Gestione di prodotti, categorie e collezioni su Shop
Utilizzando il canale Shop, puoi gestire i prodotti, le categorie e le collezioni disponibili tramite l'app Shop.
Su questa pagina
Gestione della disponibilità dei prodotti
Per essere visualizzati su Shop, i prodotti devono avere un'immagine, il prezzo e il tipo di prodotto. I prodotti che vendi tramite Shop devono soddisfare i requisiti delle Linee guida per i merchant Shop.
Se utilizzi il canale Shop, puoi utilizzare il bulk editor all'interno del canale per gestire i prodotti disponibili sull'app Shop. Possono essere necessarie fino a 48 ore prima che le modifiche vengano visualizzate nel canale Shop e sull'app Shop.
Procedura:
Dal pannello di controllo Shopify clicca su Impostazioni > App e canali di vendita.
Dalla pagina App e canali di vendita clicca su Shop.
Clicca su Apri canale di vendita.
Clicca su Catalogo, quindi su Gestisci.
Clicca su Gestisci prodotti in blocco.
Clicca su Colonne, quindi seleziona Pubblicato su Shop.
Nella colonna Pubblicato su Shop , seleziona i prodotti che desideri mostrare su Shop o deseleziona i prodotti che desideri nascondere da Shop.
Clicca su Salva.
Visualizzazione dello stato dei prodotti
Nella colonna Stato inserzioni della pagina Catalogo di Shop puoi verificare se un prodotto è elencato nell'app Shop.
Stati delle inserzioni
- Non in elenco: il prodotto non è visibile ai clienti nell'app Shop. Clicca sullo stato dell'inserzione per scoprire il motivo per cui il prodotto non è in elenco e come risolvere il problema.
- In elenco: il prodotto è visibile ai clienti nell'app Shop.
| Messaggio di errore | Descrizione |
|---|---|
| Tipo di prodotto vietato | Se un prodotto non è consentito, come i prodotti soggetti a limiti di età o i materiali pericolosi, non verrà approvato. Scopri di più sui tipi di prodotto vietati. |
| Immagine mancante | Per essere disponibile nella ricerca, l'immagine del prodotto deve essere presente in una delle varianti di prodotto. |
| Tipo di prodotto mancante | Per essere disponibile nella ricerca, è necessario che per il prodotto sia selezionato un tipo di prodotto standardizzato. Maggiori informazioni sui tipi di prodotto. |
| Prezzo del prodotto non valido | Per essere disponibile nella ricerca, il prezzo del prodotto deve essere indicato come maggiore di 0 nel pannello di controllo Shopify. |
| SEO del prodotto nascosto | Se un prodotto ha un metafield impostato come SEO nascosto, non sarà disponibile nella ricerca tramite nessun canale. |
| Prodotto non conforme | Se viene eseguita una query di ricerca non idonea e viene trovata una corrispondenza con un prodotto, quest'ultimo non viene approvato. |
Punteggio di completamento dei dati dei prodotti su Shop
Shop fornisce un punteggio di completamento dei dati di prodotto e indicazioni per migliorare la tua individuabilità nell'app Shop. Puoi utilizzare le informazioni e le indicazioni fornite dalla funzione del punteggio di completamento dei dati di prodotto Shop per migliorare tale punteggio e per aiutare i tuoi prodotti a raggiungere clienti nuovi ed esistenti nell'app Shop.
Puoi visualizzare il completamento dei dati per ciascuno dei tuoi prodotti nella pagina Catalogo del canale Shop. Quando possibile, Shop utilizza l'apprendimento automatico per prevedere le categorie e gli attributi dei prodotti e li aggiunge alle informazioni dei prodotti. Puoi aggiornare le categorie e gli attributi dei prodotti previsti o eliminarli.
Procedura
Dal pannello di controllo Shopify clicca su Impostazioni > App e canali di vendita.
Dalla pagina App e canali di vendita clicca su Shop.
Clicca su Apri canale di vendita.
Clicca su Catalogo, quindi su Gestisci.
Consulta la colonna Completamento dati di prodotto per controllare ogni punteggio.
Clicca sul prodotto che desideri modificare.
Clicca sulle informazioni di prodotto che desideri aggiungere e segui le istruzioni per continuare.
