Shop en la web

Shop en la web permite a los clientes acceder a la tienda Shop a través de https://shop.app/ para descubrirla y comprar en ella, independientemente de su dispositivo e incluso si no tienen instalada la aplicación Shop.

Mostrar la tienda Shop en Shop en la web

Si activas el canal de Shop, la tienda se sincronizará con la aplicación Shop y Shop en la web. Esto garantiza una experiencia de compra sin inconvenientes para los clientes. No se requieren pasos adicionales para mostrar la tienda y los productos en Shop en la web.

Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a preguntas frecuentes sobre Shop en la web.

¿Puedo personalizar mi tienda en Shop en la web?

No. La personalización de la tienda y las páginas de producto no está disponible para Shop en la web. La promoción de marca de la tienda Shop en la aplicación Shop no se transfiere a Shop en la web. Sin embargo, el orden de las colecciones y la navegación sigue siendo el mismo tanto en Shop en la web como en la aplicación Shop.

¿Se mostrará Shop en la web en motores de búsqueda como Google?

No. Los motores de búsqueda no indexan los productos ni las tiendas en Shop en la web. Shop en la web ofrece formas adicionales para que los clientes descubran los productos y realicen una compra, sin competir con la tienda online por el posicionamiento en los motores de búsqueda.

¿Por qué se dirige a mis clientes a Shop en la web cuando desean usar Shop Cash?

Los clientes se dirigen a Shop en la web en los siguientes casos:

  • Si no tienen la aplicación Shop instalada.
  • Si abren una oferta de Shop Cash en su dispositivo de escritorio.

Shop Cash y las ofertas de Shop Cash están disponibles exclusivamente en Shop, no en la tienda online. Los clientes deben iniciar sesión a fin de ver su saldo de Shop Cash, así como para usar o aprovechar una oferta de Shop Cash.

¿No encuentras las respuestas que estás buscando? Estamos aquí para ayudarte.