รีวิวผลิตภัณฑ์ใน Shop
หลังจากที่ลูกค้าซื้อสินค้าผ่านแอป Shop หรือร้านค้าออนไลน์ของคุณแล้ว พวกเขาจะสามารถเขียนรีวิวสินค้าในแอป Shop ได้ รีวิวสินค้าช่วยให้คุณสามารถรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับร้านค้าและสินค้าของคุณ ทั้งยังสามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ลูกค้าเมื่อพิจารณาซื้อสินค้าอีกด้วย มีเพียงลูกค้าของ Shop ที่ซื้อสินค้าจากคุณเท่านั้นที่จะได้รับอนุญาตให้ส่งรีวิว
หลังจากคำสั่งซื้อได้รับการจัดส่งแล้ว ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนขอให้เขียนรีวิวบนอุปกรณ์ของตน ไม่ว่าจะผ่านการแจ้งเตือนแบบพุชหรือการแจ้งเตือนภายในแอป ลูกค้าสามารถให้คะแนนระหว่าง 1 ถึง 5 ดาวพร้อมกับตัวเลือกเพื่อแสดงความคิดเห็นที่มีความยาวสูงสุด 1,000 อักขระ โดยรีวิวและการให้ดาวโดยเฉลี่ยจะปรากฏเป็นสาธารณะ และจะแสดงอยู่บนหน้ารายละเอียดสินค้าในแอป Shop
หากคุณรวบรวมรีวิวผลิตภัณฑ์โดยใช้แอปจากภายนอกที่รองรับนอกเหนือจาก Shop คุณจะสามารถแสดงรีวิวที่รวบรวมจากแอปพาร์ทเนอร์ใน Shop ได้อีกด้วย
ก่อนที่จะเผยแพร่รีวิว Shopify จะพยายามตรวจสอบรีวิวเพื่อให้แน่ใจว่ารีวิวนั้นเป็นไปตามนโยบายการรีวิวผลิตภัณฑ์ของ Shop และข้อกำหนดด้านคุณสมบัติในการแสดงรีวิวผลิตภัณฑ์ใน Shop ทั้งนี้ Shop จะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา ความถูกต้องแม่นยํา หรือความน่าเชื่อถือของรีวิวที่คุณได้รับ