จัดการสินค้า หมวดหมู่ และคอลเลกชันบน Shop
เมื่อใช้ช่องทาง Shop คุณจะสามารถจัดการสินค้า หมวดหมู่ และคอลเลกชันที่พร้อมจำหน่ายผ่านแอป Shop ได้
ในหน้านี้
จัดการความพร้อมจำหน่ายของสินค้า
หากต้องการให้สินค้าปรากฏในรายการของ Shop สินค้าต้องมีรูปภาพ ราคา และประเภทสินค้า โดยสินค้าที่คุณขายผ่าน Shop ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดในแนวทางปฏิบัติสำหรับผู้ขายที่ใช้ Shop
หากคุณกำลังใช้งานช่องทาง Shop คุณจะสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขหลายรายการในครั้งเดียวที่มีในช่องทางดังกล่าวเพื่อจัดการสินค้าที่พร้อมจำหน่ายในแอป Shop ได้ ทั้งนี้ การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงจึงจะแสดงในช่องทาง Shop และแอป Shop
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย
จากหน้าแอปและช่องทางการขาย ให้คลิก “Shop”
คลิกที่ “เปิดช่องทางการขาย”
คลิกแค็ตตาล็อก จากนั้นคลิกจัดการ
คลิก "จัดการสินค้าในหลายรายการ"
คลิก "คอลัมน์" จากนั้นเลือก เผยแพร่แล้วใน Shop
ในคอลัมน์ เผยแพร่แล้วใน Shop ให้เลือกสินค้าที่คุณต้องการให้แสดงใน Shop หรือยกเลิกการเลือกสินค้าที่คุณต้องการซ่อนจาก Shop
คลิกที่ “บันทึก”
ดูสถานะสินค้าของคุณ
ในคอลัมน์สถานะการทำรายการสินค้าของหน้าแค็ตตาล็อกของ Shop คุณสามารถตรวจสอบว่าสินค้าอยู่ในรายการในแอป Shop หรือไม่
สถานะการแสดงรายการสินค้า
- ไม่แสดงในรายการ: ลูกค้าในแอป Shop จะมองไม่เห็นสินค้าของคุณ คลิกที่สถานะการแสดงรายการสินค้าเพื่อดูสาเหตุที่ระบบไม่แสดงสินค้ารวมถึงวิธีแก้ไขปัญหา
- แสดงในรายการ: ลูกค้าในแอป Shop จะมองเห็นสินค้าของคุณ
| ข้อความแจ้งข้อผิดพลาด | คำอธิบาย |
|---|---|
| ประเภทสินค้าต้องห้าม | หากสินค้าเป็นสินค้าต้องห้าม เช่น สินค้าที่มีข้อกำหนดด้านอายุหรือวัตถุอันตราย สินค้าดังกล่าวจะไม่ได้รับการอนุมัติ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทสินค้าต้องห้าม |
| ไม่มีรูปภาพ | รูปภาพสินค้าต้องต้องปรากฎอยู่กับหนึ่งในตัวเลือกสินค้าเพื่อให้สามารถค้นหาได้ |
| ไม่มีประเภทสินค้า | หากต้องการให้สินค้าปรากฏในการค้นหา คุณจำเป็นต้องเลือกประเภทสินค้าตามมาตรฐานให้กับสินค้าดังกล่าว ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทสินค้า |
| ราคาสินค้าไม่ถูกต้อง | ต้องระบุราคาสินค้ามากกว่า 0 ในส่วนผู้ดูแล Shopify เพื่อให้สามารถค้นหาได้ |
| SEO ของสินค้าถูกซ่อนไว้ | หากสินค้ามีเมตาฟิลด์ที่ตั้งค่าเป็นซ่อน SEO อยู่ จะไม่สามารถค้นหาผ่านช่องทางใดๆ ได้ |
