สิทธิ์อนุญาตของผู้ร่วมงาน

คุณสามารถใช้บัญชีผู้ใช้ของผู้ร่วมงานเพื่อมอบสิทธิ์ให้ Shopify Partner เข้าถึงส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณได้โดยตรงผ่าน Partner Dashboard ของตนเองหรือโดยใช้แอป Shopify สิทธิ์อนุญาตของผู้ร่วมงานจะทำให้พาร์ทเนอร์สามารถเข้าถึงร้านค้าได้เฉพาะในส่วนที่คุณต้องการให้อีกฝ่ายเห็น อีกทั้งระบบจะไม่นับบัญชีเหล่านี้รวมอยู่ในขีดจํากัดของจำนวนพนักงานในร้านค้าคุณ

เฉพาะเจ้าของร้านค้าหรือพนักงานที่มีสิทธิ์อนุญาตในการจัดการคำขอร่วมงานเท่านั้นที่สามารถดูคำขอเข้าถึงของผู้ร่วมงานหรือมอบสิทธิ์การเข้าถึงร้านค้าให้แก่ผู้ร่วมงานได้ หลังจากที่ Shopify Partner ส่งคำขอเพื่อเข้าถึงร้านค้าของคุณแล้ว คุณจะได้รับอีเมลเกี่ยวกับคำขอและการแจ้งเตือนบนหน้าหลักของ Shopify

เพื่อควบคุมคำขอที่คุณได้รับอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณสามารถกำหนดให้ Shopify Partner ป้อนรหัสคำขอผู้ร่วมงานเมื่อคุณส่งคำขอผู้ร่วมงานได้ เมื่อกำหนดให้ต้องใช้รหัส จะมีเพียงพาร์ทเนอร์ที่คุณแชร์รหัสดังกล่าวด้วยเท่านั้นที่สามารถขอสิทธิ์เข้าถึงร้านค้าของคุณได้

ผู้ร่วมงานสามารถร้องขอและรับสิทธิ์อนุญาตทั้งหมดที่มีอยู่ในร้านค้าของคุณได้ ยกเว้นสิทธิ์อนุญาตในการดู เพิ่ม หรือลบพนักงานออก โปรดพิจารณาอย่างรอบคอบว่าสิทธิ์อนุญาตใดที่ผู้ร่วมงานจำเป็นต้องมีเพื่อทำงานของตนให้เสร็จสิ้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์อนุญาตของพนักงาน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผู้ร่วมงาน

• ผู้ร่วมงานคืออะไร
• ฉันกำลังทำงานร่วมกับฟรีแลนซ์และตัวแทน ฉันจะให้สิทธิ์การเข้าถึงพวกเขาได้อย่างไร
• ฉันจะมีวิธีใช้รหัสคำขอร่วมงานในการเข้าถึงได้อย่างไร
• คุณควรให้สิทธิ์อนุญาตใดแก่ฟรีแลนซ์หรือตัวแทนต่างๆ บ้าง
• ฟรีแลนซ์สามารถใช้สิทธิ์อนุญาตของผู้ร่วมงานเข้าสู่ระบบโดยใช้แอป Shopify ได้หรือไม่
• ฉันเผลอปฏิเสธคำขอจากฟรีแลนซ์หรือตัวแทนไป ฉันจะสามารถแก้ไขได้อย่างไรบ้าง
• ฉันควรทำเช่นไรเมื่อสิ้นสุดการร่วมงานกับผู้ร่วมงาน
• ฉันจะรายงานปัญหาเกี่ยวกับฟรีแลนซ์หรือตัวแทนได้อย่างไรบ้าง
• ฉันได้รับอีเมลจากฟรีแลนซ์หรือตัวแทนที่ไม่รู้จักหรือไม่เคยร่วมงานกันมาก่อน ฉันจะทำอย่างไรดี
• ฉันสามารถควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงแอปและช่องทางบางประเภทได้หรือไม่

