Shop을 사용하여 배송 추적

고객이 Shop 앱을 설치할 수 있도록 하는 옵션은 스토어의 주문 상태 페이지에서 선택할 수 있습니다. 이 옵션을 온라인 스토어에 추가할지 여부에 관계없이 고객은 Shop을 사용하여 스토어를 포함해 유효한 추적 번호가 있는 주문을 추적할 수 있습니다. 이 옵션은 Shop 스토어가 Shop에 표시되는지 여부에 영향을 미치지 않습니다.

Shop 앱을 다운로드하면 고객이 주문을 추적할 때 다음과 같은 기능을 이용할 수 있습니다.

  • 실시간 주문 상태 업데이트
  • 배송 알림
  • 라이브 지도 추적

Track with Shop 활성화

Track with Shop을 활성화하면 고객이 다음 국가에 있는 경우 모바일 장치의 주문 상태 페이지에서 Shop 앱을 설치하는 링크를 클릭할 수 있습니다.

  • 미국
  • 캐나다
  • 영국
  • 호주

고객이 Shop 앱을 설치하고 계정을 생성하면 Shopify 스토어의 주문 정보가 자동으로 동기화됩니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 설정 > 앱 및 판매 채널을 클릭합니다.

  2. 앱 및 판매 채널 페이지에서 Shop을(를) 클릭합니다.

  3. 판매 채널 열기 버튼을 클릭합니다.

  4. 설정을 클릭합니다.

  5. Track with Shop 아래에서 결제 설정 관리를 선택합니다.

  6. 고객 연락처 아래에서 Shop 앱 다운로드 링크 표시를 선택하여 고객이 사용할 수 있도록 옵션을 활성화합니다.

  7. 저장을 클릭합니다.

설치 요구 사항, 쇼핑 기능 등을 비롯한 Shop 앱 고객 환경에 대해 자세히 알아보십시오.

Shop 추적을 위한 이메일 마크업

고객이 Shop 앱을 설치할 때 Gmail 또는 Outlook 이메일을 연결하여 자동 추적에 옵트인할 수 있습니다. 고객이 Gmail 또는 Outlook을 연결하면 Shop은 고객의 받은 편지함을 검색하여 관련 추적 정보를 찾습니다.

Shop이 고객의 받은 편지함에서 최대한 정확하게 추적 정보를 검색할 수 있도록 Liquid 형식 또는 JSON-LD 형식을 사용하여 이메일 마크업에 추적 데이터를 임베드할 수 있습니다.

Shopify 배송 알림 템플릿 편집

Shopify의 배송 알림 템플릿을 사용하는 경우 다음 Liquid 마크업을 복사하여 배송 확인배송 업데이트 알림 상단에 붙여 넣을 수 있습니다.

<script type=3D"application/ld+json">
    {
        "@context": "http://schema.org",
        "@type": "ParcelDelivery",
        "deliveryAddress": {
            "@type": "PostalAddress",
            "streetAddress": "",
            "addressLocality": "",
            "addressRegion": "",
            "addressCountry": "",
            "postalCode": ""
        },

        "carrier": {
            "@type": "Organization",
            "name": ""
        },

        "partOfOrder": {
            "@type": "Order",
            "orderNumber": "",
            "orderStatus": "OrderProcessing",
            "merchant": {
                "@type": "Organization",
                "name": "",
                "url": ""
            }
        },
        "trackingNumber": "",
        "trackingUrl": ""
    }
</script>

타사 배송 알림 템플릿 편집

다른 서비스를 사용하여 배송 알림을 보내는 경우 다음 JSON 마크업 예시를 형식으로 사용할 수 있습니다.

<script type=3D"application/ld+json">
            {
                "@context": "http://schema.org",
                "@type": "ParcelDelivery",
                "deliveryAddress": {
                    "@type": "PostalAddress",
                    "streetAddress": "Example Street, 5th",
                    "addressLocality": "Example Address Locality",
                    "addressRegion": "REGION",
                    "addressCountry": "US",
                    "postalCode": "12345-6789"
                },
                "expectedArrivalFrom": "Not available",
                "expectedArrivalUntil": "Not available",
                "carrier": {
                    "@type": "Organization",
                    "name": "CARRIER_NAME"
                },
                "itemShipped": {
                    "@type": "Product",
                    "name": "Example Product Title",
                    "image": "https://exampleimage.com/200/300",
                    "url": "https://www.example.com/your/orders/123456789"
                },
                "partOfOrder": {
                    "@type": "Order",
                    "orderNumber": "123456789",
                    "orderStatus": "OrderProcessing",
                    "merchant": {
                        "@type": "Organization",
                        "name": "EXAMPLE_BRAND",
                        "url": "mailto:example@gmail"
                    },
                    "broker": {
                        "@type": "Organization",
                        "name": "Example store name",
                        "url": "mailto:store@pemail"
                    }
                },
                "trackingNumber": "123456789",
                "trackingUrl": "https://www.example.com/your/orders/123456789/order_tracking"
            }
            </script>

Shopify와 함께 사업을 시작할 준비가 되셨습니까?

무료 체험