Sådan aktiverer du Køb med Prime på Shopify

Du kan tilføje Buy with Prime-knappen på dine sider med produktsider for at give Amazon Prime-medlemmer en problemfri betalingsoplevelse, hurtig og gratis levering og gratis returneringer af kvalificerede ordrer. Du behøver ikke at sælge på amazon.com for at bruge Buy with Prime.

Køb med Prime kan også hjælpe med at forbedre konverteringsraterne ved at fortælle dine kunder, at de har mulighed for at bruge deres Amazon Prime-medlemskab. Med Køb med Prime har du mere tid til at fokusere på din virksomhed, fordi Køb med Prime gør det nemmere for dig at tiltrække og konvertere Amazon Prime-medlemmer til din webshop.

Hvis du føjer Køb med Prime til din Shopify-butik, kan du administrere dine Køb med Prime-produkter i din Shopify-administrator. Køb med Prime-knappen matches automatisk med temaet i din Shopify-butik.

Priserne for Køb med Prime betales efter forbrug. Få mere at vide om Amazons priser og gebyrer for Køb med Prime.

Når Amazon har registreret betalingen for en ordre, der er afgivet via Buy with Prime, modtager du betaling for din ordre i din næste Shopify Payments-udbetaling.

På denne side

Vilkår og berettigelse

Der er en række krav, som din butik skal opfylde, og vilkår, som du skal acceptere, for at du kan blive kvalificeret til Buy with Prime. Disse krav har til formål at sikre en ensartet oplevelse for shopejere og kunder. Listen over krav kan ændres uden forudgående varsel.

Din butik

Din butik ligger i USA, og du sælger i USD.
Din butik afsender nationalt i USA.
Din Shopify Payments-konto skal være aktiv.
Amazon Pay med Shopify Payments skal være aktiv.
Din butik skal have et aktivt Basic Shopify-abonnement eller derover. Få mere at vide om, hvordan du tjekker eller opgraderer dit nuværende abonnement.
Hvis du har Shopify Plus-abonnement, skal du bruge betalingsudvidelighed. Få mere at vide om betalingsudvidelighed.
Du har aldrig overtrådt Shopifys politik for acceptabel brug.

Buy with Prime

Brugen af Køb med Prime er underlagt servicevilkårene for Køb med Prime Merchant Console og brugsbetingelserne for Køb med Prime.

Aktivér Køb med Prime

Log ind på Shopify App Store.
Brug søgefeltet til at søge efter Køb med Prime, og klik derefter på det.
Klik på Tilføj app på appsiden.
Klik på Installer app i din Shopify-administrator for at godkende følgende funktioner:
- Brug af appen.
- At Shopify og Amazon kan dele oplysninger, herunder adgang til at se og redigere kunde- og butiksoplysninger.

Når du har installeret Køb med Prime-appen, kan du se og bruge den fra siden Apps i din Shopify-administrator. Hvis du vil bruge Køb med Prime, skal du muligvis først gennemføre følgende trin i rækkefølge:

Aktivér Amazon Pay i afsnittet Tegnebøger i Shopify Payments.
Opsæt din Køb med Prime-konto.
Tilknyt dine produkter, og slå Køb med Prime til.

Få mere at vide i Køb med Prime-appen til Shopify. Hvis du har brug for hjælp, kan du kontakte Køb med Prime-support via din konto. Du kan også udfylde Køb med Prime-formularen Kontakt os .

Deaktiver Buy with Prime

Gå til Indstillinger > Apps og salgskanaler i Shopify-administratoren.
Klik på Afinstaller i rækken i den app, du vil afinstallere.
Klik på Afinstaller i den dialogboks, der vises.

Administrer Køb med Prime

Du kan gøre følgende for at administrere din Køb med Prime-konto:

Tilbyd Prime-levering og -returnering for dine produkter.
Se Køb med Prime-ordrer.
Administrer din konto fra Køb med Prime-konsollen.
Få support til Køb med Prime.

Vis ordrer

Når du har installeret Køb med Prime-appen, synkroniseres dine ordrer automatisk med din Shopify-administrator, så du nemt kan finde oplysninger om, hvordan Køb med Prime påvirker din virksomhed, f.eks. antallet af ordrer, returneringer og tilbagebetalinger, der er foretaget med Køb med Prime.

Trin:

Gå til Ordrer i Shopify-administrator.
Klik på en ordrevisning.
Filtrer dine ordrer med tagget Køb med Prime.

