Requisitos para mostrar tu tienda en Shop
Esta página fue impresa el Jul 27, 2024. Para acceder a la versión actual, por favor visita https://help.shopify.com/es/manual/online-sales-channels/shop/eligibility/requirements.
Para que tu tienda se muestre en Shop, hay ciertos requisitos que debes cumplir. Estos requisitos garantizan una experiencia consistente para los comerciantes y clientes. Es importante revisar y cumplir con los siguientes criterios principales:
- Cumplimiento de la Política de Uso Aceptable de Shopify: Tu tienda cumple con la Política de Uso Aceptable de Shopify.
- Plan Shopify Starter activo o uno superior: tu tienda tiene contratado un plan Shopify Starter activo o uno superior. Obtén más información sobre cómo revisar o mejorar tu plan actual.
- Activación de Shopify Payments: Shopify Payments está activado en tu tienda. Obtén más información sobre los requisitos de Shopify Payments.
- Activación de Shop Pay: Shop Pay está activado en tu tienda.
- Tasa de contracargo: Tu tienda tuvo una tasa de contracargo inferior a 1% en los últimos seis meses.
- Instalación del canal de Shop: Tu tienda tiene el canal de Shop activado.
- Elegibilidad de los productos: Al menos uno de tus productos cumple los requisitos de elegibilidad de Shop. Si vendes una combinación de productos prohibidos y productos aprobados, solo los productos aprobados se mostrarán en Shop. Obtén más información sobre la resolución de problemas de elegibilidad de los productos.
- Canal de ventas de la tienda online: Tu tienda tiene el canal de ventas de la tienda online y no está protegida por contraseña. Obtén más información sobre cómo eliminar la contraseña de tu tienda.
- Compatibilidad de las aplicaciones: No estás usando ninguna aplicación de control de contraseñas o verificación de edad, como Advanced Registration, B2B Login Access Management, Locksmith, Login to View Price o MagicPass Wholesale. Si eliminas una aplicación de verificación de edad, pero vendes productos con restricciones en ese sentido, los productos prohibidos seguirán sin aparecer en Shop y podrían infringir la Política de Uso Aceptable de Shopify.
Si realizas cambios a tu tienda para cumplir con los requisitos de elegibilidad a fin de vender en la aplicación Shop, los cambios pueden tardar hasta 48 horas en entrar en vigor. El estado de aprobación también puede tardar hasta 48 horas en actualizarse.