Shopのマーチャントガイドライン

Shopアプリに掲載されるには、マーチャントの要件と商品の制限を確認し、遵守していることを確認してください。

マーチャント要件

Shopに表示するには、ストアが満たす必要のある特定の要件があります。これらの要件は、マーチャントとお客様に対して一貫した体験を提供するために設けられています。次の主な基準を確認する必要があります。

  • ストアでアクティブなベーシックプランあるいはそれ以上のプランを利用している必要がある (現在のプランを確認する方法やアップグレードする方法について詳しくはこちらをご覧ください)。
  • ストアでShopify ペイメントを有効にしている必要があります。Shopify ペイメントの要件について詳しくはこちらをご覧ください。
  • ストアでShop Payを有効にしている必要がある。
  • Shopify ペイメントを使用した初回取引から90日以上経過している。
  • ストアにはオンラインストアの販売チャネルが必要である。ストアをパスワードで保護することはできない (オンラインストアのパスワードを削除する方法について詳しくはこちらをご覧ください)。
  • Advanced Resistration、B2B Login Access Management、Locksmith、Login to Price and MagicPass Deal Club、Wholesaleなどの年齢確認が必要なアプリを使用していない。年齢確認が必要なアプリを削除しても年齢制限商品を販売している場合、禁止されている商品については、前と変わらずアプリに表示されることはなく、Shopify適正利用規約に対する違反とみなされる可能性がある。
  • 過去6か月間のチャージバック率が1%未満である。
  • Shopify適正利用規約に違反したことがない。

すべての要件を満たしているが、Shopアプリにストアが表示されない理由が分からない場合は、Shopサポートにお問い合わせください。

禁止されている商品カテゴリー

Shopで掲載される商品は、上記のマーチャントガイドラインの要件、および以下を含む関係する規約とポリシーのすべてに準拠している必要があります。

禁止されている商品カテゴリーの例には、以下のものが含まれます。

  • アルコール、タバコ、ギャンブルなどの年齢制限商品
  • 動物や家畜
  • 自動車、または自動車部品
  • 大麻商品
  • ドラッグおよびドラッグ関連商品
  • 金融サービスまたはプロフェッショナルサービス
  • 危険物
  • 人体の一部
  • ヌード要素がある成人向けコンテンツ、サービス、また商品
  • 決済の手段 (切手、キャッシュ、トークン、その他の物理的通貨またはデジタル通貨など)
  • 医療機器および医療用付属品
  • 監視装置
  • 武器、弾薬、爆発物

Shopでの購入はオンラインストアを通して処理されます。ShopおよびShopifyの運営者は、商品やサービスの購入、販売、または配達の促進には関わりません。マーチャントが、購入、配達、カスタマーサービスの質問、返金、返品、苦情、問題および異議申し立てに関わる処理および対応について全責任を負います。Shop運営者は、随時、いかなる理由であれ、マーチャントや商品をShopから削除する権利を有しています。

商品の対象資格について質問がある場合は、Shopサポートにお問い合わせください。

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