Administrere apper
Apper dekker et stort utvalg funksjoner, men du kan utføre noen grunnleggende handlinger med hver av dem.
Hvis du trenger hjelp med en app du har installert i Shopify-administratoren, kan du se Få brukerstøtte for apper.
På denne siden
Åpne en app i Shopify
Du kan se alle appene du har installert fra Apper-siden i Shopify:
Trinn:
Klikk på Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.
Klikk på navnet til appen du vil åpne.
Klikk på Åpne app eller Åpne salgskanal øverst på siden.
I tillegg kan du søke etter apper og salgskanaler, eller feste favorittapper og -kanaler for enkel tilgang.
- Trykk på …-knappen og bla til seksjonen Apper fra Shopify-appen.
- Trykk på appen du vil åpne.
- Trykk på …-knappen og bla til seksjonen Apper fra Shopify-appen.
- Trykk på appen du vil åpne.
Legg til appblokker i Shopify-administrator
Med appblokker kan du bruke viktige funksjoner fra apper direkte på nøkkelsider i Shopify-administrator på datamaskiner. Du kan legge til appblokker på sidene Produkter, Bestillinger og Kunder.
Hvis du har installert en app i butikken med en appblokk for den støttede siden, vises seksjonen Appblokker på siden.
Trinn:
- Gå til siden du vil legge til en appblokk på fra Shopify-administrator.
- Klikk på + Appblokk i seksjonen Appblokker.
- Klikk på navnet til appblokken du vil legge til på siden som en forhåndsvisning.
- Bruk appblokken du har lagt til. Hvis du går vekk fra siden, vil appblokken forsvinne.
- Valgfritt: Hvis du ønsker at en appblokk skal vises permanent på siden for alt personale i butikken, må du klikke på ikonet Fest ved siden av appblokken.
Se om-siden for en app
Appens om-side lar deg se informasjon om appen og utføre handlinger knyttet til appen, for eksempel vise appens oppføring i Shopify App Store, skrive en omtale for appen og se etter eventuelle problemer med app-kompatibilitet.
Trinn:
Klikk på Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.
Klikk på appen du vil vise.
- Trykk på …-knappen fra Shopify-appen, og trykk deretter på Innstillinger.
- Trykk på Apper og salgskanaler i seksjonen Butikkinnstillinger.
- Trykk på …-knappen ved siden av navnet på appen du vil vise.
- Trykk på Vis detaljer.
- Trykk på …-knappen fra Shopify-appen, og trykk deretter på Innstillinger.
- Trykk på Apper og salgskanaler i seksjonen Butikkinnstillinger.
- Trykk på …-knappen ved siden av navnet på appen du vil vise.
- Trykk på Vis detaljer.
Redigere innstillinger for en app
Du kan redigere innstillinger for en app fra appens om-side.
Trinn:
Klikk på Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.
Klikk på appen du vil vise.
Klikk på Rediger innstillinger.
Se fakturaen for en app
Du kan sjekke fakturaen til en app for å se mer informasjon om fakturerings- og bruksomkostningene som er knyttet til appen.
Trinn:
Klikk på Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.
Klikk på appen du vil vise.
I seksjonen Fakturering og brukskostnader klikker du Vis gjeldende faktura.
For å finne ut mer om hvordan du faktureres for apper, og hvordan du ber om en apprefusjon eller en kreditt, kan du se Appbelastninger.
- Trykk på …-knappen fra Shopify-appen.
- Bla til seksjonen Apper.
- Trykk på appen du vil åpne.
- Trykk på …-knappen ved siden av navnet på appen.
- Trykk på Om.
- I Fakturering-delen trykker du på Vis gjeldende faktura.
- Trykk på …-knappen fra Shopify-appen.
- Bla til seksjonen Apper.
- Trykk på appen du vil åpne.
- Trykk på …-knappen ved siden av navnet på appen.
- Trykk på Om.
- I Fakturering-delen trykker du på Vis gjeldende faktura.
