Shop-produktrecensioner
När en kund köper en produkt via Shop-appen eller din webbshop kan de lämna en produktrecension i Shop-appen. Produktrecensioner hjälper dig att få feedback rörande din butik och dina produkter och de kan ge dina kunder användbar information när de överväger ett inköp. Endast Shop-kunder som har köpt en produkt från dig får skicka in en recension.
Kunder får en avisering på sin enhet, antingen via pushnotis eller aviseringar i appen, med en begäran om recension.
Kunder kan lämna ett betyg på en till fem stjärnor, och har möjlighet att lämna en kommentar på upp till 1 000 tecken. Recensioner och genomsnittliga stjärnbetyg är offentliga och visas på produktinformationssidan i Shop-appen.
När din kund lämnar en produktrecension granskas den innan den publiceras för att säkerställa att den överensstämmer med Policyer för Shop-produktrecensioner. Shop ansvarar inte för innehållet, riktigheten eller tillförlitligheten i de recensioner som du får.