Gestione di categorie e collezioni
Per aiutare i clienti a navigare tra i tuoi prodotti, puoi aggiungere collezioni alle tue Categorie o Collezioni su Shop. Le categorie vengono visualizzate come icone nella parte superiore del tuo negozio su Shop, mentre le collezioni vengono visualizzate nella sezione Collezioni. Per le categorie, non puoi modificare l'immagine utilizzata, ma puoi farlo per le collezioni.
Puoi aggiungere fino a 12 categorie e cinque elenchi di collezioni, dove ogni elenco delle collezioni può includere fino a 10 collezioni, ognuna delle quali contiene fino a 250 prodotti. Dopo aver aggiunto una collezione a un elenco delle collezioni, questa non può essere aggiunta a un altro elenco delle collezioni.
Per essere visualizzate su Shop, le collezioni devono avere almeno un prodotto approvato, un'immagine ed essere disponibili sul canale Shop. Puoi utilizzare il canale Shop per gestire le collezioni che desideri mostrare su Shop.
Procedura:
Dal pannello di controllo Shopify clicca su Impostazioni > App e canali di vendita.
Dalla pagina App e canali di vendita clicca su Shop.
Clicca su Apri canale di vendita.
Nella sezione Negozio clicca su Personalizza.
-
Effettua una delle operazioni seguenti:
- Clicca su Categorie.
- Per aggiungere una collezione alle categorie di Shop, clicca su Aggiungi una categoria, quindi seleziona la collezione che desideri mostrare su Shop.
- Per rimuovere una categoria dalle categorie di Shop, clicca sull'icona del cestino accanto alla categoria che desideri rimuovere da Shop.
- Clicca su Categorie.
- Clicca su Collezioni. - Per aggiungere una collezione alle collezioni di Shop, clicca su Aggiungi una collezione e seleziona quella che desideri mostrare su Shop. - Per rimuovere una collezione dalle collezioni di Shop, clicca sull'icona del cestino accanto alla collezione che desideri rimuovere da Shop.
- Clicca su Salva.
Modifica dell'ordine in cui le categorie e le collezioni vengono visualizzate nel tuo negozio su Shop
Dal pannello di controllo Shopify clicca su Impostazioni > App e canali di vendita.
Dalla pagina App e canali di vendita clicca su Shop.
Clicca su Apri canale di vendita.
Nella sezione Negozio clicca su Personalizza.
Clicca su Categorie o Collezioni.
Trascina e rilascia una categoria o una collezione nel punto in cui desideri che venga visualizzata.
Clicca su Salva.
Visualizzazione delle immagini di copertina delle collezioni su Shop
Le categorie visualizzano automaticamente l'immagine di un prodotto più venduto della collezione scelta come categoria. Puoi scegliere se mostrare o nascondere le immagini di copertina per le collezioni.
Procedura:
Dal pannello di controllo Shopify clicca su Impostazioni > App e canali di vendita.
Dalla pagina App e canali di vendita clicca su Shop.
Clicca su Apri canale di vendita.
Nella sezione Negozio clicca su Personalizza.
Clicca su Collezioni.
Per l'opzione Mostra immagini, clicca su Sì o No. Se scegli Sì, le collezioni selezionate devono avere un'immagine di copertina inclusa.
Clicca su Salva.
Visualizzazione dello stato delle collezioni
Nelle sezioni Categorie e Collezioni puoi visualizzare lo stato di approvazione delle collezioni che desideri rendere disponibili sull'app Shop. Se una collezione non viene approvata, puoi cliccare sul link accanto al messaggio di errore per modificarla, in modo che possa essere valutata nuovamente.
Messaggi di errore
Se la tua collezione non viene approvata, non verrà mostrata nell'app Shop. Consulta la tabella qui sotto per avere maggiori informazioni sul significato di un messaggio di errore.
| Messaggio di errore | Descrizione |
|---|---|
| La collezione deve avere un'immagine | Per essere visualizzata sull'app Shop, la collezione deve disporre di un'immagine in evidenza. Scopri come aggiungere un'immagine a una collezione. |
| La collezione non ha prodotti approvati | La collezione deve contenere almeno un prodotto approvato. |