Ürün değerlendirmeleri

Bir müşteri Shop uygulaması üzerinden bir ürün satın aldığında, ürün teslim edildikten yedi gün sonra ürün incelemesi yapabilir. Müşteriler, cihazlarında inceleme yapmalarını talep eden anlık bildirim alır. Müşteriler, 1 ile 5 arasında yıldız puanı ve 25 ila 1.000 karakterden oluşan isteğe bağlı bir yorum bırakabilir. Bu incelemeler şu anda yalnızca Shopify yöneticinizde görünür, Shop uygulamasında görüntülenmez.

Shop'taki ürün değerlendirmelerinizi yönetme

Erken erişim için uygunsanız değerlendirmelerinizi yönetmek için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz.

Basamak

  1. Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Shop'a gidin.
  2. Değerlendirmeler'e tıklayın.
  3. İsteğe bağlı: Tarih aralığını seçmek için takvim simgesine tıklayın.
  4. Görüntülemek istediğiniz değerlendirmeye tıklayın.

Shop'taki ürün değerlendirme metrikleri

Shop kanalının Değerlendirmeler sayfasından Shop'taki ürün değerlendirmelerinizle ilgili metrikleri görüntüleyebilirsiniz.

Shop'taki ürün değerlendirme metrikleri
Metrik Tarih aralığı için gösterilen
Toplanan değerlendirmeler Seçtiğiniz tarih aralığında kaydedilen değerlendirmelerin sayısını gösterir.
Dönüşüm oranı Shop uygulamasında bir ürünü değerlendirmeleri için bilgilendirildikten sonra müşterilerin ürünleriniz için bıraktığı yorumların yüzdesini gösterir.
Ortalama puan Shop'ta değerlendirilen tüm ürünlerinizin ortalama puanını gösterir.

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene