Tuotearvostelut
Tämä sivu on tulostettu May 21, 2022. Nykyinen versio on osoitteessa https://help.shopify.com/fi/manual/online-sales-channels/shop/product-reviews.
Kun asiakas ostaa tuotteen Shop-sovelluksen kautta, hän voi antaa tuotearvostelun seitsemän päivän kuluessa tuotteen toimittamisesta. Asiakkaat saavat laitteelleen push-ilmoituksen, jossa heitä pyydetään antamaan tuotearvio. Asiakkaat voivat antaa tähtiluokituksen väliltä 1–5 ja vapaaehtoisen kommentin, jonka pituus on 25–1 000 merkkiä. Tällä hetkellä arvostelut näkyvät vain Shopify Adminissa, eikä niitä näytetä Shop-sovelluksessa.
Shop-tuotearvostelujen hallinnointi
Jos olet oikeutettu saamaan tuotteen käyttöösi ennen muita, voit hallinnoida arvostelujasi seuraavien ohjeiden avulla.
Tee näin:
- Siirry Shopify Adminissa kohtaan Myyntikanavat > Shop.
- Klikkaa Arvostelut.
- Valinnainen: Valitse päivämääräalue napauttamalla kalenterikuvaketta.
- Klikkaa arvostelua, jota haluat tarkastella.
Shop-tuotearvostelujen mittarit
Voit tarkastella Shop-tuotearvostelujen mittareita Shop-kanavan Arvostelut-sivulta.
| Mittarit | Mitä mittari näyttää ajanjaksolta |
|---|---|
| Kerätyt arvostelut | Näyttää valitsemasi aikavälin aikana saatujen arvostelujen määrän. |
| Konversioaste | Näyttää niiden arvostelujen prosentuaalisen osuuden, jotka asiakkaat ovat antaneet tuotteistasi sen jälkeen, kun heille on lähetetty tuotteen arvostelusta kertova ilmoitus Shop-sovelluksessa. |
| Keskimääräinen luokitus | Näyttää kaikkien arvioitujen tuotteidesi arvioiden keskiarvon Shopissa. |