Shop 제품 리뷰 평점 및 메트릭

이 페이지는 Apr 30, 2024에 인쇄되었습니다. 최신 버전은 https://help.shopify.com/ko/manual/online-sales-channels/shop/product-reviews/metrics에서 확인하십시오.

이 페이지에서는 Shopify 관리자에 표시할 평균 제품 리뷰 평점 및 메트릭을 Shop에서 계산하는 방법에 대해 알아봅니다.

이 페이지의 정보

평균 제품 리뷰 평점은 별1개에서 5개까지의 별점으로 Shop에 표시됩니다. 표시되는 평균 평점은 다음 정보를 사용하여 계산됩니다.

평점 계산에 포함된 리뷰는 Shop의 확인 및 조정 기준이 적용될 수 있습니다. Shop의 제품 리뷰 정책을 위반하는 것으로 보고되고 판단되는 모든 리뷰는 계산에 포함되지 않습니다.

Shop 채널의 리뷰 페이지에서 Shop 제품 리뷰에 대한 메트릭을 볼 수 있습니다.

Shop 제품 리뷰 메트릭
메트릭	설명
수집된 리뷰	Shop 앱과 지원되는 파트너 앱 모두에서 선택한 날짜 범위에 캡처된 리뷰의 수입니다.
전환율	고객이 Shop 앱에서 제품을 리뷰하라는 알림을 받은 후 제품에 남긴 리뷰의 백분율입니다.
평점	Shop에서 리뷰된 모든 제품에 대한 평점입니다. Shop에 해당 리뷰를 표시하는 경우 이 평점에는 Shop 앱에서 수집한 리뷰와 파트너 앱의 리뷰가 포함됩니다.
파트너 앱 리뷰	지원되는 파트너 앱이 설치된 경우 이 메트릭에는 파트너 앱을 통해 수집된 Shop에 표시되는 리뷰 수가 표시됩니다.