Shop-produktanmeldelser
Når en kunde kjøper et produkt gjennom Shop-appen eller nettbutikken kan de legge inn en produktomtale i Shop-appen. Produktomtaler hjelper deg å innhente tilbakemeldinger om butikken og produktene dine, og kan gi kundene nyttig informasjon når du vurderer et kjøp. Bare Shop-kunder som har kjøpt et produkt fra deg har tillatelse til å sende inn en omtale.
Kunder mottar et varsel til enheten sin, enten gjennom et push-varsel eller varsler i appen, som ber om en anmeldelse.
Kunder kan legge inn en vurdering fra én til fem stjerner, og får muligheten til å legge inn en kommentar på inntil 1000 tegn. Anmeldelser og gjennomsnittlige stjernevurderinger er offentlige, og vises på produktdetaljsiden i Shop-appen.
Når kunden har lagt inn en produktanmeldelse, kan anmeldelser bli vurdert før de publiseres for å sikre at de følger Shops retningslinjer for produktanmeldelser. Shop er ikke ansvarlig for innhold, nøyaktig eller pålitelighet i mottatte anmeldelser.