รีวิวสินค้า

เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าผ่านแอป Shop พวกเขาสามารถเขียนรีวิวสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังจากที่จัดส่งแล้ว ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชขอให้เขียนรีวิวบนอุปกรณ์ของตน ลูกค้าสามารถให้ดาวได้ระหว่าง 1 ถึง 5 และความคิดเห็นเสริมระหว่าง 25 ถึง 1,000 อักขระ ปัจจุบัน รีวิวเหล่านี้จะปรากฏในส่วน Shopify admin ของคุณเท่านั้นและไม่ปรากฏในแอป Shop

จัดการรีวิวสินค้าใน Shop ของคุณ

หากคุณได้รับสิทธิ์ให้ทดลองใช้ระหว่างพัฒนา คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนดังต่อไปนี้เพื่อจัดการรีวิวของคุณได้

ขั้นตอน:

  1. จากหน้า Shopify admin ของคุณ ไปที่ช่องทางการขาย > Shop
  2. คลิก “รีวิว
  3. ไม่บังคับ: คลิกไอคอนปฏิทินเพื่อเลือกช่วงวันที่
  4. คลิกรีวิวที่คุณต้องการดู

เกณฑ์ชี้วัดรีวิวสินค้าใน Shop

คุณสามารถดูเกณฑ์ชี้วัดเกี่ยวกับการรีวิวสินค้าใน Shop ได้จากหน้ารีวิวของช่องทาง Shop

เกณฑ์ชี้วัดรีวิวสินค้าใน Shop
ตัวชี้วัด ข้อมูลที่แสดงสำหรับช่วงวันที่ที่เลือก
รีวิวที่รวบรวมไว้ แสดงจํานวนรีวิวที่รวบรวมไว้ภายในช่วงวันที่ที่คุณเลือก
อัตราคอนเวอร์ชัน แสดงเปอร์เซ็นต์ของรีวิวที่ลูกค้าให้แก่สินค้าของคุณหลังจากที่ได้รับการแจ้งเตือนเพื่อรีวิวสินค้าในแอป Shop
คะแนนเฉลี่ย แสดงคะแนนเฉลี่ยของสินค้าทั้งหมดที่ได้รับการรีวิวใน Shop

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี