Shop 商品評論的評分和指標

您可以在此頁瞭解 Shop 如何計算商品評論平均評分，以及 Shopify 管理介面中顯示的指標。

此頁面上

在 Shop 中，商品評論平均評分會以 1 到 5 顆星的星級評等顯示。平均評分是使用以下資訊計算而得：

平均評分採計的評論，可能須符合 Shop 的驗證和審核標準。凡是遭檢舉且判定為違反 Shop 商品評論政策的評論，都不會採計。

您可以在 Shop 管道的評論頁面查看 Shop 的產品評論指標。

Shop 的產品評論指標
指標	說明
已收集評論	您所選日期範圍內擷取到的評論數量，包括 Shop 應用程式和任何支援的合作夥伴應用程式。
轉換率	顧客收到 Shop 應用程式的商品評論通知後，有多少百分比給予商品評論。
平均評分	Shop 中所有獲評商品的平均評分。此評分會納入 Shop 應用程式和您使用的合作夥伴應用程式所收集的所有評論 (如果您在 Shop 顯示這些評論)。
合作夥伴應用程式評論	如果您有安裝支援的合作夥伴應用程式，這項指標顯示的就是 Shop 內所列，透過合作夥伴應用程式收集而來的評論數。