Reseñas de productos de Shop
Después de que un cliente efectúe una compra a través de la aplicación Shop o de tu tienda online, puede dejar una reseña del producto en la aplicación Shop. Las reseñas de productos te ayudan a recopilar comentarios sobre la tienda y los productos, y pueden proporcionar a tus clientes información útil cuando se planteen hacer una compra. Solo los clientes de Shop que te hayan comprado un producto pueden enviar una reseña.
Los clientes reciben una notificación en su dispositivo, ya sea automática o en la aplicación, en la que se solicita una reseña.
Los clientes pueden dejar una calificación de una a cinco estrellas y tienen la opción de dejar un comentario de hasta 1000 caracteres. Las reseñas y las calificaciones de estrellas promedio son públicas y se muestran en la página de detalles del producto en la aplicación Shop.
Cuando un cliente deja una reseña de producto, es posible que se examine previamente para garantizar que cumpla con las Políticas de reseñas de producto de Shop. Shop no se responsabiliza por el contenido, la exactitud o la confiabilidad de las reseñas que recibes.