Lo que se debe saber sobre la ley INFORM Consumers
La ley INFORM Consumers es una ley de Estados Unidos que entró en vigencia el 27 de junio de 2023. Esta ley impone ciertas obligaciones a los mercados online, incluida la aplicación Shop, de recopilar, verificar y divulgar cierta información sobre vendedores de gran volumen. Los comerciantes de la aplicación Shop pueden usar esta página para leer más sobre la ley INFORM Consumers.
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Criterios de vendedor para la ley INFORM Consumers
La ley INFORM Consumers se aplica a los vendedores con alto volumen que venden a clientes en Estados Unidos. Un vendedor de alto volumen se define como un vendedor que ha tenido 200 o más ventas de productos de consumidor nuevos o no utilizados, y 5.000 USD o más en ingresos brutos mediante un mercado online en cualquier período continuo de 12 meses durante los últimos 24 meses.
Requisitos de la ley INFORM Consumers
Si cumples con los criterios de vendedor de alto volumen que vende a clientes en Estados Unidos mediante el canal Shop, tu tienda debe cumplir con los siguientes requisitos que se describen en la ley INFORM Consumers:
- Recopilación y verificación de información: Los mercados online deben recopilar y verificar cierta información de vendedores de gran volumen. Esta información incluye los datos de la cuenta bancaria, un correo electrónico y un número de teléfono del negocio en funcionamiento, e información de identificación fiscal. Si hay algún cambio en esta información, el vendedor con alto volumen debe actualizarla inmediatamente.
- Certificación de información: Una vez por año, los vendedores con alto volumen deben certificar que su información está actualizada o proporcionar información actualizada si ha cambiado.
- Visualización de información del vendedor: en el caso de los vendedores con ingresos brutos anuales de 20.000 USD o más en un mercado online, su nombre comercial, dirección física e información de contacto se deben mostrar en las páginas de publicación de productos, o en los mensajes de confirmación de pedidos y el historial de transacciones de la cuenta. La información de contacto de la tienda debe incluir un número de teléfono activo, una dirección de correo electrónico o una aplicación de mensajes directos. Obtén información sobre cómo revisar y actualizar tu información de contacto en Shop.
Incumplimiento
El incumplimiento de los requisitos de la ley INFORM Consumers puede dar lugar a multas impuestas por el gobierno de Estados Unidos. Los mercados online que incumplan con las obligaciones pueden enfrentar multas de hasta $50.000 por violación. Debido a estas condiciones, el hecho de que un vendedor de gran volumen no facilite la información o la certificación exigidas por la ley INFORM Consumers puede dar lugar a la interrupción del uso del canal de venta de la aplicación Shop.
Recursos
Para obtener más información sobre la ley INFORM Consumers, consulta los siguientes recursos: