Apptillatelser og personopplysninger

Personlig identifiserbar informasjon (PII) er informasjon som alene eller kombinert kan unikt identifisere en person. Apper som du installerer fra Shopify App Store, har tilgang til ulike typer PII når de bruker informasjon om butikken, kunder, bestillinger eller andre forretningsdata.

Hver app du installerer har tilgang til PII om Shopify-kontoen din, inkludert kontaktinformasjon og sted.

Avhengig av hvilken funksjon den utfører, kan en app kreve ytterligere typer informasjon. En app som administrerer eller oppfyller bestillinger krever for eksempel tilgang til bestillingsinformasjon som inkluderer kunders PII, som kundeadresser og annen kontaktinformasjon.

Du kan tilbakekalle tilgang til data ved å avinstallere appen. Dette sender utvikleren en forespørsel (etter 48 timer) om å slette alle kundenes personopplysninger som appen samlet inn mens den var installert. Hvis du ber om å slette en individuell kundes personopplysninger fra butikken, sendes den samme forespørselen til hver enkelt app du har installert som kan ha kundens informasjon.

Under installeringen av en app kan du se gjennom hvilke tillatelser appen har og hvilken type PII den trenger tilgang til før du bekrefter installasjonen. Etter installasjonen kan du se disse tillatelsesdetaljene på siden for App-informasjon.

Det finnes fire typer PII som en app har tilgang til:

  • Kunders personopplysninger, som inkluderer kontaktinformasjon som navn, e-postadresse, telefonnummer og adresse. Apper som håndterer bestillinger, oppfyllelse eller levering krever også tilgang til stedsinformasjon (for eksempel IP-adresse og geolokasjon) og brukeragentinformasjon (for eksempel nettleser og operativsystem).
  • Personopplysninger om eieren av Shopify-butikken, som inkluderer all kontaktinformasjon for butikkeieren, inkludert navn, e-postadresse, telefonnummer og adresser til alle steder.
  • Personopplysninger om personalkontoer, som inkluderer all kontaktinformasjon for personalkontoer, inkludert navn, e-postadresse og telefonnummer.
  • Personlig informasjon om innholdsleverandører, som inkluderer informasjon om forfattere av blogginnlegg eller kommentarer (inkludert e-postadresse og IP-adresse) og brukeragentinformasjon (for eksempel nettleser og operativsystem).

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan en app får tilgang til, bruker og sletter data, kan du kontakte apputvikleren eller se app-oppføringen i Shopify App Store for en kobling til personvernerklæringen.

Er du klar til å begynne å selge med Shopify?

Prøv det gratis