Gérer les produits et les collections sur Shop

À l’aide du canal Shop, vous pouvez gérer les produits et les collections disponibles par le biais de l’application Shop.

Gérer la disponibilité des produits

Pour apparaître dans Shop, les produits doivent avoir une image, un prix et un type de produit. Les produits que vous vendez par le biais de Shop doivent être conformes aux directives de Shop pour les marchands.

Si vous utilisez le canal Shop, vous pouvez utiliser l’éditeur en bloc dans le canal pour gérer les produits disponibles sur l’application Shop. Les modifications peuvent prendre jusqu’à 48 heures pour apparaître dans le canal Shop et l’application Shop.

Étapes

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.

  2. À la page Applications et canaux de vente, cliquez sur Shop.

  3. Cliquez sur Ouvrir le canal de vente.

  4. Cliquez sur Produits.

  5. Cliquez sur Gérer la disponibilité des produits.

  6. Sélectionnez les produits que vous souhaitez voir apparaître dans Shop ou décochez les produits à masquer dans Shop.

  7. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Afficher le statut de ses produits

Dans la section Produits, vous pouvez afficher le statut d’approbation des produits que vous souhaitez rendre disponibles dans l’application Shop.

Messages d’erreur

Si votre produit n’est pas approuvé, son statut change pour passer à Non approuvé et un message d’erreur s’affiche. Utilisez le tableau ci-dessous pour en savoir plus sur la signification d’un message d’erreur.

Messages d’erreur concernant le statut de produits
Message d’erreur Description
Type de produit interdit Si un produit est interdit, par exemple des produits soumis à une limite d’âge ou des matières dangereuses, le produit ne sera pas approuvé. En savoir plus sur les types de produit interdits.
Image manquante L’image du produit doit exister sur l’une des variantes du produit pour être disponible dans la recherche.
Type de produit manquant Le produit doit avoir un type de produit standardisé sélectionné pour être disponible dans la recherche. En savoir plus sur types de produits.
Prix de produit non valide Le prix du produit doit être répertorié comme supérieur à 0 dans votre interface administrateur Shopify pour être disponible dans la recherche.
Référencement naturel de produit masqué Si le champ méta d'un produit indique que le référencement naturel est masqué, il ne sera disponible dans les recherches sur aucun canal.
Produit non conforme Si une requête de recherche non admissible est effectuée et qu’elle correspond à un produit, celui-ci n’est pas approuvé.

Gérer la disponibilité des collections

Pour apparaître sur Shop, les collections doivent avoir une image et au moins un produit approuvé. Vous pouvez utiliser le canal Shop pour gérer les collections que vous souhaitez voir apparaître dans Shop.

Étapes

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.

  2. À la page Applications et canaux de vente, cliquez sur Shop.

  3. Cliquez sur Ouvrir le canal de vente.

  4. Cliquez sur Shop-Shop.

  5. Cliquez sur Collections.

  6. Effectuez l’une des opérations suivantes :

  7. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Une collection doit être disponible sur le canal Shop pour apparaître dans votre liste de collections. En savoir plus sur la gestion des collections sur vos canaux de vente.

Modifier l’ordre dans lequel les collections apparaissent dans votre vitrine Shop

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.

  2. À la page Applications et canaux de vente, cliquez sur Shop.

  3. Cliquez sur Ouvrir le canal de vente.

  4. Cliquez sur Shop-Shop.

  5. Glissez-déposez une collection à l’endroit où vous souhaitez qu’elle apparaisse.

Afficher le statut de vos collections

Dans la section Collections, vous pouvez afficher le statut d’approbation des collections que vous souhaitez rendre disponibles dans l’application Shop. Si un produit n’est pas approuvé, vous pouvez cliquer sur le lien à côté du message d’erreur pour apporter des modifications à la collection afin qu'elle puisse être réévaluée.

Messages d’erreur

Si votre collection n'est pas approuvée, elle n'apparaît pas dans l'application Shop. Examinez le tableau ci-dessous pour en savoir plus sur la signification d'un message d’erreur.

Messages d’erreur de statut de collection
Message d’erreur Description
La collection doit comporter une image La collection doit avoir une image vedette pour être visible sur l’application Shop. Découvrez comment ajouter une image à une collection.
La collection ne contient aucun produit approuvé La collection doit contenir au moins un produit approuvé.

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