Administrer produkter, kategorier og samlinger i Shop

Ved hjelp av Shop-kanalen kan du administrere produktene, kategoriene og samlingene som er tilgjengelig gjennom Shop-appen.

Administrer produkttilgjengelighet

For å være oppført i Shop, må produkter ha et bilde, en pris og en produktkategori. Produktene du selger gjennom Shop må oppfylle retningslinjene for Shop-forhandlere, og de kan ikke være forbudte produkter.

Hvis du bruker Shop-kanalen og har aktivert Selg med Shop, vil alle kvalifiserte produkter som publiseres i nettbutikken også vises i Shop-appen. Hvis du selger faste produktpakker, vises de som produktoppføringer i Shop.

Hvis du vil justere et produkts tilgjengelighet manuelt i Shop, kan du bruke masseredigeringsprogrammet.

Steg:

  1. Gå til Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.

  2. Klikk Shop fra siden Apper og salgskanaler.

  3. Klikk Åpne salgskanal.

  4. Klikk på Katalog og deretter Administrer flere produkter om gangen.

  5. Klikk på Kolonner, og velg deretter Publisert i Shop.

  6. Velg produktene du vil vise i Shop i kolonnen Publisert i Shop, eller opphev valget av produktene du vil skjule fra Shop.

  7. Klikk på Lagre.

Etter at du har oppdatert produkttilgjengeligheten, kan det ta noen minutter før endringene vises i Shop.

Vis statusen til produktene dine

I kolonnen OppføringsstatusKatalog-siden i Shop kan du se om et produkt er oppført i Shop-appen:

  • Ikke oppført: Produktet er ikke synlig for kunder i Shop-appen. Klikk på oppføringsstatusen for å finne ut hvorfor produktet ikke er oppført, og hvordan du kan løse problemet.
  • Oppført: Produktet er synlig for kunder i Shop-appen.

Vanlige feil for ikke-oppførte produkter

Vanlige feil for ikke-oppførte produkter i Shop og hvordan du løser dem.
FeilmeldingBeskrivelse
Forbudt produktkategoriHvis et produkt er forbudt, som aldersbegrensede produkter eller farlige materialer, vil ikke produktet bli godkjent. Finn ut mer om forbudte produkttyper.
Manglende bildeProduktbildet må eksistere på en av produktvariantene for å være tilgjengelig i søket.
Manglende produktkategoriProduktet må ha en standardisert produktkategori valgt for å være tilgjengelig i søk. Finn ut mer om produktkategorier.
Ugyldig produktprisProduktprisen må være oppført som mer enn 0 i Shopify-administrator for å være tilgjengelig i søk.
Produktet er skjult fra SEOHvis et produkt har et metafelt merket som SEO-skjult, vil det ikke være tilgjengelig i søk gjennom noen kanal.
Ikke-samsvarende produktHvis et ikke-kvalifisert søk gjøres og det samsvarer med et produkt, er ikke produktet godkjent.

Administrer samlinger

For å hjelpe kundene med å navigere i produktene kan du legge til samlinger i Kategorier eller Samlinger på Shop. Kategorier vises som ikoner øverst i Shop-butikken, mens samlinger vises i seksjonen Samlinger. For kategorier kan du ikke endre bildet som brukes, mens du for samlinger kan redigere eller tilpasse bildet som vises.

Du kan legge til opptil 12 samlinger og 5 lister over samlinger, der hver liste over samlinger kan inkludere opptil 10 samlinger, som hver kan inneholde opptil 250 produkter. Når du har lagt til en samling i en liste over samlinger, kan ikke denne samlingen legges til i en annen liste over samlinger.

For å bli oppført i Shop må samlinger ha minst ett godkjent produkt, et bilde og være tilgjengelig i Shop-kanalen. Du kan bruke Shop-kanalen til å administrere samlingene du ønsker å vise i Shop.

Steg:

  1. Gå til Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.

  2. Klikk Shop fra siden Apper og salgskanaler.

  3. Klikk Åpne salgskanal.

  4. Klikk på Tilpass i Butikk-seksjonen.

  5. Gjør ett av følgende:

    • Klikk på Kategorier.
      • For å legge til en samling i Shop-kategoriene dine klikker du på Legg til en kategori og velger samlingen du vil vise i Shop.
      • For å fjerne en kategori fra Shop-kategoriene dine, klikker du på papirkurvikonet ved siden av kategorien du vil fjerne fra Shop.

- Klikk på Samlinger. - For å legge til en samling i Shop-samlinger, klikker du på Legg til en samling og velger samlingen du vil vise i Shop. - For å fjerne en samling fra Shop-samlingene dine, klikker du på søppelkasseikonet ved siden av samlingen du vil fjerne fra Shop.

  1. Klikk på Lagre.

Endre rekkefølgen kategorier og samlinger vises i Shop-butikken

  1. Gå til Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.

  2. Klikk Shop fra siden Apper og salgskanaler.

  3. Klikk Åpne salgskanal.

  4. Klikk på Tilpass i Butikk-seksjonen.

  5. Klikk på Kategorier eller Samlinger.

  6. Dra og slipp en kategori eller samling til stedet der du vil at den skal vises.

  7. Klikk på Lagre.

Vis forsidebildene til samlingene dine i Shop

Kategorier viser automatisk et bilde av et bestselgende produkt fra samlingen som er valgt som kategori. Du kan velge om du vil vise eller skjule forsidebilder for Samlinger.

Steg:

  1. Gå til Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.

  2. Klikk Shop fra siden Apper og salgskanaler.

  3. Klikk Åpne salgskanal.

  4. Klikk på Tilpass i Butikk-seksjonen.

  5. Klikk på Samlinger.

  6. For alternativet Vis bilder, klikk på Ja eller Nei. Hvis Ja velges, må de valgte samlingene ha et forsidebilde inkludert.

  7. Klikk på Lagre.

Vis status for samlingene

I seksjonene Kategorier og Samlinger kan du se godkjenningsstatusen til samlingene du vil tilgjengeliggjøre i Shop-appen. Hvis en samling ikke blir godkjent, kan du klikke på koblingen ved siden av feilmeldingen for å gjøre endringer i samlingen så den kan evalueres på nytt.

Feilmeldinger

Hvis samlingen din ikke blir godkjent, vil ikke samlingen vises i Shop-appen. Bruk tabellen under for å finne ut mer om hva en feilmelding betyr.

Hvorfor samlinger ikke vises i Shop-appen, og hvordan du løser det.
FeilmeldingBeskrivelse
Samlingen må ha et bildeSamlingen må ha et fremhevet bilde som er synlig i Shop-appen. Finn ut hvordan du legger til et bilde i en samling.
Samlingen har ingen godkjente produkterSamlingen må inneholde minst ett godkjent produkt for at den skal vises i Shop-appen.
Finner du ikke svarene du leter etter? Vi er her for å hjelpe deg.