Đánh giá sản phẩm trên Shop
Sau khi khách hàng mua sản phẩm qua ứng dụng Shop hoặc cửa hàng trực tuyến, họ có thể để lại đánh giá sản phẩm trong ứng dụng Shop. Đánh giá sản phẩm giúp bạn thu thập ý kiến phản hồi về cửa hàng và sản phẩm, đồng thời có thể cung cấp cho khách hàng thông tin hữu ích khi cân nhắc mua hàng. Chỉ khách hàng sử dụng Shop đã mua sản phẩm của bạn mới được phép gửi đánh giá.
Qua thông báo đẩy hoặc thông báo trong ứng dụng, khách hàng sẽ nhận được thông báo yêu cầu đánh giá trên thiết bị của mình.
Khách hàng có thể xếp hạng từ một đến năm sao và để lại bình luận dài tối đa 1.000 ký tự. Đánh giá và xếp hạng sao trung bình được công khai và hiển thị trên trang chi tiết sản phẩm trong ứng dụng Shop.
Sau khi khách hàng để lại đánh giá sản phẩm, đánh giá có thể được sàng lọc trước để đảm bảo tuân thủ Chính sách đánh giá sản phẩm của Shop. Shop không chịu trách nhiệm về nội dung, độ chính xác hoặc độ tin cậy của các đánh giá bạn nhận được.