Verkkotilausten tippausvaihtoehtojen määrittäminen

Verkossa tapahtuva tippaus antaa asiakkaille mahdollisuuden lisätä tippiä tilauksen maksusivulla maksamisen yhteydessä. Asiakkaat voivat lisätä tipin tilauksen kokonaissummasta laskettavana prosenttiosuutena tai mukautettuna summana. Voit mukauttaa verkkotippausta muuttamalla nimiä ja kuvauksia niin, että ne vastaavat paremmin omaa tavoitettasi, kuten yrityksesi taloudellista tukemista tai lahjoitusten keräämistä hyväntekeväisyyteen.

Verkkokaupan tippausvaihtoehtojen yhteydessä huomioitavaa

Ennen kuin määrität tippausvaihtoehdot, ota huomioon seuraavat seikat:

  • Verkkokaupan kassan tippausvaihtoehdot täytyy määrittää Shopify Adminissa, vaikka olisit jo aiemmin määrittänyt tippausvaihtoehtoja Shopify-myyntipisteessä.
  • Tippi lasketaan ostoskorin välisummaan ennen veroja ja toimituskuluja. Luottokorttimaksuja ja kolmannen osapuolen palvelumaksuja sovelletaan tippeihin, koska ne ovat osa tilauksen kokonaissummaa.
  • Asiakkaat eivät voi lisätä tippiä, kun tilaus tehdään ShopPay-palvelun avulla.
  • Juomarahan hinta on rajoitettu 1 000 dollariin sekä esivalituissa että mukautetuissa juomarahavaihtoehdoissa.

Tipin jättäminen verkkokaupassa käyttämällä ulkoisia maksuportaaleja.

Jos käytät ulkoisia maksuportaaleja, testaa verkossa tapahtuvaa tippaustoimintoa perusteellisesti, ennen kuin lisäät verkkotippaamisen kauppaasi. Kaikki sivuston ulkopuoliset maksuportaalit eivät välttämättä tunnista tippauksen rivikohtaa.

Jos huomaat, että tipin jättäminen ei toimi odotetulla tavalla jollakin tietyllä ulkoisella maksuportaalilla, ota yhteyttä kyseisen portaalin tukeen.

Tippausvaihtoehtojen määrittäminen Shopify Administa

Voit luoda enintään kolme tippivaihtoehtoa, jotka ovat prosenttiosuuksia tilauksen välisummasta. Vaihtoehtoisesti asiakkaat voivat lisätä haluamansa summan.

Toimi näin:

Tippietikettien muuttaminen verkossa

Voit muuttaa kassalla maksamisen aikana näkyvien tarrojen nimeä. Jos esimerkiksi tavoitteesi on kerätä rahaa hyväntekeväisyyteen, voit ilmoittaa, että keräät lahjoituksia muuttamalla osan tarroista seuraavien tekstien kanssa samankaltaisiksi:

  • Nimi: Donations
  • Kuvaus: Please donate to a good cause
  • Mukautettu tarra: Add a custom donation
  • Päivitä tippi: Update donation
  • Tipin nimi: Donation

Seuraavassa taulukossa luetellaan kentät, joita voit muuttaa tavoitteidesi mukaan. Muokkaa nimiä Shopify Adminin tai Shopify-sovelluksen Teemat-osiossa. Nämä kentät löytyvät Kassa ja järjestelmä -sivulta.

Verkossa annettavan tipin etiketit
Osio Ala Oletusetiketti
Maksuvaiheen tipit Otsikko Lisää tippi
Kuvaus Show your support for the team at
Ennalta määritetty etiketti %
Mukautettu etiketti Lisää mukautettu tippi
Viesti Kiitos, arvostamme sitä
Päivitä tippi Päivitä tippi
Kassan tilausyhteenveto Tipin etiketti Tippi
Kassan kenttävirheet Virheellinen tippimäärä Enter a tip no more than

Toimi näin:

Tipin palauttaminen

Jos haluat tipin mukaan hyvitykseen, sen määrä tulee lisätä manuaalisesti. Voit muokata palautuksen summaa sisältämään tipin.

Lisätietoa tilausten hyvittämisestä löydät kohdasta Tilausten maksun palautus ja peruuttaminen.

Tee näin

Tippiraportit

Voit tarkastella Talousraportit-kohdassa perittyjen juomarahojen kokonaismäärää.

Tee näin

Valmiina aloittamaan Shopifyssa?

Kokeile ilmaiseksi