แนวทางปฏิบัติสำหรับผู้ขายที่ใช้ Shop

หากต้องการให้ร้านค้าของคุณปรากฏในแอป Shop โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับผู้ขายและข้อจำกัดเกี่ยวกับสินค้าแล้ว

ข้อกำหนดสำหรับผู้ขาย

มีข้อกำหนดชุดหนึ่งที่ร้านค้าของคุณต้องปฏิบัติตตามหากต้องการปรากฎใน Shop เราได้สร้างข้อกำหนดนี้ขึ้นเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ขายและลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น โดยคุณควรตรวจสอบเกณฑ์หลักๆ ดังต่อไปนี้

  • ร้านค้าของคุณจำเป็นต้องใช้แผน Basic Shopify หรือแผนที่สูงกว่าอยู่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบหรืออัปเกรดแผนปัจจุบันของคุณ
  • ร้านค้าของคุณจะต้องเปิดใช้ Shopify Payments อยู่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของ Shopify Payments
  • บัญชี Shopify Payments ของคุณต้องมีการใช้งานมาแล้วนานกว่า 90 วัน ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องเคยประมวลผลคำสั่งซื้ออย่างน้อยหนึ่งรายการโดยใช้ Shopify Payments ภายในอย่างน้อย 90 วันที่ผ่านมา พิจารณาตัวอย่างต่อไปนี้ของร้านค้าที่มีสิทธิ์และไม่มีสิทธิ์:

    • มีสิทธิ์: ร้านค้าที่ประมวลผลการชำระเงินอย่างน้อยหนึ่งรายการโดยใช้ Shopify Payments และคำสั่งซื้อดังกล่าวมีอายุมากกว่า 90 วัน
    • ไม่มีสิทธิ์: ร้านค้าที่เคยประมวลผลการชำระเงินอย่างน้อยหนึ่งรายการโดยใช้ Shopify Payments แต่คำสั่งซื้อนั้นเกิดขึ้นในช่วงระยะเวลาน้อยกว่า 90 วันที่ผ่านมา
  • ร้านค้าของคุณจะต้องเปิดใช้ Shop Pay อยู่

  • ร้านค้าของคุณจำเป็นต้องมีช่องทางการขายร้านค้าออนไลน์ และร้านค้าดังกล่าวจะต้องไม่มีรหัสผ่านป้องกัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลบรหัสผ่านร้านค้าออก หลังจากลบรหัสผ่านออกแล้ว ทุกคนก็จะสามารถเข้าถึงร้านค้าออนไลน์ของคุณได้

  • คุณไม่มีการควบคุมรหัสผ่านหรือใช้แอปตรวจสอบยืนยันอายุใดๆ เช่น การลงทะเบียนขั้นสูง, การจัดการสิทธิ์เข้าถึงการเข้าสู่ระบบธุรกิจแบบ B2B, Locksmith, เข้าสู่ระบบเพื่อดูราคาและ MagicPass Deal Club, การค้าส่ง หากคุณลบแอปตรวจสอบยืนยันอายุออกแต่ยังขายสินค้าที่จำกัดอายุ สินค้าต้องห้ามของคุณจะไม่ปรากฏบนแอปและอาจส่งผลให้เกิดการละเมิด นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ของ Shopify

  • คุณมีอัตราการเรียกคืนยอดเงินน้อยกว่า 1% ในหกเดือนที่ผ่านมา

  • คุณไม่เคยละเมิดนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ของ Shopify

หากคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดและไม่ทราบว่าเหตุใดร้านค้าของคุณจึงไม่ปรากฏให้เห็นในแอป Shop ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shop เพื่อรับความช่วยเหลือเป็นภาษาอังกฤษ โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อรับความช่วยเหลือในภาษาอื่นๆ

ประเภทสินค้าต้องห้าม

สินค้าที่แสดงในร้านค้าต้องเป็นไปตามข้อกำหนดในแนวทางสำหรับผู้ขายเหล่านี้ ตลอดจนข้อกำหนดและนโยบายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดซึ่งรวมถึงข้อมูลดังต่อไปนี้

ตัวอย่างของประเภทสินค้าต้องห้าม ได้แก่:

  • สินค้าที่จำกัดอายุ เช่น เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ยาสูบ หรือการพนัน
  • สัตว์เลี้ยงและปศุสัตว์
  • รถยนต์หรือชิ้นส่วนยานยนต์
  • สินค้าจากกัญชา
  • ยาและสินค้าที่เกี่ยวข้องกับยา
  • บริการด้านการเงินหรือบริการเฉพาะด้าน
  • วัตถุอันตราย
  • ชิ้นส่วนมนุษย์
  • เนื้อหา บริการ หรือสินค้าสำหรับผู้ใหญ่ที่โป๊เปลือย
  • สิ่งที่ใช้ในการชำระเงิน (เช่น แสตมป์, เงินสด, โทเค็น หรือรูปแบบอื่นๆ ของสกุลเงินจริงหรือสกุลเงินดิจิทัล)
  • อุปกรณ์และอุปกรณ์เสริมทางการแพทย์
  • อุปกรณ์ระวังภัย
  • ตั๋ว
  • อาวุธ กระสุนปืน หรือวัตถุระเบิด

การซื้อที่ดำเนินการบน Shop จะได้รับการประมวลผลผ่านร้านค้าออนไลน์ของคุณ โดย Shop และ Shopify ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในการอำนวยความสะดวกในการซื้อ การขาย หรือการจัดส่งสินค้าหรือบริการ คุณยังคงรับผิดชอบในการจัดการและการตอบกลับเกี่ยวกับการซื้อ, การจัดส่ง, ข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการลูกค้า, การคืนเงิน, การคืนสินค้า, ข้อร้องเรียน, ปัญหา และข้อโต้แย้งทั้งหมด Shop ขอสงวนสิทธิ์ที่จะลบคุณหรือสินค้าออกจาก Shop เมื่อใดก็ได้และด้วยเหตุผลใดก็ตาม

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของผลิตภัณฑ์ ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shop เพื่อรับความช่วยเหลือเป็นภาษาอังกฤษ โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อรับการสนับสนุนในภาษาอื่นๆ

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี