Verkkotilausten tippausvaihtoehtojen määrittäminen

Verkossa tapahtuva tippaus antaa asiakkaille mahdollisuuden lisätä tippiä tilauksen maksusivulla maksamisen yhteydessä. Asiakkaat voivat lisätä tipin tilauksen kokonaissummasta laskettavana prosenttiosuutena tai mukautettuna summana. Voit mukauttaa verkossa tapahtuvaa tippausta omien tavoitteidesi mukaan, joita voivat olla esimerkiksi yrityksesi taloudellinen tukeminen tai rahan kerääminen hyväntekeväisyyteen.

Plus-Tipping ei ole tällä hetkellä käytettävissä mukautetuissa kassalla maksua varten.

Verkkokaupan tippausvaihtoehtojen yhteydessä huomioitavaa

Ennen kuin määrität tippausvaihtoehdot, ota huomioon seuraavat seikat:

  • Verkkokaupan kassan tippausvaihtoehdot täytyy määrittää Shopify adminissa, vaikka olisit jo aiemmin määrittänyt tippausvaihtoehtoja Shopify-myyntipisteessä.
  • Tippi lasketaan ostoskorin välisummasta ennen veroja ja toimituskuluja. Luottokorttimaksut ja palvelumaksut koskevat kuitenkin myös tippejä, koska ne ovat osa tilauksen kokonaissummaa.
  • Asiakkaat eivät voi lisätä tippiä, kun tilaus tehdään ShopPay-palvelun avulla.

Tipin jättäminen verkkokaupassa käyttämällä ulkoisia maksuportaaleja.

Jos päätät käyttää ulkoisia maksuportaaleja, testaa verkossa tapahtuvaa tippaustoimintoa perusteellisesti, ennen kuin lisäät verkkotippaamisen kauppaasi. Kaikki sivuston ulkopuoliset maksuportaalit eivät välttämättä tunnista tippauksen rivikohtaa.

Jos huomaat, että tipin jättäminen ei toimi odotetulla tavalla jollakin tietyllä ulkoisella maksuportaalilla, ota yhteyttä kyseisen portaalin tukeen.

Tippausvaihtoehtojen määrittäminen Shopify administa

Voit luoda enintään kolme tippivaihtoehtoa, jotka ovat prosenttiosuuksia tilauksen välisummasta. Vaihtoehtoisesti asiakkaat voivat lisätä haluamansa summan.

Toimintovaiheet:

Luo viesti, joka koskee tippaamista verkkomaksun yhteydessä

Voit luoda tippaamista koskevan viestin, jonka asiakkaasi näkee kassalla maksun yhteydessä. Viesti luodaan Shopify adminin Teemat-osiossa.

Toimintovaiheet:

Juomarahan palauttaminen

Jos haluat lisätä tipin hyvitykseen, sinun täytyy lisätä tipin määrä manuaalisesti. Voit muokata palautuksen summaa niin, että siihen sisältyy tipin määrä.

Lue lisää tilausten hyvittämisestä kohdassa Tilausten maksun palautus ja peruuttaminen

Työvaiheet

Juomaraharaportit

Voit tarkastella Talousraportit-kohdassa perittyjen juomarahojen kokonaismäärää.

Työvaiheet

Oletko valmis aloittamaan myynnin Shopify-palvelussa?

Kokeile sitä ilmaiseksi