Shopで商品とコレクションを管理する
Shopチャネルを使用して、Shopアプリで購入可能な商品およびコレクションを管理できます。
商品の出品状況を管理する
Shopに表示する商品には、画像、価格、商品タイプが必要です。Shopで販売する商品は、Shopのマーチャントガイドラインの要件に従う必要があります。
Shopチャネルを使用している場合は、チャネル内の一括編集を使って、Shopアプリで利用可能な商品を管理できます。Shopチャネルとショップアプリに変更が反映されるまでには、最大48時間かかる場合があります。
手順:
管理画面から、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順にクリックします。
[アプリと販売チャネル] ページで、[Shop] をクリックします。
[販売チャネルを開く] をクリックします。
[カタログ] をクリックします。
[出品状況を管理] をクリックします。
Shopで表示する商品を選択するか、Shopで非表示にする商品の選択を解除します。
[保存] をクリックします。
商品のステータスを表示する
[カタログ] セクションでは、Shopアプリに掲載する商品のリスティングステータスを確認できます。
リスティングステータス
- 未掲載：商品は、Shopアプリで購入者に表示されていません。リスティングステータスをクリックして、商品がリストに表示されていない理由と問題を解決する方法を確認してください。
- 掲載済み： 商品は、Shopアプリで購入者に表示されています。
| エラーメッセージ | 説明 |
|---|---|
| 禁止されている商品タイプ | 年齢制限のある商品や危険物などが禁止されている場合、該当する商品は承認されません。禁止されている商品タイプについて詳しくはこちらをご覧ください。 |
| 画像がありません | 商品画像は、検索でヒットするように、商品バリエーションの1つに存在する必要があります。 |
| 商品タイプがありません | 検索でヒットするためには、標準化された商品タイプを選択する必要があります。商品タイプについて詳しくはこちらをご覧ください。 |
| 無効な商品価格です | 商品価格を検索で利用するには、管理画面に商品価格が1つ以上掲載されている必要があります。 |
| 商品のSEOが非表示になりました | 商品が検索されないように設定されているメタフィールドがある場合は、どのチャネルで検索してもヒットしません。 |
| 準拠していない商品 | 不適格な検索クエリが作成され、商品と一致する場合、商品は承認されません。 |
Shopの商品データの完了スコア
Shopで提供されている商品データの完了スコアとガイダンスを活用すると、お客様はShopアプリであなたの商品を見つけやすくなります。Shopでの商品データの完了スコアを高めることにより、Shopアプリを利用している新規および既存のお客様に商品をリーチさせることができます。
Shopチャネルの [カタログ] セクションで、各商品の商品データの完了を表示することができます。可能な場合、Shopでは機械学習を使用して商品カテゴリーと属性を予測し、それらを商品情報に追加します。予測商品カテゴリーと予測属性を更新、または削除することができます。
手順
管理画面から、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順にクリックします。
[アプリと販売チャネル] ページで、[Shop] をクリックします。
[販売チャネルを開く] をクリックします。
[カタログ] をクリックします。
[商品データの完了] 列を参照して、各スコアを確認します。
編集する商品をクリックします。
追加する商品情報をクリックし、プロンプトに従って続行します。
コレクションの出品状況を管理する
Shopに表示するコレクションには、1枚の画像、および少なくとも1個の承認済み商品が含まれている必要があります。Shopチャネルを使用して、Shopに表示するコレクションを管理することができます。
手順:
管理画面から、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順にクリックします。
[アプリと販売チャネル] ページで、[Shop] をクリックします。
[販売チャネルを開く] をクリックします。
[Shopストア] をクリックします。
[コレクション] をクリックします。
次のいずれかの操作を実行します。
[保存] をクリックします。
[コレクションリスト] に表示するには、Shopチャネルでコレクションを利用できる必要があります。販売チャネルでのコレクションの管理について詳しくは、こちらをご覧ください。
Shopストアで表示するコレクションの順序の変更
管理画面から、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順にクリックします。
[アプリと販売チャネル] ページで、[Shop] をクリックします。
[販売チャネルを開く] をクリックします。
[Shopストア] をクリックします。
コレクションを表示させる場所にドラッグアンドドロップします。
コレクションのステータスを表示する
[コレクション] セクションでは、Shopアプリに出品したいコレクションの承認ステータスを確認できます。コレクションが承認されていない場合、エラーメッセージの横にあるリンクをクリックしてコレクションを変更し、再評価してもらえるようにします。
エラーメッセージ
コレクションが承認されていない場合、Shopアプリに表示されることはありません。エラーメッセージの意味について詳しくは、以下の表を参照してください。
| エラーメッセージ | 説明 |
|---|---|
| コレクションには画像が必要です | Shopアプリで表示するには、コレクションに記事のサムネイルを追加する必要があります。詳しくは、「コレクションに画像を追加する」方法をご覧ください。 |
| コレクションには承認済みの商品がありません | コレクションには、承認済みの商品が少なくとも1個含まれている必要があります。 |