| สินค้าที่ไม่สอดคล้อง | หากมีการสร้างการค้นหาที่ไม่ถูกต้องและการค้นหานั้นตรงกับสินค้า สินค้าดังกล่าวก็จะไม่ได้รับการอนุมัติ |
คะแนนความสมบูรณ์ของข้อมูลสินค้าโดย Shop
Shop จะให้คะแนนความสมบูรณ์ของข้อมูลสินค้าและคำแนะนําเพื่อเพิ่มโอกาสในการค้นพบในแอป Shop คุณสามารถใช้ข้อมูลและคำแนะนำที่ได้รับจากฟีเจอร์คะแนนความสมบูรณ์ของข้อมูลสินค้าของ Shop เพื่อปรับปรุงความสมบูรณ์ของข้อมูลสินค้าและช่วยให้สินค้าของคุณเข้าถึงลูกค้าหน้าใหม่และลูกค้าที่มีอยู่ในแอป Shop ได้
คุณสามารถดูคะแนนความสมบูรณ์ของข้อมูลสินค้าของสินค้าแต่ละรายการได้ในหน้าแค็ตตาล็อกของช่องทาง Shop ของคุณ หากเป็นไปได้ Shop จะใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อคาดคะเนหมวดหมู่และคุณลักษณะสินค้า แล้วเพิ่มข้อมูลเหล่านี้ลงในข้อมูลสินค้า คุณสามารถอัปเดตหมวดหมู่และคุณลักษณะสินค้าที่คาดคะเนไว้หรือลบข้อมูลเหล่านั้นออกก็ได้
ขั้นตอน
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย
จากหน้าแอปและช่องทางการขาย ให้คลิก “Shop”
คลิกที่ “เปิดช่องทางการขาย”
คลิกแค็ตตาล็อก จากนั้นคลิกจัดการ
ตรวจสอบคอลัมน์ความสมบูรณ์ของข้อมูลสินค้าเพื่อตรวจสอบคะแนนแต่ละรายการ
คลิกสินค้าที่คุณต้องการแก้ไข
คลิกที่ข้อมูลสินค้าที่คุณต้องการเพิ่ม แล้วปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการต่อ
จัดการหมวดหมู่และคอลเลกชัน
คุณสามารถเพิ่มคอลเลกชันไปยังหมวดหมู่หรือคอลเลกชันบน Shop เพื่อช่วยนำทางลูกค้าไปยังสินค้าของคุณได้ โดยหมวดหมู่จะแสดงเป็นไอคอนที่ด้านบนของ Shop Store ส่วนคอลเลกชันจะแสดงในส่วนคอลเลกชัน คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนรูปภาพที่ใช้สำหรับหมวดหมู่แต่สามารถแก้ไขหรือปรับแต่งรูปภาพที่แสดงสำหรับคอลเลกชันได้
คุณสามารถเพิ่มหมวดหมู่ได้สูงสุดถึง 12 รายการและรายการคอลเลกชันได้สูงสุด 5 รายการ ซึ่งแต่ละรายการในคอลเลกชันสามารถมีคอลเลกชันได้สูงสุด 10 คอลเลกชันซึ่งจะมีสินค้าในแต่ละคอลเลกชันได้สูงสุด 250 รายการหลังจากที่คุณเพิ่มคอลเลกชันไปยังรายการคอลเลกชันแล้ว คอลเลกชันนั้นไม่สามารถเพิ่มไปยังรายการคอลเลกชันอื่นได้
หากต้องการให้คอลเลกชันปรากฏบนรายการของ Shop คอลเลกชันดังกล่าวต้องมีสินค้าที่ได้รับการอนุมัติอย่างน้อยหนึ่งรายการ มีรูปภาพ และพร้อมจำหน่ายในช่องทาง Shop โดยคุณสามารถใช้ช่องทาง Shop เพื่อจัดการคอลเลกชันที่คุณต้องการให้แสดงใน Shop ได้
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย
จากหน้าแอปและช่องทางการขาย ให้คลิก “Shop”
คลิกที่ “เปิดช่องทางการขาย”
ในส่วนร้านค้า ให้คลิก “ปรับแต่ง”
-
เลือกดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- คลิก “หมวดหมู่”
