Toimituksen seuranta Shopin avulla
Voit valita, annatko asiakkaille mahdollisuuden asentaa Shop-sovelluksen suoraan myymäläsi tilaustilasivulta. Riippumatta siitä, lisäätkö tämän vaihtoehdon verkkokauppaasi, asiakkaat voivat kuitenkin seurata Shop-sovelluksen avulla tai verkkokauppasi kautta tilauksia, joilla on kelvollinen tilausnumero. Tämä ei vaikuta siihen, näkyykö Shop-kauppasi Shopissa.
Lataamalla Shop-sovelluksen asiakkaasi voivat hyödyntää seuraavia tilauksen seurantaan liittyviä ominaisuuksia:
- reaaliaikaiset tilausten tilapäivitykset
- toimitusilmoitukset
- live-karttaseurannan
Aktivoi Track with Shop
Kun aktivoit Track with Shop -toiminnon, asiakkaat seuraavissa maissa voivat klikata Shop-sovelluksen asennuslinkkiä mobiililaitteella tilauksen tila -sivulla, jos he ovat jossakin seuraavista maista:
- Yhdysvallat
- Kanada
- Yhdistynyt kuningaskunta
- Australia
Kun asiakas on asentanut Shop-sovelluksen ja luonut tilin, hänen tilaustietonsa Shopify-kaupoista synkronoidaan automaattisesti.
Tee näin:
Valitse Shopify Adminissa Asetukset > Sovellukset ja myyntikanavat.
Klikkaa Sovellukset ja myyntikanavat -sivulla Shop.
Klikkaa Avaa myyntikanava.
Klikkaa Asetukset.
Valitse Track with Shop -kohdassa Hallinnoi kassan asetuksissa.
Valitse Asiakkaan yhteystiedot - kohdassa Näytä linkki Shop-sovelluksen lataamiseen, jotta vaihtoehto voidaan aktivoida asiakkaille.
Klikkaa Tallenna.
Lue lisää Shop-sovelluksen asiakaskokemuksesta, mukaan lukien asennusvaatimukset ja ostosominaisuudet.
Shop-seurannan sähköpostimerkintä
Kun asiakkaat asentavat Shop-sovelluksen, he voivat ottaa automaattisen seurannan käyttöön yhdistämällä Gmail- tai Outlook-sähköpostitilin. Kun asiakas on yhdistänyt Gmailin tai Outlookin, Shop etsii tämän saapuneet-kansiosta osuvia seurantatietoja.
Jotta Shop voi etsiä asiakkaiden saapuneet-kansioista seurantatietoja mahdollisimman tarkasti, voit upottaa seurantatiedot sähköpostimerkintääsi käyttämällä Liquid-muotoa tai JSON-LD-muotoa.
Shopifyn toimitusilmoitusmallien muokkaaminen
Jos käytät Shopifyn toimitusilmoitusmalleja, voit kopioida seuraavan Liquid-merkinnän ja liittää sen toimitusvahvistuksiin ja toimituspäivityksiin liittyvien ilmoitusten yläosaan.
<script type=3D"application/ld+json">
{
"@context": "http://schema.org",
"@type": "ParcelDelivery",
"deliveryAddress": {
"@type": "PostalAddress",
"streetAddress": "",
"addressLocality": "",
"addressRegion": "",
"addressCountry": "",
"postalCode": ""
},
"carrier": {
"@type": "Organization",
"name": ""
},
"partOfOrder": {
"@type": "Order",
"orderNumber": "",
"orderStatus": "OrderProcessing",
"merchant": {
"@type": "Organization",
"name": "",
"url": ""
}
},
"trackingNumber": "",
"trackingUrl": ""
}
</script>Kolmannen osapuolen toimitusilmoitusmallien muokkaaminen
Jos käytät toista palvelua toimitusilmoitusten lähettämiseen, voit käyttää muotona seuraavaa JSON-merkintäesimerkkiä.
<script type=3D"application/ld+json">
{
"@context": "http://schema.org",
"@type": "ParcelDelivery",
"deliveryAddress": {
"@type": "PostalAddress",
"streetAddress": "Example Street, 5th",
"addressLocality": "Example Address Locality",
"addressRegion": "REGION",
"addressCountry": "US",
"postalCode": "12345-6789"
},
"expectedArrivalFrom": "Not available",
"expectedArrivalUntil": "Not available",
"carrier": {
"@type": "Organization",
"name": "CARRIER_NAME"
},
"itemShipped": {
"@type": "Product",
"name": "Example Product Title",
"image": "https://exampleimage.com/200/300",
"url": "https://www.example.com/your/orders/123456789"
},
"partOfOrder": {
"@type": "Order",
"orderNumber": "123456789",
"orderStatus": "OrderProcessing",
"merchant": {
"@type": "Organization",
"name": "EXAMPLE_BRAND",
"url": "mailto:example@gmail"
},
"broker": {
"@type": "Organization",
"name": "Example store name",
"url": "mailto:store@pemail"
}
},
"trackingNumber": "123456789",
"trackingUrl": "https://www.example.com/your/orders/123456789/order_tracking"
}
</script>