Shop-produktanmeldelser
Når en kunde kjøper et produkt gjennom Shop-appen eller nettbutikken kan de legge inn en produktomtale i Shop-appen. Produktomtaler hjelper deg å innhente tilbakemeldinger om butikken og produktene dine, og kan gi kundene nyttig informasjon når du vurderer et kjøp. Bare Shop-kunder som har kjøpt et produkt fra deg har tillatelse til å sende inn en omtale.
Etter at en bestilling er levert, mottar kundene et varsel på enheten sin, enten via et push-varsel eller varslinger i appen, som ber om en anmeldelse. Kunder kan legge inn en anmeldelse fra én til fem stjerner, og får muligheten til å legge inn en kommentar på inntil 1 000 tegn. Anmeldelser og gjennomsnittlige stjernevurderinger er offentlige, og vises på produktdetaljsiden i Shop-appen.
Hvis du samler inn produktanmeldelse ved å bruke en støttet tredjepartsapp i tillegg til Shop, kan du også vise partnerappinnsamlede anmeldelser på Shop.
Før anmeldelser publiseres, gjør Shopify forsøk på å screene anmeldelser for å sikre at de følger retningslinjene for produktanmeldelser på Shop og oppfyller kvalifikasjonskrav for å vise produktanmeldelser i Shop. Shop er ikke ansvarlig for innholdet, nøyaktigheten eller påliteligheten til anmeldelsene du mottar.