- หากต้องการเพิ่มคอลเลกชันไปยังหมวดหมู่ Shop ของคุณ ให้คลิกที่ “เพิ่มหมวดหมู่” จากนั้นเลือกคอลเลกชันที่คุณต้องการให้แสดงใน Shop
- หากต้องการลบหมวดหมู่ออกจากหมวดหมู่ Shop ของคุณ ให้คลิกที่ไอคอนถังขยะซึ่งอยู่ถัดจากหมวดหมู่ที่คุณต้องการลบออกจาก Shop
- คลิก “หมวดหมู่”
- คลิกที่ “คอลเลกชัน” - หากต้องการเพิ่มคอลเลกชันไปยังคอลเลกชัน Shop ของคุณ คลิกเพิ่มคอลเลกชัน จากนั้นเลือกคอลเลกชันที่คุณต้องการให้แสดงใน Shop - หากต้องการลบคอลเลกชันออกจากคอลเลกชัน Shop ของคุณ ให้คลิกที่ไอคอนถังขยะซึ่งอยู่ถัดจากคอลเลกชันที่คุณต้องการลบออกจาก Shop
- คลิกที่ “บันทึก”
เปลี่ยนลำดับการแสดงหมวดหมู่และคอลเลกชันในร้านค้า Shop ของคุณ
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย
จากหน้าแอปและช่องทางการขาย ให้คลิก “Shop”
คลิกที่ “เปิดช่องทางการขาย”
ในส่วนร้านค้า ให้คลิก “ปรับแต่ง”
คลิกที่ “หมวดหมู่” หรือ “คอลเลกชัน”
ลากแล้ววางหมวดหมู่หรือคอลเลกชันไปยังจุดที่คุณต้องการแสดงหมวดหมู่หรือคอลเลกชันดังกล่าว
คลิกที่ “บันทึก”
แสดงรูปภาพหน้าปกของคอลเลกชันของคุณบน Shop
หมวดหมู่จะแสดงรูปภาพสินค้าที่ขายดีที่สุดจากคอลเลกชันที่คุณเลือกเป็นหมวดหมู่ดังกล่าวโดยอัตโนมัติ โดยคุณสามารถเลือกได้ว่าจะแสดงหรือซ่อนรูปภาพหน้าปกของคอลเลกชันหรือไม่
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย
จากหน้าแอปและช่องทางการขาย ให้คลิก “Shop”
คลิกที่ “เปิดช่องทางการขาย”
ในส่วนร้านค้า ให้คลิก “ปรับแต่ง”
คลิกที่ “คอลเลกชัน”
สำหรับตัวเลือกแสดงภาพ ให้คลิก “ใช่” หรือ “ไม่ใช่”หากเลือก “ใช่” คอลเลกชันที่เลือกจะต้องมีรูปภาพหน้าปกอยู่ด้วย
คลิกที่ “บันทึก”
ดูสถานะของคอลเลกชันของคุณ
ในส่วนหมวดหมู่และคอลเลกชัน คุณสามารถดูสถานะการอนุมัติของคอลเลกชันที่คุณต้องการให้ใช้งานได้ในแอป Shop หากคอลเลกชันไม่ได้รับการอนุมัติ คุณสามารถคลิกลิงก์ที่อยู่ถัดจากข้อความแจ้งข้อผิดพลาดเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงในคอลเลกชันให้สามารถประเมินได้อีกครั้ง
ข้อความแจ้งข้อผิดพลาด
หากคอลเลกชันของคุณไม่ได้รับการอนุมัติ คอลเลกชันดังกล่าวจะไม่แสดงในแอป Shop ตรวจสอบตารางด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความหมายของข้อความแสดงข้อผิดพลาด
| ข้อความแจ้งข้อผิดพลาด | คำอธิบาย |
|---|---|
| คอลเลกชันต้องมีรูปภาพ | คอลเลกชันต้องมีรูปภาพที่แสดงเพื่อให้ปรากฏบนแอป Shop ดูวิธีเพิ่มรูปภาพไปยังคอลเลกชัน |
| คอลเลกชันไม่มีสินค้าที่ได้รับการอนุมัติ | คอลเลกชันต้องมีสินค้าที่ได้รับการอนุมัติอย่างน้อยหนึ่งรายการ |