Gerenciar produtos e coleções no Shop

Com o canal de vendas Shop, é possível gerenciar coleções e produtos disponibilizados no app do Shop.

Gerenciar a disponibilidade do produto

Produtos precisam ter imagem, preço e tipo para aparecerem no Shop, além de estarem em conformidade com os requisitos das Diretrizes do Shop para lojistas.

Use o editor em massa dentro do canal de vendas Shop para gerenciar os produtos disponíveis no app do Shop. Vale lembrar que as alterações podem levar até 48 horas para aparecer.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, clique em Configurações > Apps e canais de vendas.

  2. Na página Apps e canais de vendas, clique em Shop.

  3. Clique em Abrir canal de vendas.

  4. Clique em Produtos.

  5. Clique em Gerenciar a disponibilidade de produtos.

  6. Selecione os produtos que você quer mostrar no Shop. Para ocultar, basta desmarcá-los.

  7. Clique em salvar.

Ver o status dos produtos

A seção Produtos mostra o status de aprovação dos itens que você quer disponibilizar no app do Shop.

Mensagens de erro

Se o produto não for aprovado, o status será alterado para Não aprovado e você verá uma mensagem de erro. Veja o significado das mensagens de erro na tabela abaixo.

Mensagens de erro de status do produto
Mensagem de erro Descrição
Tipo de produto proibido Se o produto for proibido, como itens com restrição de idade ou materiais perigosos, ele não será aprovado. Saiba mais sobre os tipos de produtos proibidos.
Imagem ausente A imagem do produto precisa existir em uma das variantes do produto para estar disponível na pesquisa.
Tipo de produto ausente O produto precisa ter um tipo padronizado selecionado para estar disponível na pesquisa. Saiba mais sobre os tipos de produto.
Preço do produto inválido O preço do produto precisa ser listado como mais de 0 no admin da Shopify para estar disponível na pesquisa.
SEO do produto oculta Se um produto tiver um metacampo definido como SEO oculta, ele não estará disponível na pesquisa em nenhum canal de vendas.
Produto incompatível Se uma consulta de pesquisa não qualificada for feita e corresponder a um produto, o produto não será aprovado.

Gerenciar a disponibilidade de coleções

O canal de vendas Shop é usado para gerenciar as coleções, que precisam ter uma imagem e pelo menos um produto aprovado para serem exibidas no Shop.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, clique em Configurações > Apps e canais de vendas.

  2. Na página Apps e canais de vendas, clique em Shop.

  3. Clique em Abrir canal de vendas.

  4. Clique na Loja no Shop.

  5. Clique em Coleções.

  6. Siga um destes procedimentos:

  7. Clique em salvar.

Para aparecer na lista de Coleções, a coleção precisa estar disponível no canal de venda Shop. Saiba mais sobre o gerenciamento de coleções nos canais de vendas.

Alterar a ordem em que as coleções aparecem na Loja no Shop

  1. No admin da Shopify, clique em Configurações > Apps e canais de vendas.

  2. Na página Apps e canais de vendas, clique em Shop.

  3. Clique em Abrir canal de vendas.

  4. Clique na Loja no Shop.

  5. Arraste e solte uma coleção no local em que você prefere que ela apareça.

Ver o status das coleções

A seção Coleções mostra o status de aprovação das coleções que você quer disponibilizar no app do Shop. Caso uma coleção não seja aprovada, clique no link ao lado da mensagem de erro e faça alterações para uma reavaliação.

Mensagens de erro

Se a coleção não for aprovada, não aparecerá no app do Shop. Use a tabela abaixo para saber mais sobre o significado de uma mensagem de erro.

Mensagens de erro no status da coleção
Mensagem de erro Descrição
A coleção precisa ter uma imagem A coleção precisa ter uma imagem em destaque para ficar visível no app do Shop. Saiba como adicionar uma imagem a uma coleção.
A coleção não tem produtos aprovados A coleção precisa ter pelo menos um produto aprovado.

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