ผู้ร่วมงานคืออะไร

ผู้ร่วมงานคือ Shopify Partner ที่มีสิทธิ์เข้าถึงร้านค้าของคุณ พวกเขาเป็นเหมือนพนักงาน เพียงแต่จะมีสิทธิประโยชน์มากกว่า โดยผู้ร่วมงานสามารถเข้าสู่ระบบได้จาก Partner Dashboard ของตน และคุณสามารถลบสิทธิ์ของผู้ร่วมงานในการเข้าถึงร้านค้าของคุณได้โดยผ่านผู้ดูแลร้านค้าของคุณ นอกจากนี้ ผู้ร่วมงานจะไม่นับรวมอยู่ในขีดจำกัดของพนักงานในร้านค้าของคุณ

ฟรีแลนซ์และเอเจนซี่ต่างๆ สามารถขอร่วมงานกับร้านค้าของคุณได้ เมื่อพวกเขาขอสิทธิ์การเข้าถึง คุณสามารถตรวจสอบคำขอของพวกเขาและเลือกยอมรับหรือปฏิเสธคำขอดังกล่าวได้ หลังจากที่คุณยอมรับคำขอของพวกเขาแล้ว จะมีรายชื่อผู้ร่วมงานในส่วนผู้ร่วมงานในหน้าผู้ใช้และสิทธิ์อนุญาตในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ เพื่อจัดการคำขอที่คุณได้รับได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถกำหนดให้ Shopify Partner ต้องป้อนรหัสคำขอร่วมงาน 4 หลักเมื่อพวกเขาส่งคำขอร่วมงาน

ฉันกำลังทำงานร่วมกับฟรีแลนซ์และตัวแทน ฉันจะให้สิทธิ์การเข้าถึงพวกเขาได้อย่างไร

ฟรีแลนซ์หรือหรือเอเจนซี่จำเป็นต้องขอรับสิทธิ์เพื่อเข้าถึงร้านค้าของคุณ หากคุณได้เปิดใช้รหัสคำขอร่วมงานแล้ว คุณจำเป็นต้องบอกรหัสนั้นแก่ฟรีแลนซ์หรือเอเจนซี่ที่ต้องการขอสิทธิ์เพื่อเข้าถึงร้านค้าของคุณ แจ้งฟรีแลนซ์หรือตัวแทนของคุณให้ขอสิทธิ์การเข้าถึงร้านค้าของลูกค้าเพื่อเริ่มงาน

ฉันจะมีวิธีใช้รหัสคำขอร่วมงานในการเข้าถึงได้อย่างไร

เมื่อคุณต้องการรหัสคำขอร่วมงาน ฟรีแลนซ์หรือเอเจนซี่จำเป็นต้องป้อนรหัสที่ถูกต้องเพื่อส่งคำขอสิทธิ์การเข้าถึงร้านค้าของคุณ คุณจำเป็นต้องบอกรหัสนี้กับฟรีแลนซ์หรือเอเจนซี่เพื่อให้พวกเขาสามารถส่งคำขอดังกล่าวได้ หากต้องการเปิดใช้งานรหัสจากการตั้งค่าผู้ใช้และสิทธิ์อนุญาตของร้านค้าของคุณ ให้เลือกเฉพาะผู้ที่มีรหัสคำขอร่วมงานเท่านั้นที่สามารถขอสิทธิ์การเข้าถึงได้ในส่วนผู้ร่วมงาน รหัสคำขอร่วมงานจะเป็นรหัส 4 หลักที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปิดใช้ข้อกำหนดดังกล่าว โดยคุณสามารถตั้งให้รหัสหมดอายุและสร้างรหัสใหม่ได้ทุกเมื่อ

คุณควรให้สิทธิ์อนุญาตใดแก่ฟรีแลนซ์หรือตัวแทนต่างๆ บ้าง

ให้สิทธิ์อนุญาตที่คุณรู้สึกสบายใจที่จะมอบให้เท่านั้น หากฟรีแลนซ์หรือตัวแทนขอสิทธิ์อนุญาตใดๆ อาจเกิดจากเจตนาที่ดี แต่หากคุณไม่แน่ใจ ให้สอบถามเหตุผลจากฟรีแลนซ์หรือตัวแทนว่าเหตุใดจึงต้องการสิทธิ์อนุญาตดังกล่าว

หากผู้ร่วมงานต้องมีสิทธิ์เข้าถึงโปรไฟล์การจัดส่งของคุณ คุณจะต้องให้สิทธิ์อนุญาตของพนักงานในการเข้าถึงสินค้าและการจัดการการตั้งค่าแก่พวกเขา

