Sovelluslaajennukset ja -toiminnot

Jotkin sovellukset lisäävät ominaisuuksia kauppaasi laajennusten ja toimintojen avulla. Laajennukset ja toiminnot ovat sovelluskehittäjän määrittämiä, ja ne tulevat saataville, kun asennat ja aktivoit sovelluksen.

Laajennusten avulla sovellukset voivat lisätä toiminnallisuutta esimerkiksi Verkkokauppaan, kassalle, asiakastileille tai Point of Sale -sovellukseen. Sovellus voi esimerkiksi lisätä mukautetun kentän kassasivullesi, avata chattibotin verkkokaupassasi tai näyttää kanta-asiakaspisteitä asiakastileillä.

Functionsin avulla sovellukset voivat mukauttaa kauppasi taustalogiikkaa. Sovellus voi esimerkiksi Functionsin avulla luoda mukautetun alennustyypin, muokata toimitusvaihtoehtoja kassalla tai soveltaa tiettyjä maksusääntöjä. Functions suoritetaan automaattisesti osana kauppasi toimintaa, kun olet määrittänyt sovelluksen.

Huomautus

Shopify Scripts ja Script Editor -sovellus poistettiin käytöstä 30.6.2026, eikä skriptejä enää suoriteta missään kaupassa. Voit mukauttaa alennuksia, toimitusvaihtoehtoja tai maksutapoja käyttämällä sovellusta, joka tarjoaa funktioita.

Voit tarkastella ja hallita asennettujen sovellustesi laajennuksia ja funktioita Shopifyn ohjausnäkymän kohdassa Asetukset > Sovellukset. Sovelluksen tietosivun Laajennukset- ja Functions-korteista näet tällä hetkellä aktiivisten laajennusten ja funktioiden määrät sekä kauppasi osa-alueet, joilla ne ovat käytettävissä. Vie osoitin osa-alueiden tekstien päälle, niin näet, missä ne ovat aktiivisina. Laajennusten osa-alueita ovat esimerkiksi Kassa, Asiakastilit, Verkkokauppa ja Point of Sale, ja funktioiden osa-alueita Kassa, Alennukset, Maksut sekä Toimitus ja jakelu.

Näet sovelluksen koko luettelon klikkaamalla Laajennukset tai Functions. Laajennukset- tai Functions-sivulla voit vaihtaa Aktiiviset- ja Ei-aktiiviset-välilehtien välillä ja tarkistaa, mitkä laajennukset tai funktiot ovat parhaillaan käytössä. Avaa laajennus tai funktio klikkaamalla sitä. Laajennuksesta riippuen tämä avaa joko kauppasi osa-alueen, jolla voit aktivoida tai hallita laajennusta, tai laajennuksen toimivuustiedot.

Jos olet sovelluskehittäjä, katso tekniset oppaat kohdista Shopifyn kehittäjän oppaat laajennuksille ja Shopifyn kehittäjän oppaat Functionsille.

Laajennusten ja Functionsin aktivoiminen

Aktivoit ja deaktivoit laajennuksia ja Functionsia siinä Shopifyn ohjausnäkymän osassa, jossa niitä käytetään. Klikkaa sovelluksen asetusten Laajennukset- tai Functions-sivulla laajennuksen tai Functionsin nimeä siirtyäksesi siihen osaan, jossa sitä voi hallinnoida. Kun olet aktivoinut laajennuksen tai Functionsin, se näkyy aktiivisena sovelluksen tietosivulla.

Jos sinulla on oikeus tarkastella laajennuksen toimivuustietoja, kassan tai asiakastilien laajennuksen klikkaaminen avaa sen sijaan nämä tiedot. Avaa tällaisen laajennuksen editori viemällä osoitin laajennuksen rivin päälle ja klikkaamalla sitten -kuvaketta.

