Shop 제품 리뷰
고객이 Shop 앱이나 온라인 스토어에서 제품을 구매한 후 Shop 앱에서 제품 리뷰를 남길 수 있습니다. 제품 리뷰를 사용하면 스토어 및 제품에 대한 피드백을 수집할 수 있고 제품을 구매하려는 고객에게 유용한 정보를 제공할 수 있습니다. 스토어에서 제품을 구매한 Shop 고객만 리뷰를 제출할 수 있습니다.
주문이 배송 완료된 후 고객은 장치에서 푸시 알림 또는 인앱 알림을 통해 리뷰를 요청하는 알림을 받게 됩니다. 고객은 평점을 별 1개에서 5개까지 남길 수 있고 최대 1,000자 길이의 댓글을 남길 수 있는 옵션이 있습니다. 리뷰 및 평균 별점은 공개되며 Shop 앱의 제품 세부 정보 페이지에 표시됩니다.
Shop 외에도 지원되는 타사 앱을 사용하여 제품 리뷰를 수집하는 경우 파트너 앱에서 수집한 리뷰를 Shop에 표시할 수도 있습니다.
Shopify에서는 리뷰를 게시하기 전에 심사를 통해 해당 리뷰가 Shop 제품 리뷰 정책 및 Shop에 리뷰를 표시하기 위한 자격 요건을 준수하는지 확인하기 위해 노력하고 있습니다. Shop은 받은 리뷰의 내용, 정확성 또는 신뢰성에 대해 책임지지 않습니다.