Buy with Prime auf Shopify aktivieren

Du kannst die Buy with Prime-Schaltfläche auf deinen Produktseiten hinzufügen, um Amazon Prime-Mitgliedern eine nahtlose Checkout-Erfahrung, eine schnelle und kostenlose Zustellung und kostenlose Rückgaben für berechtigte Bestellungen anzubieten. Du musst nicht auf amazon.com verkaufen, um Buy with Prime zu verwenden.

Buy with Prime kann auch zur Verbesserung der Conversion-Raten beitragen, indem du Kunden darüber informierst, dass sie die Option haben, ihre Amazon Prime-Mitgliedschaft zu verwenden. Mit Buy with Prime hast du mehr Zeit, dich auf dein Geschäft zu konzentrieren, denn Buy with Prime macht es dir leichter, Amazon Prime-Mitglieder für deinen Onlineshop zu gewinnen und zu Kunden umzuwandeln.

Wenn du Buy with Prime zu deinem Shopify-Shop hinzufügst, kannst du deine Buy with Prime-Produkte im Shopify-Adminbereich verwalten. Die Buy with Prime-Schaltfläche wird automatisch an das Theme in deinem Shopify-Shop angepasst.

Die Preise für Buy with Prime unterliegen der nutzungsbasierten Bezahlung. Erfahre mehr über die Preise und Gebühren für Buy with Prime von Amazon.

Nachdem die Zahlung von Amazon für eine Bestellung über Buy with Prime erfasst wurde, erhältst du die Zahlung für deine Bestellung im Rahmen der nächsten Shopify Payments-Auszahlung.

Auf dieser Seite

Bedingungen und Voraussetzungen

Damit du Buy with Prime nutzen kann, muss dein Shop bestimmte Anforderungen erfüllen. Außerdem musst du den Bedingungen zustimmen. Diese Anforderungen sorgen dafür, dass Händlern und Kunden eine einheitliche Erfahrung geboten wird. Die Liste der Anforderungen kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Dein Shop

Dein Shop befindet sich in den Vereinigten Staaten und du verkaufst in USD.
Dein Shop versendet innerhalb der Vereinigten Staaten.
Dein Shopify Payments-Konto muss aktiv sein.
Amazon Pay mit Shopify Payments muss aktiv sein.
Du musst für deinen Shop mindestens den Basic Shopify-Plan abonniert haben und dein Abonnement muss aktiv sein. Erfahre mehr darüber, wie du deinen derzeitigen Plan überprüfst und ein Upgrade durchführst.
Wenn du deinen Shop mit dem Shopify Plus-Abo betreibst, musst du einen aktualisierten Checkout verwenden. Hier findest du mehr Informationen über das Upgrade des Checkouts.
Du hast noch nie gegen die Nutzungsbedingungen von Shopify verstoßen.

Buy with Prime

Die Nutzung von Buy with Prime unterliegt den Geschäftsbedingungen der Buy with Prime-Händler-Konsole und den Buy with Prime-Nutzungsbedingungen.

Buy with Prime aktivieren

Logge dich im Shopify App Store ein.
Verwende das Suchfeld, um nach Buy with Prime zu suchen, und klicke anschließend darauf.
Klicke auf der App-Listing-Seite auf App hinzufügen.
Klicke im Shopify-Adminbereich auf App installieren, um die folgenden Funktionen zu autorisieren:
- Nutzung der App.
- Teilen von Informationen zwischen Shopify und Amazon, einschließlich Zugriff auf die Anzeige und Bearbeitung von Kunden- und Shop-Informationen.

Nachdem du die Buy with Prime-App installiert hast, kannst du sie auf der Seite Apps in deinem Shopify-Adminbereich anzeigen und verwenden. Um Buy with Prime zu verwenden, musst du möglicherweise zuerst die folgenden Schritte in sequenzieller Reihenfolge abschließen:

Aktiviere in Shopify Payments Amazon Pay im Abschnitt Wallets.
Richte ein Buy with Prime-Konto ein.
Ordne deine Produkte zu und aktiviere Buy with Prime.

Weitere Informationen findest du unter Buy with Prime-App für Shopify. Wenn du Hilfe brauchst, kannst du von deinem Konto aus den Buy with Prime-Support kontaktieren. Alternativ kannst du das Kontakt-Formular von Buy with Prime ausfüllen.

Buy with Prime deaktivieren

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Apps und Vertriebskanäle.
Klicke in der Reihe der App, die du deinstallieren möchtest, auf Deinstallieren.
Klicke im angezeigten Dialogfeld auf Deinstallieren.

