og deretter på Avinstaller ved siden av navnet på appen du ønsker å avinstallere.
Valgfritt: Velg en årsak til at du avinstallerer appen fra rullegardinmenyen Årsak til avinstallering (valgfritt).
Trykk på Avinstaller.

Android

Trykk på …-knappen fra Shopify-appen, og trykk deretter på Innstillinger.
Trykk på Apper og salgskanaler i seksjonen Butikkinnstillinger.
Trykk på … og deretter på Avinstaller ved siden av navnet på appen du ønsker å avinstallere.
Valgfritt: Velg en årsak til at du avinstallerer appen fra rullegardinmenyen Årsak til avinstallering (valgfritt).
Trykk på Avinstaller.

Avinstaller en app med lagerbeholdning som oppbevares ved en applokalisasjon

For å avinstallere en oppfyllelsesapp med lagerbeholdning som oppbevares ved en applokalisasjon, må du overføre lagerbeholdningen til en annen lokalisasjon, eller slette lagerbeholdningen. Du kan ikke slette lagerbeholdning som er forpliktet.

Hvis du velger å overføre lagerbeholdningen til en ny lokalisasjon, kan du ikke overskride maksimalt antall lokalisasjoner som er tilgjengelig i Shopify-abonnementet.

Trinn:

Gå til Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.
Klikk på … og deretter på Avinstaller ved siden av appen du ønsker å avinstallere.
Overfør eller slett lagerbeholdning:
- Velg Slett lagerbeholdning for å slette lagerbeholdningen. Dette alternativet er bare tilgjengelig for lagerbeholdning som ikke er forpliktet.
- Velg Overfør lagerbeholdningen til en eksisterende lokalisasjon og velg deretter en lokalisasjon for å overføre lagerbeholdningen til en eksisterende lokalisasjon.
- Velg Overfør lagerbeholdningen til en ny lokalisasjon for å overføre lagerbeholdningen til en ny lokalisasjon. Du kan ikke overføre lagerbeholdningen til en ny lokalisasjon dersom du overskrider maksimalt antall lokalisasjoner.
Valgfritt: Velg en årsak til at du avinstallerer appen fra rullegardinmenyen Årsak til avinstallering (valgfritt).
Klikk på Avinstaller.

Gå gjennom avinstalleringsforslag for apper

Noen av de installerte appene kan ha varselet Minst brukt. Dette varselet fremhever apper du ikke bruker så ofte, og gir muligheten til å avinstallere dem for å sikre at du bare administrerer de appene du har behov for.

Du kan se gjennom et avinstalleringsforslag fra appens Om-side.

Trinn:

Gå til Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.
Klikk på appen du vil vise.
Klikk på Avinstaller app for å fjerne appen fra butikken. Du kan også klikke på Jeg bruker denne appen for å fjerne varselet.

Vis apper som er avinstallert fra butikken

Du kan se både installerte og avinstallerte apper i butikken fra siden Apper og salgskanaler i Shopify.

Trinn:

Gå til Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.
Velg fanen Avinstallert for å se avinstallerte apper.

Vis og installer tidligere avinstallerte apper på nytt

På Om-siden for en avinstallert app kan du se grunnleggende informasjon om appen, og utføre følgende handlinger:

Vis appoppføringen i Shopify App Store
Se etter eventuelle problemer med appkompatibilitet
Se gjennom apphistorikk, som installeringer og avinstalleringer
Installere appen på nytt

Trinn:

Gå til Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.
Velg fanen Avinstallert for å se avinstallerte apper i butikken.
Klikk på appen du vil vise.

Hvis appen oppfyller kompatibilitetskravene for Shopify-butikken din, ser du en Installer-knapp øverst til høyre.

Se installerings- eller avinstalleringshistorikk for en app

Du kan se installerings- og avinstalleringshistorikk for en app i Shopify-administrator fra appens Om-side.

Trinn:

Gå til Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.
Velg fanen Installert eller Avinstallert for å se installerte eller avinstallerte apper i butikken.
Klikk på navnet til appen du vil vise.
Finn seksjonen Apphistorikk på appens Om-side for å se installerings- eller avinstalleringshendelser.
Valgfritt: Klikk på en hendelse i tidslinjen for apphistorikk for å se mer tilgjengelig informasjon, som årsaken til avinstalleringen, en beskrivelse for avinstalleringen og hvilket personalmedlem som utførte handlingen.

For apper med en historikk som inneholder mer enn tre installerings- eller avinstalleringshendelser, ser du en Se alle-kobling over tidslinjen i historikken, som gir deg tilgang til hele tidslinjen av hendelser.