Shopin tuotearvostelut ja ‑mittarit

Tältä sivulta saat lisätietoja siitä, miten Shop laskee keskimääräisen tuotearvosteluluokituksesi ja Shopify adminissa näkyvät mittarit.

Shopin keskimääräiset arviot

Keskimääräinen tuotearvostelusi näkyy Shopissa tähtiluokituksena asteikolla yhdestä viiteen tähteä. Asiakkaan näkemä keskimääräinen arvio lasketaan seuraavien tietojen perusteella:

  • tekstiä sisältävät Shopin tuotearvostelut, jotka näytetään Shopissa
  • vain vähän tekstiä tai ei lainkaan tekstiä sisältävät Shopin tuotearvostelut, joita ei näytetä Shopissa
  • kumppanisovelluksista saadut arvostelut, mukaan lukien Shopissa näytettävät ja ei näytettävät arvostelut, jotka ovat Shopin moderointia ja vahvistusta koskevien normien mukaisia.

Keskiarvon laskemisessa huomioitaviin arvosteluihin saatetaan soveltaa Shopin vahvistusta ja moderointia koskevia normeja. Laskennassa ei huomioida arvosteluja, jotka on ilmiannettu ja joiden todetaan rikkovan Shopin tuotearvostelua koskevia käytäntöjä.

Shop-tuotearvostelujen mittarit

Voit tarkastella Shop-tuotearvostelujen mittareita Shop-kanavan Arvostelut-sivulta.

Shop-tuotearvostelujen mittarit
MittaritKuvaus
Kerätyt arvostelutSekä Shop-sovelluksessa että tuetussa kumppanisovelluksessa jätettyjen arvostelun määrän valitsemaltasi ajanjaksolta.
KonversioasteNiiden arvostelujen prosentuaalinen osuus, jotka asiakkaat ovat antaneet tuotteistasi sen jälkeen, kun heille on lähetetty tuotteen arvostelusta kertova ilmoitus Shop-sovelluksessa.
Keskimääräinen luokitusKaikkien Shopissa arvioitujen tuotteiden keskimääräinen arvio. Tämä arvio sisältää Shop-sovelluksessa kerätyt arvostelut ja kaikki käyttämistäsi yhteistyökumppanisovelluksista kerätyt arvostelut, jos näytät ne Shopissa.
Kumppanisovellusten arvostelutJos olet asentanut tuetun kumppanisovelluksen, mittari näyttää niiden Shopissa näkyvien arvostelujen määrän, jotka kerättiin kumppanisovelluksen kautta.
Etkö löydä hakemaasi vastausta? Autamme mielellämme.