Producten, categorieën en collecties in Shop beheren

Via het Shop-kanaal kun je de producten, categorieën en collecties beheren die beschikbaar zijn via de Shop-app.

Productbeschikbaarheid beheren

Voor een vermelding in Shop heb je voor producten een afbeelding, een prijs en een productcategorie nodig. De producten die je via Shop verkoopt, moeten voldoen aan de Shop-richtlijnen voor merchants en het mogen geen verboden producten zijn.

Als je het Shop-kanaal gebruikt en Verkopen met Shop hebt geactiveerd, worden alle in aanmerking komende producten die in je webshop zijn gepubliceerd, ook weergegeven in de Shop-app. Als je vaste productbundels verkoopt, worden ze in Shop weergegeven als productvermeldingen.

Als je de beschikbaarheid van een product in Shop handmatig wilt aanpassen, kun je de bulk-editor gebruiken.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Apps en verkoopkanalen.

  2. Klik op de pagina Apps en verkoopkanalen op Shop.

  3. Klik op Verkoopkanaal openen.

  4. Klik op Assortiment en daarna op Producten in bulk beheren.

  5. Klik op Kolommen en selecteer vervolgens Gepubliceerd in Shop.

  6. Selecteer in de kolom Gepubliceerd in Shop de producten die je in Shop wilt weergeven of deselecteer de producten die je in Shop wilt verbergen.

  7. Klik op Opslaan.

Nadat je de productbeschikbaarheid hebt bijgewerkt, kan het enkele minuten duren voordat de wijzigingen worden weergegeven in Shop.

De status van je producten bekijken

In de kolom Vermeldingsstatus van de Shop-pagina Catalogus kun je controleren of een product in de Shop-app wordt vermeld:

  • Niet vermeld: Het product is niet zichtbaar voor klanten in de Shop-app. Klik op de vermeldingsstatus om erachter te komen waarom het niet wordt vermeld en hoe je het probleem kunt oplossen.
  • Vermeld: Het product is zichtbaar voor klanten in de Shop-app.

Veelvoorkomende fouten voor niet-vermelde producten

Veelvoorkomende fouten voor niet-vermelde producten in Shop en hoe je ze kunt oplossen.
FoutmeldingBeschrijving
Verboden productcategorieAls een product verboden is, bijvoorbeeld producten met een leeftijdsbeperking of gevaarlijke materialen, wordt het product niet goedgekeurd. Meer informatie over verboden producttypes.
Ontbrekende afbeeldingDe productafbeelding moet in een van de productvarianten aanwezig zijn om beschikbaar te zijn voor de zoekfunctie.
Productcategorie ontbreektHet product is alleen beschikbaar voor zoeken als je een standaard productcategorie selecteert. Hier vind je meer informatie over productcategorieën.
Ongeldige productprijsDe productprijs moet worden vermeld als hoger dan 0 in je Shopify-beheercentrum om beschikbaar te zijn voor de zoekfunctie.
SEO van product verborgenAls een product een metaveld heeft dat is ingesteld op SEO verborgen, is het via geen enkel kanaal beschikbaar voor de zoekfunctie.
Niet-compatibel productAls er een niet in aanmerking komende zoekopdracht wordt uitgevoerd die overeenkomt met een product, dan wordt het product niet goedgekeurd.

Collecties beheren

Je kunt collecties toevoegen aan Categorieën of Collecties in Shop om klanten door je producten te helpen navigeren. Categorieën worden weergegeven als pictogrammen bovenaan je Shop Store, terwijl collecties worden weergegeven in de sectie Collecties. Voor categorieën kun je de gebruikte afbeelding niet wijzigen. Voor collecties kun je wel de weergegeven afbeelding bewerken of aanpassen.

Je kunt maximaal twaalf categorieën en vijf collectielijsten toevoegen, waarbij elke collectielijst maximaal tien collecties kan bevatten die elk maximaal 250 producten bevatten. Nadat je een collectie aan een collectielijst hebt toegevoegd, kan die collectie niet meer aan een andere collectielijst worden toegevoegd.

Collecties worden alleen vermeld in Shop als ze ten minste een goedgekeurd product en een afbeelding hebben en beschikbaar zijn in het Shop-kanaal. Met het Shop-kanaal kun je de collecties beheren die je in Shop wilt weergeven.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Apps en verkoopkanalen.

  2. Klik op de pagina Apps en verkoopkanalen op Shop.

  3. Klik op Verkoopkanaal openen.

  4. Klik in de sectie Winkel op Aanpassen.

  5. Voer een van de volgende handelingen uit:

    • Klik op Categorieën.
      • Als je een collectie aan je Shop-categorieën wilt toevoegen, klik je op Een categorie toevoegen en selecteer je vervolgens de collectie die je in Shop wilt weergeven.
      • Als je een categorie uit Shop wilt verwijderen, klik je op het prullenbakpictogram naast de categorie die je wilt verwijderen.

- Klik op Collecties. - Als je een collectie aan Shop wilt toevoegen, klik je op Een collectie toevoegen en selecteer je vervolgens de collectie die je in Shop wilt weergeven. - Als je een collectie uit Shop wilt verwijderen, klik je op het prullenbakpictogram naast de collectie die je wilt verwijderen.

  1. Klik op Opslaan.

De volgorde wijzigen waarin categorieën en collecties worden weergegeven in je Shop Store

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Apps en verkoopkanalen.

  2. Klik op de pagina Apps en verkoopkanalen op Shop.

  3. Klik op Verkoopkanaal openen.

  4. Klik in de sectie Winkel op Aanpassen.

  5. Klik op Categorieën of Collecties.

  6. Versleep een categorie of collectie naar de plek waar je deze wilt weergeven.

  7. Klik op Opslaan.

De coverafbeeldingen van collecties in Shop weergeven

In Categorieën wordt automatisch een afbeelding weergegeven van een van de best verkopende producten uit de collectie die als categorie is gekozen. Je kunt kiezen of je coverafbeeldingen voor Collecties wilt weergeven of verbergen.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Apps en verkoopkanalen.

  2. Klik op de pagina Apps en verkoopkanalen op Shop.

  3. Klik op Verkoopkanaal openen.

  4. Klik in de sectie Winkel op Aanpassen.

  5. Klik op Collecties.

  6. Klik op Ja of Nee voor de optie Afbeeldingen weergeven. Als je Ja kiest, is een coverafbeelding vereist voor de geselecteerde collecties.

  7. Klik op Opslaan.

De status van je collecties bekijken

Onder Categorieën en Collecties kun je de goedkeuringsstatus bekijken van de collecties die je beschikbaar wilt stellen in de Shop-app. Als een collectie niet is goedgekeurd, kun je op de link naast het foutbericht klikken om wijzigingen in de collectie aan te brengen, zodat deze opnieuw beoordeeld kan worden.

Foutmeldingen

Als je collectie niet is goedgekeurd, wordt de collectie niet in de Shop-app weergegeven. Bekijk de onderstaande tabel voor meer informatie over wat een foutmelding betekent.

Waarom collecties niet worden weergegeven in de Shop-app en hoe je dit kunt verhelpen.
FoutmeldingBeschrijving
Er moet een afbeelding zijn voor de collectieDe collectie is alleen zichtbaar in de Shop-app als deze een uitgelichte afbeelding heeft. Hier vind je meer informatie over het toevoegen van een afbeelding aan een collectie.
De collectie bevat geen goedgekeurde productenDe collectie moet ten minste één goedgekeurd product bevatten dat moet worden weergegeven in de Shop-app.
Zat het antwoord dat je zocht er niet bij? Wij helpen je graag verder.