Gerenciar produtos e coleções no Shop
Com o canal de vendas Shop, é possível gerenciar coleções e produtos disponibilizados no app do Shop.
Gerenciar a disponibilidade do produto
Produtos precisam ter imagem, preço e tipo para aparecerem no Shop, além de estarem em conformidade com os requisitos das Diretrizes do Shop para lojistas.
Use o editor em massa dentro do canal de vendas Shop para gerenciar os produtos disponíveis no app do Shop. Vale lembrar que as alterações podem levar até 48 horas para aparecer.
Etapas:
No admin da Shopify, clique em Configurações > Apps e canais de vendas.
Na página Apps e canais de vendas, clique em Shop.
Clique em Abrir canal de vendas.
Clique em Catálogo.
Clique em Gerenciar a disponibilidade de produtos.
Selecione os produtos que você quer mostrar no Shop. Para ocultar, basta desmarcá-los.
Clique em salvar.
Ver o status dos produtos
A seção Catálogo mostra o status da listagem dos produtos que você quer disponibilizar no app do Shop.
Status da listagem
- Não listado: o produto não está visível para os compradores no app do Shop. Clique no status para descobrir por que o produto não está listado e como resolver o problema.
- Listado: o produto está visível para os compradores no app do Shop.
| Mensagem de erro | Descrição |
|---|---|
| Tipo de produto proibido | Se o produto for proibido, como itens com restrição de idade ou materiais perigosos, ele não será aprovado. Saiba mais sobre os tipos de produtos proibidos. |
| Imagem ausente | A imagem do produto precisa existir em uma das variantes do produto para estar disponível na pesquisa. |
| Tipo de produto ausente | O produto precisa ter um tipo padronizado selecionado para estar disponível na pesquisa. Saiba mais sobre os tipos de produto. |
| Preço do produto inválido | O preço do produto precisa ser listado como mais de 0 no admin da Shopify para estar disponível na pesquisa. |
| SEO do produto oculta | Se um produto tiver um metacampo definido como SEO oculta, ele não estará disponível na pesquisa em nenhum canal de vendas. |
| Produto incompatível | Se uma consulta de pesquisa não qualificada for feita e corresponder a um produto, o produto não será aprovado. |
Pontuação de conclusão dos dados do produto no Shop
O Shop oferece pontuação de conclusão de dados do produto e orientações para impulsionar a descoberta de sua loja no app. Melhorar a conclusão dos dados pode ajudar os produtos a alcançar clientes novos e existentes no app do Shop.
É possível ver a conclusão dos dados de cada produto na seção Catálogo do canal de vendas Shop. Quando possível, o Shop usa aprendizado de máquina para prever e adicionar aos produtos categorias e atributos, que podem ser atualizados ou excluídos.
Etapas
No admin da Shopify, clique em Configurações > Apps e canais de vendas.
Na página Apps e canais de vendas, clique em Shop.
Clique em Abrir canal de vendas.
Clique em Catálogo.
Analise a coluna de conclusão dos dados do produto para verificar as pontuações.
Clique no produto que você quer editar.
Clique nas informações do produto que você deseja adicionar e siga as instruções para continuar.
Gerenciar a disponibilidade de coleções
O canal de vendas Shop é usado para gerenciar as coleções, que precisam ter uma imagem e pelo menos um produto aprovado para serem exibidas no Shop.
Etapas:
No admin da Shopify, clique em Configurações > Apps e canais de vendas.
Na página Apps e canais de vendas, clique em Shop.
Clique em Abrir canal de vendas.
Clique na Loja no Shop.
Clique em Coleções.
Siga um destes procedimentos:
Clique em salvar.
Para aparecer na lista de Coleções, a coleção precisa estar disponível no canal de venda Shop. Saiba mais sobre o gerenciamento de coleções nos canais de vendas.
Alterar a ordem em que as coleções aparecem na Loja no Shop
No admin da Shopify, clique em Configurações > Apps e canais de vendas.
Na página Apps e canais de vendas, clique em Shop.
Clique em Abrir canal de vendas.
Clique na Loja no Shop.
Arraste e solte uma coleção no local em que você prefere que ela apareça.
Ver o status das coleções
A seção Coleções mostra o status de aprovação das coleções que você quer disponibilizar no app do Shop. Caso uma coleção não seja aprovada, clique no link ao lado da mensagem de erro e faça alterações para uma reavaliação.
Mensagens de erro
Se a coleção não for aprovada, não aparecerá no app do Shop. Use a tabela abaixo para saber mais sobre o significado de uma mensagem de erro.
| Mensagem de erro | Descrição |
|---|---|
| A coleção precisa ter uma imagem | A coleção precisa ter uma imagem em destaque para ficar visível no app do Shop. Saiba como adicionar uma imagem a uma coleção. |
| A coleção não tem produtos aprovados | A coleção precisa ter pelo menos um produto aprovado. |