瞭解《消費者告知法》(INFORM Consumers Act)
此頁面列印時間為 May 05, 2024。如須最新版本，請至 https://help.shopify.com/zh-TW/manual/online-sales-channels/shop/eligibility/inform。
《消費者告知法》(INFORM Consumers Act) 是 2023 年 6 月 27 日生效的美國法律。此法律針對 Shop 應用程式等線上市集，規定其收集、驗證和披露大量交易賣家資訊的特定義務。Shop 應用程式商家可以參閱本頁，進一步瞭解《消費者告知法》。
此頁面上
《消費者告知法》的賣家條件
《消費者告知法》適用於向美國顧客銷售商品的賣家。大量交易賣家是指該賣家在過去 24 個月中的任何連續 12 個月內，透過線上市集單獨銷售至少 200 項全新或未使用的消費性商品，且總營收達 $5,000 美元 (含) 以上。
《消費者告知法》的規定
如果您使用 Shop 管道向美國顧客銷售商品且符合大量交易賣家的條件，則您的商店必須遵守《消費者告知法》的下列規定：
- 收集和驗證資訊：線上市集必須收集和驗證大量交易賣家的特定資訊，包括銀行帳戶資訊、使用中的商家電子郵件地址和電話號碼，以及稅籍編號資訊。若這些資訊有所變更，大量交易賣家必須立即更新。
- 資訊認證：大量交易賣家每年必須證明一次他們提供的是最新資訊；如果資訊有所變更，則須提供已更新的資訊。
- 顯示賣家資訊：若大量交易賣家在線上市集的年度總營收達 $20,000 美元 (含) 以上，該賣家的公司名稱、實體地址和聯絡資訊必須顯示在商品資訊頁面上，或是訂單確認訊息和帳戶交易記錄中。商店聯絡資訊必須包括使用中的電話號碼、電子郵件地址或電子私訊管道。瞭解如何檢視和更新 Shop 聯絡資訊。
不符規定
如有違反《消費者告知法》規定的情況，美國政府可能處以罰款。線上市集若未履行義務，每次違規最高可罰款 $50,000 美元。有鑑於此，大量交易賣家若未提供《消費者告知法》要求的資訊或證明，可能就無法繼續使用 Shop 應用程式銷售管道。
資源
若要深入瞭解《消費者告知法》，請參閱下列資源：