Shop-produktanmeldelser
Når en kunde har købt et produkt via Shop-appen eller din webshop, kan han eller hun skrive en produktanmeldelse i Shop-appen. Produktanmeldelser hjælper dig med at indsamle feedback om din butik og dine produkter, og de kan give dine kunder nyttige oplysninger, når de overvejer et køb. Det er kun Shop-kunder, som har købt et produkt hos dig, der kan indsende en anmeldelse.
Kunderne modtager en meddelelse på deres enhed, enten via pushmeddelelse eller meddelelser i appen, hvor der anmodes om en anmeldelse.
Kunder kan give en bedømmelse fra én til fem stjerner og har muligheden for at skrive en kommentar på op til 1.000 tegn. Anmeldelser og gennemsnitlige stjernebedømmelser er offentlige og vises på siden med produktoplysninger i Shop-appen.
Når din kunde har skrevet en produktanmeldelse, kan anmeldelsen blive screenet inden udgivelse for at sikre, at den følger Shops politikker for produktanmeldelser. Shop er ikke ansvarlig for indholdet, nøjagtigheden eller pålideligheden i de anmeldelser, som du modtager.