Shopin tuotearvostelut ja ‑mittarit

Tältä sivulta saat lisätietoja siitä, miten Shop laskee keskimääräisen tuotearvosteluluokituksesi ja Shopify adminissa näkyvät mittarit.

Shopin keskimääräiset arviot

Keskimääräinen tuotearvostelusi näkyy Shopissa tähtiluokituksena asteikolla yhdestä viiteen tähteä. Asiakkaan näkemä keskimääräinen arvio lasketaan seuraavien tietojen perusteella:

• tekstiä sisältävät Shopin tuotearvostelut, jotka näytetään Shopissa
• vain vähän tekstiä tai ei lainkaan tekstiä sisältävät Shopin tuotearvostelut, joita ei näytetä Shopissa
• kumppanisovelluksista saadut arvostelut, mukaan lukien Shopissa näytettävät ja ei näytettävät arvostelut, jotka ovat Shopin moderointia ja vahvistusta koskevien normien mukaisia.

Keskiarvon laskemisessa huomioitaviin arvosteluihin saatetaan soveltaa Shopin vahvistusta ja moderointia koskevia normeja. Laskennassa ei huomioida arvosteluja, jotka on ilmiannettu ja joiden todetaan rikkovan Shopin tuotearvostelua koskevia käytäntöjä.

Shop-tuotearvostelujen mittarit

Voit tarkastella Shop-tuotearvostelujen mittareita Shop-kanavan Arvostelut-sivulta.

Shop-tuotearvostelujen mittarit

Mittarit	Kuvaus
Kerätyt arvostelut	Sekä Shop-sovelluksessa että tuetussa kumppanisovelluksessa jätettyjen arvostelun määrän valitsemaltasi ajanjaksolta.
Konversioaste	Niiden arvostelujen prosentuaalinen osuus, jotka asiakkaat ovat antaneet tuotteistasi sen jälkeen, kun heille on lähetetty tuotteen arvostelusta kertova ilmoitus Shop-sovelluksessa.
Keskimääräinen luokitus	Kaikkien arvoteltujen tuotteidesi arvostelujen keskiarvon Shopissa. Tämä keskiarvo sisältää Shop-sovelluksessa kerätyt arvostelut ja kumppanisovelluksen kautta saadut arvostelut, jos olet valinnut näyttää ne Shopissa.
Kumppanisovellusten arvostelut	Jos olet asentanut tuetun kumppanisovelluksen, mittari näyttää niiden Shopissa näkyvien arvostelujen määrän, jotka kerättiin kumppanisovelluksen kautta.