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์อนุญาต โปรดดูที่สิทธิ์อนุญาตของพนักงาน

ฟรีแลนซ์สามารถใช้งานบัญชีผู้ใช้ของผู้ร่วมงานเพื่อเข้าสู่ระบบในแอป Shopify ได้หรือไม่

ได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ร่วมงานต้องเข้าสู่ระบบร้านค้าของคุณผ่านหน้าร้านค้าใน Partner Dashboard ของตนเองก่อนอย่างน้อยหนึ่งครั้ง จึงจะสามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้แอป Shopify ได้

ฉันเผลอปฏิเสธคำขอจากฟรีแลนซ์หรือตัวแทนไป ฉันจะสามารถแก้ไขได้อย่างไรบ้าง

ขอให้ฟรีแลนซ์หรือตัวแทนติดต่อฝ่ายช่วยเหลือสำหรับพาร์ทเนอร์ ฝ่ายช่วยเหลือสำหรับพาร์ทเนอร์จะปรับบัญชีผู้ใช้ของพาร์ทเนอร์เพื่อให้พาร์ทเนอร์สามารถส่งคำขออื่นได้

ฉันควรทำเช่นไรเมื่อสิ้นสุดการร่วมงานกับผู้ร่วมงาน

หากคุณไม่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากผู้ร่วมงานแล้ว คุณสามารถลบบัญชีผู้ใช้ของพวกเขาออกได้

ฉันจะรายงานปัญหาเกี่ยวกับฟรีแลนซ์หรือตัวแทนได้อย่างไรบ้าง

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ใช่ปัญหาด้านการสื่อสารหรือความต้องการที่ไม่ตรงกัน โดย Shopify จะไม่รับผิดชอบโดยตรงต่อปัญหาใดๆ เกี่ยวกับฟรีแลนซ์หรือตัวแทน แต่หากคุณเชื่อว่า Shopify Partner ไม่ได้ปฏิบัติตามข้อตกลง Partner Program ให้กรอกแบบฟอร์มรายงานการละเมิดข้อตกลง Partner

ฉันได้รับอีเมลจากฟรีแลนซ์หรือตัวแทนที่ไม่รู้จักหรือไม่เคยร่วมงานกันมาก่อน ฉันจะทำอย่างไรดี

ตรวจสอบคำขอดังกล่าวและยืนยันว่าคุณไม่ต้องการร่วมงานกับบุคคลเหล่านั้น หากคุณไม่ได้คาดไว้ว่าจะได้รับคำขอหรือหากคุณไม่รู้จักผู้ส่ง คุณก็ไม่ควรรับคำขอดังกล่าว หากต้องการรายงานสแปม คุณสามารถติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopifyได้ คุณสามารถกำหนดให้ฟรีแลนซ์และเอเจนซี่ป้อนรหัสคำขอร่วมงาน 4 หลักเมื่อส่งคำขอร่วมงานได้ ทั้งนี้เพื่อให้คุณสามารถควบคุมคำขอที่คุณได้รับได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เมื่อมีการกำหนดให้ป้อนรหัสดังกล่าว จะมีเพียงพาร์ทเนอร์ที่มีรหัสเท่านั้นที่สามารถขอสิทธิ์การเข้าถึงร้านค้าของคุณได้ และคุณจะไม่ได้รับคำขอจากฟรีแลนซ์และเอเจนซี่ที่ไม่มีรหัสที่ถูกต้อง

ฉันสามารถควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงแอปและช่องทางบางประเภทได้หรือไม่

ได้ เมื่อคุณอนุมัติสิทธิ์การเข้าถึง คุณสามารถกำหนดสิทธิ์ของผู้ร่วมงานให้เหมือนกับสิทธิ์ของพนักงานได้ หากผู้ร่วมงานขอสิทธิ์ในการเข้าถึงร้านค้าของคุณ พวกเขาจะเห็นเฉพาะตัวเลือกในการขอสิทธิ์การเข้าถึงแอปเท่านั้น และจะไม่เห็นรายการแอปที่คุณได้ติดตั้งไว้ในขณะนี้