Logga in
Starta gratis testversion

Hantera appar

Appar täcker ett brett utbud av funktioner och egenskaper, men du kan göra några grundläggande åtgärder med alla.

Om du behöver hjälp med en app som du har installerat i din Shopify-administratör, se Få support för appar.

På den här sidan

Öppna en app i Shopify

Du kan se alla appar som du har installerat på sidan Appar i Shopify:

Dator

Steg:

  1. Gå till Inställningar > Appar och försäljningskanaler från Shopify-admin.

  2. Klicka på namnet på appen som du vill öppna.

  3. Klicka på Öppna app eller Öppna försäljningskanal högst upp på sidan.

Du kan även söka efter appar och försäljningskanaler, eller nåla fast dina favoritappar och -kanaler för enkel åtkomst.

iPhone
  1. Från Shopify-appen trycker du på ...-knappen och bläddrar till appavsnittet.
  2. Tryck på den app som du vill öppna.
Android
  1. Från Shopify-appen trycker du på ...-knappen och bläddrar till appavsnittet.
  2. Tryck på den app som du vill öppna.

Lägg till appblock till din Shopify-admin

Appblock låter dig använda viktiga funktioner från dina appar direkt på viktiga sidor i din Shopify-admin på datorn. Du kan lägga till appblock på sidorna Produkter, Ordrar och Kunder.

Om du har installerat en app i din butik med ett appblock för den stödda sidan visar sidan ett avsnitt för Appblock.

Steg:

  1. Från din Shopify-admin går du till sidan som du vill lägga till ett appblock på.
  2. Klicka på + Appblock i avsnittet Appblock.
  3. Klicka på namnet på det appblock som du vill lägga till på sidan som en förhandsgranskning.
  4. Använd det appblock som du har lagt till. Om du navigerar bort från sidan försvinner appblocket.
  5. Valfritt: Om du vill att ett appblock ska visas permanent på sidan för all personal i din butik klickar du på ikonen Fäst intill appblocket.

Visa en apps "om"-sida

På appens Om-sida kan du se information om appen och utföra åtgärder relaterade till appen, såsom att titta på appens listning i Shopify App Store, skriva en recension för appen och kontrollera om det finns problem gällande appkompatibilitet.

Steg:

Dator

  1. Gå till Inställningar > Appar och försäljningskanaler från Shopify-admin.

  2. Klicka på appen som du vill visa.

iPhone
  1. Från Shopify-appen trycker du på knappen … och sedan på Inställningar.
  2. I avsnittet Butiksinställningar trycker du på Appar och försäljningskanaler.
  3. Bredvid namnet på den app som du vill visa trycker du på ...-knappen.
  4. Tryck på Visa detaljer.
Android
  1. Från Shopify-appen trycker du på knappen … och sedan på Inställningar.
  2. I avsnittet Butiksinställningar trycker du på Appar och försäljningskanaler.
  3. Bredvid namnet på den app som du vill visa trycker du på ...-knappen.
  4. Tryck på Visa detaljer.

Redigera en apps inställningar

Du kan redigera en apps preferenser på appens Om-sida.

Steg:

  1. Gå till Inställningar > Appar och försäljningskanaler från Shopify-admin.

  2. Klicka på appen som du vill visa.

  3. Klicka på Redigera preferenser.

Visa en apps faktura

Du kan kontrollera en apps faktura för att se mer information om fakturerings- och användningsavgifterna som är kopplade till appen.

Steg:

Dator

  1. Gå till Inställningar > Appar och försäljningskanaler från Shopify-admin.

  2. Klicka på appen som du vill visa.

  3. I avsnittet Fakturerings- och användningsavgifter klickar du på Visa aktuell faktura.

För information om hur du faktureras för appar och hur du ansöker om en app-återbetalning eller en kredit, se Appavgifter på dina Shopify-fakturor.

iPhone
  1. Från Shopify-appen trycker du på knappen ….
  2. Bläddra till appavsnittet.
  3. Tryck på den app som du vill öppna.
  4. Tryck på knappen … bredvid appens namn.
  5. Tryck på Om.
  6. I avsnittet Fakturering trycker du på Visa aktuell faktura.
Android
  1. Från Shopify-appen trycker du på knappen ….
  2. Bläddra till appavsnittet.
  3. Tryck på den app som du vill öppna.
  4. Tryck på knappen … bredvid appens namn.
  5. Tryck på Om.
  6. I avsnittet Fakturering trycker du på Visa aktuell faktura.

