Facebook et Instagram by Meta

Vous pouvez utiliser Facebook et Instagram by Meta pour synchroniser vos produits avec un catalogue sur Facebook et Instagram, afin de pouvoir vendre sur Facebook Shop et Instagram Shopping. Vous pouvez également utiliser Facebook et Instagram by Meta pour créer des activités de marketing directement depuis Shopify.

Pour plus d’informations sur le marketing sur Facebook, y compris les publicités Facebook, reportez‑vous à la section Marketing sur Facebook.

Page de paiement sur Instagram et Facebook

Lorsque vous configurez Facebook et Instagram by Meta, vous avez la possibilité de choisir entre deux moyens de paiement : sur votre boutique Shopify, ou sur Facebook et Instagram. Le paiement sur Facebook et Instagram est actuellement réservé aux boutiques situées aux États‑Unis.

Le paiement sur Facebook et Instagram est un produit Facebook. Les exigences relatives à l'utilisation de ce moyen de paiement sont donc déterminées par Facebook. Le paiement sur Facebook et Instagram est créé par Shopify Payments. En savoir plus sur Shopify Payments.

Instagram Shopping

Vous pouvez vendre vos produits sur Instagram en utilisant la fonctionnalité Instagram Shopping de Facebook et Instagram by Meta. Instagram Shopping crée une boutique sur votre profil Instagram et vous permet de baliser vos produits dans des publications et des stories. Les clients peuvent sélectionner Afficher la boutique sur votre profil Instagram pour voir tous vos produits sur Instagram. Les clients peuvent également cliquer sur des publications pour afficher un produit balisé, puis sélectionner Afficher sur le site web pour effectuer un achat sur votre boutique en ligne.

Si un client clique sur un produit répertoriée sur Instagram pour l’afficher et effectuer un achat, la commande est alors listée comme parrainée par Instagram.

Pour utiliser la fonctionnalité Instagram Shopping, vous devez vous trouver dans un pays ou une région pris en charge par Instagram, et vos produits doivent répondre aux exigences relatives aux produits pour la vente sur Facebook et Instagram by Meta.

Facebook Shop

Vous pouvez afficher vos produits Shopify sur votre page Facebook à l’aide de la fonctionnalité Facebook Shop de Facebook et Instagram by Meta.

Lorsque vous définissez la fonctionnalité Facebook Shop, Facebook crée une section Boutique sur votre page Facebook. Vos produits Shopify s’affichent dans la section Boutique afin que les clients puissent faire des achats sur votre page Facebook. Si vous apportez des modifications à un produit dans Shopify, celles-ci sont aussi mises à jour dans votre boutique Facebook.

Messenger

Le canal Messenger vous permet de connecter Messenger pour Facebook à Shopify Inbox. Une fois que vous avez activé le canal Messenger, vous pouvez envoyer et recevoir des messages de Messenger dans Inbox. Avant d’ajouter le canal Messenger, assurez-vous que vous avez une page professionnelle sur Facebook et que vous avez installé Shopify Inbox.

Autres ressources

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