Se bedømmelser og parametre for Shop-produktanmeldelser
På denne side kan du få mere at vide om, hvordan Shop beregner din gennemsnitlige bedømmelse fra produktanmeldelserne og de parametre, der vises i din Shopify-administrator.
Gennemsnitlige bedømmelser for Shop
Din gennemsnitlige bedømmelse fra produktanmeldelser vises i Shop som en stjernebedømmelse fra 1 til 5 stjerner. Den gennemsnitlige bedømmelse, der vises, beregnes ved hjælp af følgende oplysninger:
- Shop-produktanmeldelser med tekst, der vises i Shop.
- Shop-produktanmeldelser med lidt eller ingen tekst, der ikke vises i Shop.
- Anmeldelser fra partnerapps, der opfylder Shops standarder for modificering og bekræftelse, herunder anmeldelser, der vises i Shop, og anmeldelser, som ikke vises i Shop.
Anmeldelser, der er inkluderet i beregningen af den gennemsnitlige bedømmelse, kan være underlagt Shop's standarder for bekræftelse og modificering. Alle anmeldelser, der rapporteres, og som anses for at overtræde Shops politikker for produktanmeldelser, er ikke inkluderet i beregningen.
Parametre for Shop-produktanmeldelser
Du kan se parametrene for dine Shop-produktanmeldelser på siden Anmeldelser i Shop-kanalen.
| Metrisk | Beskrivelse |
|---|---|
| Indsamlede anmeldelser | Antallet af anmeldelser, der er registreret i det datointerval, du har valgt, både i Shop-appen og i en hvilken som helst understøttet partnerapp. |
| Konverteringsrate | Procentdelen af anmeldelser, som kunder har skrevet for dine produkter, efter de har modtaget besked om at skrive en produktanmeldelse i Shop-appen. |
| Gennemsnitlig bedømmelse | Den gennemsnitlige bedømmelse for alle dine anmeldte produkter i Shop. Denne bedømmelse inkluderer anmeldelser, der er indsamlet i Shop-appen, og anmeldelser fra din partnerapp, hvis du viser dem i Shop. |
| Anmeldelser fra partnerapps | Hvis du har installeret en understøttet partnerapp, viser dette parameter det antal anmeldelser, der vises i Shop, og som er blevet indsamlet via din partnerapp. |