Laajennukset

Laajennuksia voidaan aktivoida seuraavissa Shopifyn ohjausnäkymän osissa:

• Verkkokauppa: Lisää sovelluslohkoja ja sovelluksen upotuksia teemaeditorin kautta. Lue lisää siitä, miten voit mukauttaa teemaasi sovelluksilla.
• Kassa: Lisää sovelluslaajennuksia kassaeditorissa. Lue lisää siitä, miten kassasovelluksia hallinnoidaan. Jos haluat poistaa laajennuksen, katso sovelluksen poistaminen.
• Asiakastilit: Lisää sovelluslaajennuksia kassaeditorissa. Lue lisää siitä, miten asiakastilien kassasovelluksia hallinnoidaan.
• POS: Lisää laajennuksia Point of Saleen. Lue lisää siitä, miten POS:n käyttöliittymälaajennuksia hallinnoidaan.

Functions

Functions voidaan aktivoida seuraavissa Shopifyn ohjausnäkymän osissa:

• Kassa: Lisää ostoskorin ja kassan vahvistussääntöjä. Lue lisää ostoskorin ja kassan vahvistuksen lisäämisestä. Jos haluat deaktivoida tai poistaa säännön, katso kassasäännön deaktivoiminen tai kassasäännön poistaminen.
• Alennukset: Luo mukautettuja alennustyyppejä sovelluksella. Lue lisää siitä, miten voit luoda oman alennuksen sovelluksella.
• Toimitus: Lisää toimitusten mukautuksia. Lue lisää siitä, miten voit lisätä toimituksen mukautuksen.
• Maksut: Lisää maksutapojen mukautuksia. Lue lisää siitä, miten voit lisätä maksutavan mukautuksen.

Laajennusten sovellustapahtumat

Sovellukset voivat käyttää kassa- ja asiakastililaajennuksiaan lähettääkseen sovellustapahtumia Shopifyhin. Sovellustapahtuma tallentaa laajennuksessa tapahtuvan toiminnon, kuten sen, kun asiakas katsoo tarjousta. Shopify käyttää sovellustapahtumia näyttääkseen kauppasi analytiikassa, miten asiakkaat käyttävät sovellusta. Myös sovelluskehittäjä voi tarkastella tapahtumia seuratakseen ja tukeakseen sovellustaan sekä omiin analytiikkatarkoituksiinsa.

Kassan ja asiakastilien sovellustapahtumat lähetetään vasta sen jälkeen, kun asiakas sallii analytiikan asiakkaan tietosuoja-asetuksissasi. Shopify saattaa kauppiaan analytiikkaa varten palauttaa kauppiaalle vierailijatunnukseen ja istuntotunnukseen liittyviä koostettuja tietoja, jotka on liitetty kehittäjän sovellustapahtumaan. Jos et halua sovelluksen lähettävän sovellustapahtumia myyntipaikassasi, poista sovelluksen asennus.

Tietoa laajennusten toimivuudesta

Laajennuksen toimivuus kertoo, miten luotettavasti sovelluksen kassan tai asiakastilien laajennukset latautuvat asiakkaillesi. Jos sovelluslaajennuksen lataus epäonnistuu, asiakkaat eivät saa käyttöönsä sen kassalle tai asiakastileille lisäämää ominaisuutta, kuten mukautettua kenttää tai kanta-asiakaspisteitä.

Laajennusten toimivuuteen liittyviä huomioita

Ennen kuin tarkastelet sovelluksen laajennusten toimivuutta, huomioi seuraavat asiat:

• Toimivuutta mitataan vain kassalla ja asiakastileillä aktiivisina oleville laajennuksille.
• Muilla osa-alueilla, kuten Verkkokauppa-osiossa tai Point of Sale -sovelluksessa, käytettävien laajennusten toimivuutta ei mitata. Toimivuutta ei mitata myöskään funktioille.
• Epäonnistuneiden latausten osuus arvioidaan varovaisesti. Jos laajennuksella on vain vähän latauskertoja, muutama epäonnistuminen ei siksi yhtä helposti johda sen merkitsemiseen ongelmalliseksi.

Henkilöstön käyttöoikeudet

Henkilöstö tarvitsee laajennusten toimivuuden tarkasteluun Analytiikka > Raportit -käyttöoikeuden ja pääsyn sovellukseen sovelluksen käyttöoikeuksien kautta. Henkilöstön jäsenet, joilla ei ole Raportit-käyttöoikeutta, voivat silti tarkastella sovelluksen laajennuksia, mutta eivät laajennusten toimivuustietoja.

