Shop
- Nguyên tắc dành cho thương nhân trên Shop
- Thiết lập kênh Shop
- Sản phẩm và bộ sưu tập
- Theo dõi quá trình giao hàng
- Trò chuyện trên Shop
- Đánh giá sản phẩm
- Chiến dịch tự động hóa tiếp thị sau khi mua hàng
- Tính năng đăng nhập
- Phân tích hiệu suất
- Shop Mini
- Trải nghiệm khách hàng
- Shop Promise
- Câu hỏi thường gặp
Shop là ứng dụng theo dõi điểm đến mua sắm và quá trình giao hàng dành cho khách hàng trên iOS và Android. Khách hàng có thể sử dụng ứng dụng Shop để theo dõi các gói hàng, khám phá cửa hàng và sản phẩm mới, mua hàng bằng Shop Pay và tương tác với thương hiệu của bạn. Nếu khách hàng sử dụng Shop Pay Trả góp, họ cũng có thể sử dụng ứng dụng Shop để quản lý thanh toán.
Nếu cửa hàng của bạn đáp ứng các yêu cầu về tính đủ điều kiện được nêu trong Nguyên tắc dành cho thương nhân trên Shop thì cửa hàng và sản phẩm của bạn sẽ tự động được niêm yết trong ứng dụng Shop và kênh bán hàng Shop sẽ xuất hiện trong Shopify Admin.
Bạn cũng có thể sử dụng kênh Shop để quản lý sự hiện diện của thương hiệu trên ứng dụng Shop bằng cách sau:
- Tùy chỉnh thông tin chi tiết của cửa hàng trên Shop.
- Quản lý sản phẩm hiện diện trên ứng dụng Shop.
- Chạy chiến dịch tự động hóa tiếp thị.
- Cung cấp cho khách hàng tùy chọn tải xuống Shop từ trang trạng thái đơn hàng để theo dõi quá trình giao hàng.
- Xem và phản hồi đánh giá.
- Tìm thông tin chuyên sâu và phân tích.
Kênh Shop được hỗ trợ tại các quốc gia có hỗ trợ Shopify Payments.