Shop-ohjeet kauppiaalle

Jotta voit olla kauppasi kanssa mukana Shop-sovelluksessa, muistaa tarkistaa kauppiaan vaatimukset ja tuoterajoitukset ja noudattaa niitä.

Shop-palvelussa tehdyt ostokset käsitellään verkkokaupassasi. Shop ja Shopify eivät osallistu tavaroiden tai palvelujen oston, myynnin tai toimituksen toteuttamiseen. Olet edelleen vastuussa kaikkien ostojen, toimitusten, asiakaspalvelu­kysymysten, hyvitysten, palautusten, valitusten, ongelmien ja kiistojen käsittelystä ja niihin vastaamisesta. Shop pidättää oikeuden poistaa sinut tai tuotteesi Shopista milloin tahansa ja mistä tahansa syystä.

Kauppiaan vaatimukset

Jotta kauppasi näkyy Shop-sovelluksessa, sinun on täytettävä tietyt vaatimukset. Nämä vaatimukset ovat olemassa, jotta kauppiaille ja asiakkaille voidaan varmistaa yhdenmukainen kokemus. Tarkista seuraavat pääkriteerit:

Jos täytät kaikki vaatimukset, etkä tiedä, miksi kauppasi ei näy Shop-sovelluksessa, ota yhteyttä Shop-tukeen, jossa saat tukea englanniksi. Jos haluat tukea muilla kielillä, ota yhteyttä Shopify-tukeen.

Kielletyt tuotetyypit

Shopissa olevien tuotteiden on noudatettava näissä kauppiasohjeissa olevia vaatimuksia sekä kaikkia asiaan liittyviä ehtoja ja käytäntöjä, mukaan lukien seuraavat:

Kun myyt tuotteita Shopin kautta, on olemassa muita kiellettyjä tuotetyyppejä. Shopin kiellettyjä tuotetyyppejä ovat muun muassa seuraavat esimerkit:

  • ikärajoitetut tuotteet, kuten alkoholi, tupakka tai uhkapelaaminen
  • eläimet ja karja, mukaan lukien lemmikkieläinten reseptit ja tietyt eläintuotteet
  • autoista, autoteollisuuden osista ja muista motorisoiduista ajoneuvoista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen matkailuautot, maastoajoneuvot ja moottoripyörät
  • kannabistuotteet
  • lääkkeet ja lääkkeisiin liittyvät tuotteet
  • rahoitus- tai asiantuntijapalvelut
  • vaarallisia materiaaleja
  • ihmiskehonosat
  • alastomuutta sisältävät aikuisille tarkoitetut sisällöt, palvelut tai tuotteet
  • maksuvälineet, kuten postimerkit, käteinen, tunnukset tai muu fyysisen tai digitaalisen valuutan muoto
  • lääkinnälliset laitteet
  • valvontalaitteet
  • liput
  • aseet, ammukset, räjähteet tai niihin liittyvät lisätarvikkeet, kuten asevyöt tai millaiset ase- tai luotivarastot tahansa

Jos sinulla on kysyttävää tuotteen kelpoisuudesta, voit olla yhteydessä englanninkieliseen Shop-tukeen. Jos haluat tukea muilla kielillä, voit olla yhteydessä Shopify-tukeen.

Sisällön moderointi

Shopilla on käytössä moderointiprosessi, jonka avulla voidaan varmistaa, että kaikki Shop-kaupan sisältö noudattaa kauppiaan ohjeita.

Shop-sovelluksen käyttäjät voivat ilmiantaa sisältöä, joka ei ole Shopin sisältökäytännön mukaista. Tämä koskee myös tuotteita ja sisältöä, jota lisäät Shop-sovellukseen Shop Minis -ominaisuuden avulla.

Jos sisältöäsi ilmiannetaan, Shop suorittaa sisällön tarkistamiseen tarvittavat toimenpiteet. Jos sisältösi ei noudata Shopin käytäntöjä, Shop voi ryhtyä tarvittaviin toimiin esimerkiksi poistamalla tietyn sisällön tai mahdollisuutesi käyttää kolmannen osapuolen Shop Minis -ominaisuutta Shop-alustalla.

Valmiina aloittamaan Shopifyssa?

Kokeile ilmaiseksi