Facebook and Instagram by Meta

Esta página foi impressa em Mar 21, 2023. Para a versão mais recente, acesse https://help.shopify.com/pt-BR/manual/online-sales-channels/facebook-instagram-by-meta.

Use o Facebook and Instagram by Meta para sincronizar seus produtos com um catálogo no Facebook e no Instagram e vender no Facebook Shop e no Instagram Shopping. Você também pode usá-lo para criar atividades de marketing diretamente da Shopify.

Para mais informações sobre marketing no Facebook, incluindo anúncios, consulte Marketing no Facebook.

Finalização da compra no Facebook e no Instagram

Ao configurar o Facebook and Instagram by Meta, você terá a opção de escolher entre dois métodos de checkout: na loja da Shopify ou no Facebook e Instagram. A Finalização da compra no Facebook e no Instagram só está disponível para lojas dos EUA no momento.

A Finalização da compra no Facebook e no Instagram é um produto do Facebook. Portanto, os requisitos de uso são definidos pelo Facebook. Vale lembrar que esse método de checkout conta com a tecnologia do Shopify Payments. Saiba mais sobre o Shopify Payments.

Instagram Shopping

É possível vender seus produtos no Instagram usando o recurso Instagram Shopping no Facebook and Instagram by Meta. O Instagram Shopping cria uma loja no perfil do Instagram e possibilita a marcação de produtos com tag em posts e Stories. Os clientes podem selecionar Ver loja no perfil do Instagram para ver todos os produtos disponíveis. Eles também podem clicar nos posts para ver um produto marcado e selecionar Ver no site para fazer uma compra na loja virtual.

Se um cliente clicar em um produto listado no Instagram para vê-lo e fazer uma compra, o pedido será listado como encaminhado pelo Instagram.

O uso do Instagram Shopping requer que a empresa esteja localizada em um país ou região compatível com o Instagram. Além disso, os produtos precisam atender aos requisitos de produto para venda no Facebook and Instagram by Meta.

Facebook Shop

É possível exibir os produtos da Shopify em sua Página do Facebook usando o recurso Facebook Shop no Facebook and Instagram by Meta.

Quando você configura o recurso do Facebook Shop, uma seção Loja é criada na página do Facebook. Os produtos da Shopify são exibidos na seção Loja para que os clientes possam comprá-los sem sair da rede social. Se você modificar um produto na Shopify, as alterações também serão atualizadas no Facebook Shop.

Messenger

O canal de vendas Messenger permite conectar o Facebook Messenger para você enviar e receber mensagens dessa ferramenta no Shopify Inbox. Vale lembrar que é necessário ter uma página comercial do Facebook e instalar o Shopify Inbox antes de você adicionar esse canal.

Outros recursos

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