Buy with Prime verwalten

Du kannst von den folgenden Möglichkeiten profitieren, um dein Buy with Prime-Konto zu verwalten:

Biete den Prime-Versand und -Rückgaben für deine Produkte an.
Zeige Buy with Prime-Bestellungen an.
Verwalte dein Konto von der Buy with Prime-Konsole aus.
Erhalte Unterstützung für Buy with Prime.

Bestellungen anzeigen

Nachdem du die Buy with Prime-App installiert hast, werden deine Bestellungen automatisch mit deinem Shopify-Adminbereich synchronisiert, sodass du problemlos Informationen darüber findest, wie sich Buy with Prime auf dein Geschäft auswirkt, z. B. die Anzahl der Bestellungen, Rückgaben und Rückerstattungen, die mit Buy with Prime vorgenommen werden.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Bestellungen.
Klicke auf eine Bestellansicht.
Filtere deine Bestellungen mit dem Buy with Prime-Tag.

Buy with Prime-Produktkatalog verwalten

Nachdem du Buy with Prime eingerichtet hast, kannst du auf der Seite Für Prime aktivierte Produkte verwalten die Produkte auswählen, die du mit der Buy with Prime-Option anbieten möchtest. Nachdem du Buy with Prime für ein Produkt aktiviert hast, wird die Buy with Prime-Schaltfläche sofort auf der Produktseite dieses Produkts angezeigt.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Apps und Vertriebskanäle.
Klicke auf der Seite Apps und Vertriebskanäle auf Buy with Prime.
Klicke auf Für Prime aktivierte Produkte verwalten.
Wähle in der Spalte Prime anbieten, wenn Bedingungen erfüllt werden die Produkte aus, die du mit der Buy with Prime-Option anzeigen möchtest, oder hebe die Auswahl bei Produkten auf, bei denen die Buy with Prime-Option ausgeblendet werden soll.

Online-Checkout-Erlebnis für Kunden, die Buy with Prime verwenden

Durch die Verwendung ihrer Amazon-Kontodaten müssen Kunden kein neues Konto erstellen oder personenbezogene Daten beim Checkout eingeben.

Wenn ein Amazon Prime-Mitglied seine mit dem Amazon-Konto verknüpfte Lieferadresse oder Zahlungsmethode bearbeiten möchte, kann der Kunde seine Amazon-Kontodaten im Checkout ändern.

Der Checkout-Prozess für die Verwendung von Buy with Prime variiert je nach Artikeln in der Bestellung. Wenn dein Kunde nur ein Produkt kauft, das für Prime berechtigt ist, ist der Prozess anders als bei einem Kunden, der mehrere Produkte bestellt und dessen Bestellung ein oder mehrere Produkte enthält, die nicht für Prime berechtigt sind.

Checkout-Erfahrung mit Buy with Prime beim Kauf eines einzelnen Produkts

So läuft die Checkout-Erfahrung von Kunden ab, die ein oder mehrere Produkte kaufen, die für Prime berechtigt sind:

Der Kunde wählt für ein einzelnes Prime-berechtigtes Produkt eine Menge von 1 oder höher aus.
Der Kunde klickt auf der Produktseite auf die Schaltfläche Buy with Prime.
Der Kunde verifiziert seine Prime-Mitgliedschaft, indem er sich bei seinem Amazon-Konto einloggt:
- Wenn der Kunde bereits Prime-Mitglied ist, wird er zur Bestellübersichtsseite des Checkouts weitergeleitet. Dort kann der Kunde die in seinem Amazon-Konto gespeicherte Lieferadresse und Zahlungsmethode verwenden.
- Wenn der Kunde noch kein Prime-Mitglied ist, erhält er entweder die Option, eine kostenlose Prime-Testversion zu starten, oder er kann für eine Prime-Mitgliedschaft bezahlen.
- Wenn sich der Kunde entscheidet, nicht mit Prime fortzufahren, wird er zur Produktseite zurückgeleitet. Dort kann der Kunde mit einer anderen Option als Buy with Prime zum Warenkorb oder Checkout gehen.
Der Kunde überprüft seinen Kauf im Checkout und bezahlt anschließend.

