Wytyczne Shop dla sprzedawców

Aby polecano Cię w aplikacji Shop, upewnij się, że spełniasz wymagania dotyczące sprzedawcy oraz ograniczenia dotyczące produktów.

Zakupy dokonane w aplikacji Shop są przetwarzane w Twoim sklepie online. Shop i Shopify nie są zaangażowane w ułatwianie zakupu, sprzedaży ani dostarczania towarów lub usług. To Ty jesteś odpowiedzialny(-a) za obsługę wszystkich zakupów, dostaw, pytań związanych z obsługą klienta, zwrotów kosztów, zwrotów produktów, reklamacji, problemów i sporów. Shop zastrzega sobie prawo do usunięcia Ciebie lub Twoich produktów z aplikacji Shop w dowolnym czasie i z dowolnego powodu.

Wymagania dotyczące sprzedawców

Istnieje określony zestaw wymagań, które Twój sklep musi spełnić, aby pojawił się w aplikacji Shop. Wymagania te mają na celu zapewnienie spójnego doświadczenia sprzedawcom i klientom. Główne kryteria wymagające sprawdzenia:

Jeśli spełniasz wszystkie wymagania i nie wiesz, dlaczego Twój sklep nie jest widoczny w aplikacji Shop, skontaktuj się z pomocą techniczną Shop, aby uzyskać wsparcie w języku angielskim. Aby uzyskać pomoc w innych językach, skontaktuj się z pomocą techniczną Shopify.

Zakazane typy produktów

Produkty polecane w aplikacji Shop muszą spełniać wymagania zawarte w wytycznych dla sprzedawców oraz wszystkie obowiązujące warunki i zasady, w tym:

Gdy sprzedajesz produkty przez Shop, istnieją dodatkowe zabronione typy produktów. Zabronione typy produktów w Shop obejmują między innymi następujące przykłady:

  • produkty z ograniczeniami wiekowymi, takie jak alkohol, tytoń lub produkty związane z hazardem
  • zwierzęta i żywy inwentarz, w tym recepty dla zwierząt i niektórych produktów zwierzęcych
  • samochody, części samochodowe i inne pojazdy silnikowe, w tym między innymi pojazdy rekreacyjne (RV), pojazdy terenowe (ATV) i motocykle
  • produkty z konopi indyjskich
  • narkotyki i produkty pochodne
  • usługi finansowe lub usługi specjalistyczne
  • materiały niebezpieczne
  • części ciała
  • treści dla dorosłych, usługi lub produkty przedstawiające nagość
  • środki płatnicze (takie jak znaczki, gotówka, żetony lub każda inna forma waluty fizycznej bądź cyfrowej)
  • wyroby i akcesoria medyczne
  • sprzęt do obserwacji
  • zgłoszenia
  • broń, amunicja i materiały wybuchowe

Jeśli masz pytania dotyczące kwalifikowalności produktu, skontaktuj się z pomocą techniczną Shop, aby uzyskać wsparcie w języku angielskim. Aby uzyskać pomoc w innych językach, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Shopify.

Moderacja treści

W aplikacji Shop realizowany jest proces moderacji, którego celem jest zapewnienie zgodności wszystkich treści zawartych w sklepie w aplikacji Shop z wytycznymi dla sprzedawców.

Użytkownicy aplikacji Shop mogą zgłaszać treści, które naruszają Politykę dotyczącą treści w aplikacji Shop. Dotyczy to produktów, a także treści, które dodajesz do aplikacji Shop za pomocą Shop Minis.

Jeśli Twoje treści zostaną zgłoszone, Shop podejmie odpowiednie kroki w celu ich weryfikacji. Jeżeli Twoje treści naruszą politykę Shop, firma może podjąć odpowiednie działania, w tym między innymi usunąć niektóre treści lub uniemożliwić Ci korzystanie z Shop Minis firmy zewnętrznej na platformie Shop.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo