Markkinointi Shop-sovelluksella
Sitouta Shop-asiakkaita Shopin markkinointitoiminnoilla. Voit ilmoittaa asiakkaille erikoiskampanjoista ja muista tarjouksista julkaisemalla Shop-päivityksen tai määrittämällä oston jälkeisen tarjouksen, jotta palaavat asiakkaat saavat alennuksen.
Kaupan päivityksen lähettäminen
Tavoita uusia asiakkaita ja sitouta seuraajasi Shopissa käyttämällä mukautettuja päivityksiä, joilla ilmoitat uusista tuotteista, kokoelmista tai tarjouksista.
Päivityksen julkaiseminen
Lähetä asiakkaille päivityksiä Shop-sovelluksen ylläpitäjästä. Shop-päivityksiä voivat julkaista vain työntekijät, joilla on markkinoinnin henkilöstön käyttöoikeudet.
Muista seuraavat seikat ennen päivityksen julkaisemista:
- Sähköposti- tai tekstiviestipäivitysten tavoin Shop-päivityksiä ei voi muokata tai poistaa niiden julkaisemisen jälkeen.
- Kokoelman markkinointi edellyttää, että kokoelma on saatavilla Shopissa ja sisältää vähintään yhden hyväksytyn tuotteen.
- Varmista, että kuvatiedostot täyttävät seuraavat vaatimukset: - Kuvatiedostojen koon on oltava enintään 15 Mt. - Kuvien on oltava PNG- tai JPG-muodossa. - Kuvien ehdotetut mitat ovat 335 x 250 pikseliä.
Kohdeyleisön määränpääksi on valittavissa joko Kokoelma tai Shop-kauppa. Tällä valinnalla määritetään, mihin asiakas ohjataan, kun hän on vuorovaikutuksessa syötteen päivityksen kanssa.
Ohjeet:
Siirry Shopify Administa kohtaan Asetukset > Sovellukset ja myyntikanavat.
Klikkaa Shop.
Klikkaa Avaa myyntikanava.
Klikkaa Markkinointityökalut ja sitten Julkaise päivitys.
Valitse Kohdeyleisön valinta -kohdassa jompikumpi näistä vaihtoehdoista:
- Mainosta kokoelmaa valitsemalla Kokoelma ja sitten hakemalla tai selaamalla lähetettävää kokoelmaa.
- Mainosta yleistä kaupan päivitystä valitsemalla Shop-kauppa ja lataamalla sitten päivityksessä käytettävä kuva klikkaamalla Valitse kuva.
Kirjoita viestisi Viesti-kenttään. Enimmäispituus on 75 merkkiä.
Klikkaa Julkaise päivitys.
Kun olet julkaissut päivityksen, viestiä ei voi poistaa tai muokata. Palaa edelliseen vaiheeseen klikkaamalla takaisin-nuolta tai vahvista ja lähetä päivitys klikkaamalla Julkaise päivitys.
Analytiikan päivittäminen
Shop-päivityksen hakemistosivulla näkyy yhteenveto julkaisujen tärkeistä tiedoista, kuten siitä, onnistuiko päivityksen julkaisu ja kuinka monta näyttökertaa päivitys on saanut Shop-sovelluksessa. Shop-päivitystietojen viive on enintään yhdeksän tuntia.
Oston jälkeiset markkinointiautomaatiokampanjat
Jos olet aktivoinut Myy Shop-palvelun avulla -valinnan Shop-kanavassa, voit luoda ostoksen jälkeisen tarjouksen, joka tarjoaa palaaville asiakkaille sovelluksessa alennuksen, jonka he voivat käyttää kaupassasi.
Alennustarjous näkyy Shop-sovelluksessa, kunnes jokin seuraavista ehdoista täyttyy:
- Kaikki alennuskoodiehdot on täytetty, kuten yksi käyttökerta asiakasta kohden.
- Alennuskoodi on vanhentunut tai poistettu.
- Automaatio on deaktivoitu tai poistettu.
Asiakkaille tarjottavissa olevia alennuksia ovat muun muassa seuraavat:
- ilmainen toimitus
- kiinteä summa
- prosentuaalinen summa
Kun luot ehtoja alennukselle, et voi rajoittaa alennuskoodia koskemaan vain tiettyjä asiakkaita, asiakasryhmiä, kokoelmia tai tuotteita.
Oston jälkeisen tarjouksen automaation luominen
Jos haluat luoda oston jälkeisen tarjouksen automaation, sinun on aktivoitava automaatio alennuskoodilla. Saat tarkimmat seurantatiedot, kun luot alennuskoodin, jota käytetään vain yhteen oston jälkeisen tarjouksen automaatioon. Voit muuttaa alennuskoodia milloin tahansa niin kauan kuin automaatio on aktiivinen.
Ohjeet:
Siirry Shopify Administa kohtaan Asetukset > Sovellukset ja myyntikanavat.
Klikkaa Shop.
Klikkaa Avaa myyntikanava.
Klikkaa Markkinointityökalut ja sitten Luo automaatio.
Seuraavat vaihtoehdot:
- Jos et ole määrittänyt alennuskoodia, klikkaa kohtaa Luo alennuskoodi.
- Jos haluat käyttää olemassa olevaa alennuskoodia, klikkaa Alennus-osiossa kohtaa Selaa ja valitse sitten alennuskoodi, jota haluat käyttää.
Valinnainen: voit välttää kuvien rajaamisen käyttämällä bannerikuvaa, jonka koko on 933 x 480 pikseliä (px) ja jättämällä koodin pois viestistä.
Klikkaa kohtaa Julkaise. Jos haluat tallentaa luonnoksen, valitse Viimeistele myöhemmin.
Kun automaatio on luotu, voit tarkastella tehokkuusmittareita Shop-kanavan avulla. Nämä tiedot näytetään jatkuvalla 30 päivän syklillä, ja ne sisältävät seuraavat tiedot:
- ketkä ovat saaneet tarjouksen
- alennuskoodia käyttämällä tehtyjen tilausten määrä
- tarjoukseen liittyvän myynnin määrä.
Näihin mittareihin ei pääse Shopify Adminin Markkinointi-sivulta.
Olemassa olevan oston jälkeisen alennuskoodin muokkaaminen, deaktivoiminen tai poistaminen
Kun olet luonut oston jälkeisen tarjouksen automaation, voit muokata automaatiota tai deaktivoida tai poistaa sen.
Jos deaktivoit tai poistat oston jälkeisen tarjouksen automaation, kun asiakas ei ole vielä käyttänyt aktiivista alennuskoodia, asiakas voi silti käyttää sitä, ellet poista alennuskoodia Shopify-ylläpitäjästä.
Jos asiakkaalla on oston jälkeisestä tarjouksesta käyttämättä jäänyt aktiivinen alennuskoodi, hänen tarjoustaan ei päivitetä, jos muokkaat sitä, eikä hän saa uusia oston jälkeisiä tarjouksia.
Kun poistat automaation, oston jälkeisen tarjouksen automaatioiden tehokkuusmittarit nollataan.
Keskeytetyt oston jälkeisten tarjousten automaatiot
Oston jälkeisten tarjousten automaatio keskeytetään automaattisesti, jos jokin seuraavista tapahtuu:
- Alennuskoodi poistetaan.
- Alennuskoodi on vanhentunut.
- Valitaan alennustyyppi, jota ei tueta.
- Et täytä kauppiaita koskevia vaatimuksia.
Jos oston jälkeinen tarjouskampanjasi keskeytetään, saat sähköpostiviestin, jossa sinua pyydetään luomaan uusi alennuskoodi automaation lisäämiseksi Shop-kanavaan.