Checkout-Erfahrung mit Buy with Prime beim aufgeteilten Versand

So läuft die Checkout-Erfahrung von Kunden ab, die eine beliebige Anzahl von Produkten kaufen, die für Prime berechtigt sind, sowie eine beliebige Anzahl von Produkten, die nicht für Prime berechtigt sind:

Der Kunde fügt eine beliebige Anzahl von für Prime berechtigten Produkten und eine beliebige Anzahl von nicht für Prime berechtigten Produkten zum Warenkorb hinzu.
Der Kunde klickt auf der Warenkorbseite oder auf der Checkout-Seite auf die Schaltfläche Buy with Prime.
Der Kunde verifiziert seine Prime-Mitgliedschaft, indem er sich bei seinem Amazon-Konto einloggt:
- Wenn der Kunde bereits Prime-Mitglied ist, wird er zur Bestellübersichtsseite des Checkouts weitergeleitet. Dort kann der Kunde die in seinem Amazon-Konto gespeicherte Lieferadresse und Zahlungsmethode verwenden.
- Wenn der Kunde noch kein Prime-Mitglied ist, erhält er entweder die Option, eine kostenlose Prime-Testversion zu starten, oder er kann für eine Prime-Mitgliedschaft bezahlen.
- Wenn sich der Kunde entscheidet, nicht mit Prime fortzufahren, wird er zur Produktseite zurückgeleitet. Dort kann der Kunde mit einer anderen Option als Buy with Prime zum Warenkorb oder Checkout gehen.
Wenn der Kunde seine Prime-Mitgliedschaft erfolgreich authentifiziert, wird neben den für Prime berechtigten Produkten beim Checkout neben den Versanddetails auch das Prime-Logo angezeigt.
Der Kunde kann im Checkout bei den nicht für Prime berechtigten Produkten aus den verfügbaren Versandoptionen auswählen.
Der Kunde überprüft seinen Kauf im Checkout und bezahlt anschließend.

Überlegungen und Einschränkungen zur Aufteilung des Versands mit Prime

Der aufgeteilte Versand mit Buy with Prime ist separat vom aufgeteilten Versand beim Shopify Checkout. Du musst den aufgeteilten Versand im Shopify Checkout nicht aktiviert haben, um den aufgeteilten Versand mit Buy with Prime anzubieten.
Versand-Skripte, die du mit Shopify Scripts erstellst, können nicht auf den aufgeteilten Versand mit Buy with Prime zugreifen. Erfahre mehr über die Migration von Shopify Scripts zu Shopify Functions.
Der aufgeteilte Versand mit Buy with Prime kann nicht auf Checkouts von Bestellentwürfen angewendet werden, wenn bereits eine Versandzeile festgelegt ist.
Der aufgeteilte Versand kann nicht auf B2B-Checkouts angewendet werden, für die Bestellungen als Bestellentwürfe aufgegeben werden müssen.
Wenn du die lokale Zustellung aktiviert hast, werden beim Checkout nicht mehrere Zustellungen angezeigt.
Der aufgeteilte Versand mit Buy with Prime unterstützt nur Bestellungen aus Onlineshops. Bei anderen Vertriebskanälen wird der aufgeteilte Versand mit Buy with Prime nicht unterstützt.
Bestellimporte unterstützen die Zuordnung von Buy with Prime für Versandtarife nicht.
Bestimmte Drittanbieter-Fulfillment-Apps sind möglicherweise nicht mit dem aufgeteilten Versand von Buy with Prime kompatibel. Erfahre mehr über die Kompatibilität von Drittanbieter-Fulfillment-Apps.

Rückerstattungen und Rückgaben bearbeiten

Buy with Prime automatisiert den Rückerstattungsvorgang für deine Kunden, wenn sie im Fenster für kostenlose Rückgaben eine Rückgabe einreichen. Erfahre mehr über Buy with Prime-Rückerstattungen.

Aufforderung zur Prime-Mitgliedschaft deaktivieren

Wenn sich dein Kunde für den Checkout mit Buy with Prime entscheidet, aber keine aktive Amazon Prime-Mitgliedschaft hat, wird beim Checkout standardmäßig eine Aufforderung zur Prime-Mitgliedschaft angezeigt. Diese Aufforderung bietet Kunden die Möglichkeit, sich bei Prime zu registrieren oder eine pausierte Prime-Mitgliedschaft wieder aufzunehmen. Du kannst diese Aufforderung deaktivieren, wenn du nicht möchtest, dass sie beim Checkout angezeigt wird.

Schritte:

Logge dich bei deinem Konto in der Amazon-Händler-Konsole ein und gehe dann zum Tab Amazon-Services.
Suche nach der Aufforderung zur Prime-Mitgliedschaft.
Wähle Aktionen > Prime-Mitgliedschaft deaktivieren aus.