Shop商品レビュー
お客様はShopアプリかオンラインストアで商品を購入した後、Shopアプリ内で商品レビューを残すことができます。商品レビューは、マーチャントがストアや商品に関するフィードバックを収集するのに役立ち、お客様はそれによって購入を検討する際に役立つ情報を入手できます。あなたのストアから商品を購入したお客様がShopを使用している場合にのみレビューを送信できます。
注文が配達されると、お客様のデバイスにプッシュ通知またはアプリ内通知が送信され、レビューのリクエストが届きます。お客様は1～5つの星で評価を行い、最大1,000文字のコメントを入力することができます。レビューと星評価の平均は、Shopアプリの商品詳細ページに公開表示されます。
Shopに加えて対応する外部サービスのアプリを使用して商品レビューを収集している場合、パートナーアプリで収集したレビューをShopに表示することもできます。
レビューが公開される前に、ShopifyはShopの商品レビューポリシーおよびShopで商品レビューを表示するための適用要件に準拠しているか確認するための審査を行います。Shopは、お客様が受け取るレビューの内容、正確性、信頼性について責任を負いません。