Laajennusten toimivuustietojen esitystapa

Jokaisella kassan ja asiakastilien laajennuksella näkyy jokin seuraavista toimivuuden tiloista:

• Hyvä: Laajennuksessa ei ole havaittu jatkuvia latausvirheitä.
• Varoitus: Yli 5 % laajennuksen latauksista on epäonnistunut viimeisten 7 päivän aikana, ja epäonnistuneiden latausten osuus on ollut yli 5 % yhtäjaksoisesti 72 tunnin ajan.
• Kriittinen: Yli 50 % laajennuksen latauksista on epäonnistunut viimeisten 7 päivän aikana, ja epäonnistuneiden latausten osuus on ollut yli 50 % yhtäjaksoisesti 48 tunnin ajan.
• Ei tarpeeksi tietoja: Tietoja ei ole riittävästi laajennuksen toimivuuden mittaamiseen. Tämä tila näkyy, kun laajennus on latautunut alle 10 kertaa viimeisten 7 päivän aikana tai kun sen nykyisestä versiosta ei ole vielä kertynyt riittävästi historiatietoja. Toimivuus mitataan erikseen jokaiselle laajennuksen versiolle. Siksi äskettäin päivitetyn laajennuksen tila voi pysyä tällaisena, kunnes uudelle versiolle on kertynyt vähintään 7 päivää toimintaa, vaikka se latautuisi usein.

Laajennuksilla on myös tietosivu, jolla näkyvät toimivuuden tila ja seuraavat mittarit viimeisten 7 päivän ajalta:

• Epäonnistuneiden latausten osuus: Epäonnistuneiden latausten osuus laajennuksen kaikista latauksista.
• Epäonnistuneet lataukset: Kuinka monta kertaa laajennuksen lataaminen epäonnistui sovelluksen ongelman vuoksi.
• Laajennuksen latauskerrat: Laajennuksen latauskertojen määrä.

Tarkista laajennuksen toimivuus

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Asetukset > Sovellukset.

2. Klikkaa sovellusta, jota haluat tarkastella.

3. Klikkaa Laajennukset.

4. Tarkista Aktiiviset-välilehdellä kunkin kassan ja asiakastilien laajennuksen Toimivuus-sarake.

5. Valinnainen: Tarkastele lisätietoja klikkaamalla laajennuksen nimeä.

Laajennusten latausvirheiden käsittely

Jos laajennuksen tila on Varoitus tai Kriittinen, laajennuksen tietosivun bannerissa kerrotaan, että epäonnistumiset johtuvat sovelluksen ongelmasta ja että sovelluskehittäjälle on ilmoitettu asiasta. Avaa laajennus editorissa klikkaamalla Avaa kassalla tai Avaa asiakastileillä. Saat apua laajennuksen käyttöön ottamalla yhteyttä sovelluskehittäjään.

Jos laajennuksen tilaksi vaihtuu Kriittinen, henkilöstön jäsenet, joilla on oikeus tarkastella laajennusten toimivuutta, saavat ilmoituksen kauppasi Ilmoitukset-syötteeseen. Avaa laajennuksen tietosivu klikkaamalla ilmoitusta.

Functions-virheiden vianmääritys

Jos Functions kohtaa virheen, varoitus näytetään Functions-kortissa sovelluksen tietosivulla ja Functions-sivulla. Kortissa näkyy tavallisen saatavilla olevien alueiden määrän sijaan Virheitä [numero] alueella, ja varoitus ilmaisee, milloin viimeisimmät virheet havaittiin.

Toiminnot-sivulla virheitä sisältävät toiminnot on korostettu -kuvakkeella. Jos toiminnossa on virheitä, pyydä apua ottamalla yhteyttä sovelluskehittäjään. Joissakin tapauksissa virhe on saatettu jo korjata. Voit myös jakaa toimintolokit auttaaksesi kehittäjää ongelman vianmäärityksessä.