Shop 商家準則

若要在 Shop 應用程式中獲得精選,請確認您檢閱並遵守商家要求和產品限制。

在 Shop 上的購買會透過您的網路商店進行。Shop 和 Shopify 不會參與協助購買、銷售或配送商品或服務。您仍需負責處理和回應所有購買、運送、顧客服務問題、退款、退貨、投訴、問題與爭議。Shop 保留隨時能以任何理由從 Shop 移除您或商品的權利。

商家要求

若要在 Shop 中顯示,您的商店必須符合一些要求。設定這些要求是為了確保商家和顧客享有一致的體驗。您應該檢視以下主要條件:

  • 您的商店必須採用有效的 Basic Shopify 方案或更高級方案。深入瞭解如何檢查或升級目前方案
  • 您的商店必須啟用 Shopify Payments。深入瞭解 Shopify Payments 的使用要求
  • Shopify Payments 帳號必須啟用 90 天以上。這表示您必須在至少 90 天前使用 Shopify Payments 處理過至少一筆訂單。請參考以下符合資格和資格不符的商店範例:

    • 符合資格:使用 Shopify Payments 處理過至少一筆付款,且該訂單天數大於 90 天以上的商店。
    • 資格不符:使用 Shopify Payments 處理過至少一筆付款,但該訂單天數小於 90 天的商店。
  • 您的商店必須啟用 Shop Pay

  • 您的商店需有網路商店銷售管道,且您不能使用密碼保護商店。深入瞭解如何移除商店密碼。若您移除密碼,任何人都可以存取您的網路商店。

  • 您並未使用任何密碼控制項或年齡驗證應用程式,例如進階註冊、B2B 登入存取管理、Locksmith、登入以查看價格及 MagicPass Deal Club、批發。若您移除年齡驗證應用程式,但仍銷售年齡限制產品,則違禁產品仍不會顯示在應用程式中,且可能導致違反 Shopify 使用限制政策

  • 您過去六個月的拒付率低於 1%。

  • 您從未違反 Shopify 使用限制政策

  • 您至少有一項商品必須符合 Shop 的商品資格要求。如果您同時銷售違禁品和已核准的商品,則只有已核准的商品會顯示在 Shop 中。深入瞭解商品資格疑難排解

如果您符合所有要求,但不知道商店為何未顯示在 Shop 應用程式中,則請聯絡 Shop 支援服務以英文版提供支援。如需其他語言的支援服務,請聯絡 Shopify 支援服務

違禁產品類型

Shop 中精選的產品必須遵守這些商家準則和所有相關條款及政策,包括以下內容:

當您透過 Shop 銷售商品時,還有其他違禁商品類型。Shop 上禁止的商品類型包括但不限於下列範例:

  • 具年齡限制的產品,例如酒類、香菸或博弈
  • 動物和牲畜,包括寵物處方藥和特定動物商品
  • 汽車、汽車零件和其他機動車輛,包括但不限於露營車 (RV)、全地形車 (ATV) 和摩托車
  • 大麻 (含製品)
  • 毒品及其相關產品
  • 金融或專業服務
  • 有害物質
  • 人類器官
  • 涉及裸露的成人內容、服務或產品
  • 付款方式 (例如郵票、現金、憑證,或任何其他實體或數位貨幣)
  • 醫療器材和配件
  • 監控設備
  • 票證
  • 武器、彈藥或爆裂物

如果您有關於商品資格的問題,請聯絡 Shop 以取得英文支援服務。如需其他語言的支援,請聯絡Shopify 支援服務

內容審核

Shop 設有審核流程,可確保 Shop 商店中所有內容均遵循商家準則。

Shop 應用程式使用者可檢舉違反 Shop 內容政策的內容,包括商品及使用 Shop Mini 新增至 Shop 的內容

如果您的內容遭到檢舉,Shop 會採取適當措施來審核您的內容。如果您的內容違反 Shop 政策,Shop 可能會採取適當動作,包括但不限於遮蓋特定內容,或移除在 Shop 平台使用第三方 Shop Mini 的功能。

準備好開始透過 Shopify 銷售商品了嗎?

免費試用