Oppgrader eller nedgrader et appabonnement
Noen apper som faktureres på gjentakende basis har flere tilgjengelige abonnementsplaner, så du kan tilpasse appopplevelsen basert på dine behov.
Prisinformasjonen for abonnementsplanene til en app er tilgjengelige i Shopify App Store, appens eksterne nettsted, eller begge deler.
Alle oppgradering og nedgraderinger av appabonnementer gjøres inne i selve appen. Navigering til den spesifikke siden for valg av abonnement varierer avhengig av appen, men du finner siden i appen ved å søke etter sider med titler som «Fakturering», «Abonnementer», «Planer», «Prissetting» eller «Innstillinger».
Hvis du ikke kan oppgradere eller nedgradere appens abonnementsplan på egen hånd, kan du bruke knappen Få brukerstøtte for å ta kontakt med apputvikleren for hjelp.
Trinn:
Klikk på Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.
Klikk på navnet til appen du vil oppgradere eller nedgradere.
Klikk på Åpne app eller Åpne salgskanal øverst på siden.
Gå til appens side for valg av abonnement.
Velg og bekreft det nye appabonnementet du vil endre til.
Godta den nye gjentakende appkostnaden når du blir bedt om det.
- Trykk på …-knappen og bla til seksjonen Apper fra Shopify-appen.
- Trykk på appen du vil oppgradere eller nedgradere.
- Gå til appens side for valg av abonnement.
- Velg og bekreft det nye appabonnementet du vil endre til.
- Godta den nye gjentakende appkostnaden når du blir bedt om det.
- Trykk på …-knappen og bla til seksjonen Apper fra Shopify-appen.
- Trykk på appen du vil oppgradere eller nedgradere.
- Gå til appens side for valg av abonnement.
- Velg og bekreft det nye appabonnementet du vil endre til.
- Godta den nye gjentakende appkostnaden når du blir bedt om det.
Endre proxy-URL-adresse for en app
Noen apper bruker en proxy-URL til å hente og vise dynamisk innhold på en side i nettbutikken, for eksempel produktgallerier, ønskeliste-apper eller egendefinerte skjemaer. Standard proxy-URL-en angis av app-utvikleren, men du kan endre den i Shopify-administratoren.
Trinn:
Klikk på Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.
Klikk på appen du vil vise.
I App-proxy-seksjonen klikker du på Tilpass URL-adresse.
Angi den nye proxy-URL-adressen.
Klikk på Lagre.
Vise tillatelser og personvernerklæring for en app
Du kan se tillatelsene og personvernerklæringen til en app fra appens om-side.
Trinn:
Klikk på Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.
Klikk på appen du vil vise.
Se Apptillatelser-seksjonen for å se appens tillatelser.
For å lese appens personvernerklæring. går du til Personvern-seksjonen og klikker på Vis denne appens personvernerklæring.
- Trykk på …-knappen fra Shopify-appen.
- Bla til seksjonen Apper.
- Trykk på appen du vil åpne.
- Trykk på …-knappen ved siden av navnet på appen.
- Trykk på Om denne appen.
- Trykk på Vis app-tillatelser og datapolicy.
- Trykk på …-knappen fra Shopify-appen.
- Bla til seksjonen Apper.
- Trykk på appen du vil åpne.
- Trykk på …-knappen ved siden av navnet på appen.
- Trykk på Om denne appen.
- Trykk på Vis app-tillatelser og datapolicy.
Sjekk appvarsler
Siden for App-status gir deg varsler om statusen til de installerte appene og salgskanalene dine, som hvorvidt en app er kompatibel med butikken din.
Trinn:
Klikk på Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.
I Appstatus-varslinger-linjen klikker du Gjennomgang. Du vil bare se Appstatus-varslingslinjen hvis du har apper som trenger gjennomgang.
Siden for App-status viser en liste over alle apper som er installert i butikken din som må gjennomgås, slik som ikke-støttede apper.