Uppgradera eller nedgradera en appprenumeration

Vissa appar som faktureras under en återkommande cykel har flera prenumerationsplaner tillgängliga, så du kan anpassa din appupplevelse baserat på dina behov.

En app prissättningsinformation för prenumerationsplaner finns tillgänglig i Shopify App Store, appens externa webbplats eller båda.

Alla uppgraderingar av app-planer och nedgradering sker inom själva appen. Navigering till den specifika sidan för val av plan varierar beroende på app, men du kan hitta sidan i appen genom att söka efter sidor med titlar såsom Billing, Subscriptions, Plans, Pricingeller Settings.

Om du inte kan uppgradera eller nedgradera din app-prenumerationsplan på egen hand, använd knappen Få support för att kontakta apputvecklaren för hjälp.

Steg:

Dator

  1. Gå till Inställningar > Appar och försäljningskanaler från Shopify-admin.

  2. Klicka på namnet på den app som du vill uppgradera eller nedgradera.

  3. Klicka på Öppna app eller Öppna försäljningskanal högst upp på sidan.

  4. Navigera till appens sida för val av plan.

  5. Välj och bekräfta den nya app-planen som du vill ändra till.

  6. Godkänn den nya återkommande appavgiften när du blir uppmanad.

iPhone
  1. Från Shopify-appen trycker du på ...-knappen och bläddrar till appavsnittet.
  2. Tryck på appen som du vill uppgradera eller nedgradera.
  3. Navigera till appens sida för val av plan.
  4. Välj och bekräfta den nya app-planen som du vill ändra till.
  5. Godkänn den nya återkommande appavgiften när du blir uppmanad.
Android
  1. Från Shopify-appen trycker du på ...-knappen och bläddrar till appavsnittet.
  2. Tryck på appen som du vill uppgradera eller nedgradera.
  3. Navigera till appens sida för val av plan.
  4. Välj och bekräfta den nya app-planen som du vill ändra till.
  5. Godkänn den nya återkommande appavgiften när du blir uppmanad.

Ändra appens proxy-URL

Vissa appar använder en proxy-URL för att få och visa dynamiskt innehåll på en sida i din webbshop, till exempel produktgallerier, önskelista-appar eller tullformulär. Standard-proxy-URL ställs in av apputvecklaren, men du kan ändra den i Shopify-administratören.

Steg:

  1. Gå till Inställningar > Appar och försäljningskanaler från Shopify-admin.

  2. Klicka på appen som du vill visa.

  3. Klicka på Anpassa URL i App-proxy-avsnittet.

  4. Ange den nya proxy-URL:en.

  5. Klicka på Spara.

Visa en apps behörigheter och integritetspolicy

Du kan se en apps behörigheter och sekretesspolicy på appens Om-sida.

Steg:

Dator

  1. Gå till Inställningar > Appar och försäljningskanaler från Shopify-admin.

  2. Klicka på appen som du vill visa.

  3. Se avsnittet App-behörigheter för att se appens behörigheter.

  4. Om du vill läsa appens integritetspolicy för data så går du till avsnittet Datasekretess och klickar på Visa appens integritetspolicy.

iPhone
  1. Från Shopify-appen trycker du på knappen ….
  2. Bläddra till appavsnittet.
  3. Tryck på den app som du vill öppna.
  4. Tryck på knappen … bredvid appens namn.
  5. Tryck på Om den här appen.
  6. Tryck på Visa appbehörigheter och dataintegritet.
Android
  1. Från Shopify-appen trycker du på knappen ….
  2. Bläddra till appavsnittet.
  3. Tryck på den app som du vill öppna.
  4. Tryck på knappen … bredvid appens namn.
  5. Tryck på Om den här appen.
  6. Tryck på Visa appbehörigheter och dataintegritet.

Kontrollera app-aviseringar

Sidan för app-status ger dig aviseringar om statusen för dina installerade appar och försäljningskanaler, till exempel om en app är kompatibel med din butik.

Steg:

  1. Gå till Inställningar > Appar och försäljningskanaler från Shopify-admin.

  2. Klicka på Granska i fältet för app-statusaviseringar. Om du har appar som måste granskas visas app-statusaviseringsfältet.

Sidan för App-status visar en lista över alla appar som är installerade i din butik och som måste granskas, till exempel appar som inte stöds.

Hittar du inte de svar du letar efter? Vi finns här för att hjälpa till!