Administrer dit Køb med Prime-produktkatalog

Når du har opsat Buy with Prime, kan du vælge de produkter, du vil gøre tilgængelige for Buy with Prime på siden til administrering af Prime-aktiverede produkter. Når du har aktiveret Buy with Prime for et produkt, vises knappen Buy with Prime med det samme på den produktside.

Trin:

Gå til Indstillinger > Apps og salgskanaler i Shopify-administratoren.
På siden Apps og salgskanaler klikker du på Køb med Prime.
Klik på Administrering af Prime-aktiverede produkter.
Vælg de produkter, som du vil vise Køb med Prime for, i kolonnen Tilbyd Prime, hvis betingelserne er opfyldt. Du kan også fravælge de produkter, du vil skjule for Køb med Prime.

Onlinebetalingsoplevelse for kunder, der bruger Køb med Prime

Når dine kunder bruger Amazon-kontooplysninger, behøver de ikke oprette en ny konto eller indtaste deres personlige oplysninger på betalingssiden.

Hvis et Amazon Prime-medlem ønsker at redigere den leveringsadresse eller betalingsmetode, der er knyttet til deres Amazon-konto, kan han eller hun opdatere sine Amazon-kontooplysninger ved betaling.

Betalingsprocessen for brug af Køb med Prime varierer afhængigt af varerne i ordren. Hvis din kunde kun køber et Prime-kvalificeret produkt, er processen anderledes fra en kunde, hvis ordre har flere produkter og indeholder ét eller flere produkter, som ikke er kvalificeret til Prime.

Betalingsoplevelse med et enkelt produkt ved Køb med Prime

Gennemgå følgende betalingsoplevelse for, når en kunde køber et eller flere af et enkelt Prime-kvalificeret produkt:

Kunden vælger en mængde på ét eller flere af et enkelt Prime-kvalificeret produkt.
Kunden klikker på knappen Buy with Prime på produktsiden.
Kunden bekræfter sit Prime-medlemskab ved at logge ind på sin Amazon-konto:
- Hvis kunden allerede er et Prime-medlem, bliver kunden ført til siden med gennemgang af betalingsordren, og han eller hun kan bruge den gemte leveringsadresse og betalingsmetode fra sin Amazon-konto.
- Hvis kunden ikke allerede er et Prime-medlem, får kunden enten mulighed for at starte en gratis prøveperiode på Prime eller betale for et Prime-medlemskab.
- Hvis kunden vælger ikke at fortsætte med Prime, videresendes kunden tilbage til produktsiden, hvor han eller hun derefter kan gå videre til sin indkøbskurv eller til betalingsmuligheden uden Køb med Prime.
Kunden gennemgår sit køb ved betaling og foretager derefter betalingen.

Opdel oplevelsen med leveringsbetaling ved Køb med Prime

Gennemgå følgende betalingsoplevelse for, når en kunde køber et vilkårligt antal Prime-kvalificerede produkter og et vilkårligt antal produkter, der ikke er kvalificeret til Prime:

Kunden lægger et vilkårligt antal Prime-kvalificerede produkter og et vilkårligt antal ikke-Prime-kvalificerede produkter i indkøbskurven.
Kunden klikker på knappen Køb med Prime på siden med indkøbskurven eller betalingssiden.
Kunden bekræfter sit Prime-medlemskab ved at logge ind på sin Amazon-konto:
- Hvis kunden allerede er et Prime-medlem, bliver kunden ført til siden med gennemgang af betalingsordren, og han eller hun kan bruge den gemte leveringsadresse og betalingsmetode fra sin Amazon-konto.
- Hvis kunden ikke allerede er et Prime-medlem, får kunden enten mulighed for at starte en gratis prøveperiode på Prime eller betale for et Prime-medlemskab.
- Hvis kunden vælger ikke at fortsætte med Prime, videresendes kunden tilbage til produktsiden, hvor han eller hun derefter kan gå videre til sin indkøbskurv eller til betalingsmuligheden uden Køb med Prime.
Hvis kunden får godkendt sit Prime-medlemskab, viser deres Prime-kvalificerede produkter Prime-logoet ved betaling sammen med leveringsoplysningerne.
Kunden kan vælge mellem de tilgængelige leveringsmuligheder ved betaling for sine ikke-Prime-kvalificerede produkter.
Kunden gennemgår sit køb ved betaling og foretager derefter betalingen.

Overvejelser og begrænsninger i forbindelse med opdeling af levering med Køb med Prime

Opdel levering med Køb med Prime er separat fra Opdel levering i Shopify-Checkout. Du behøver ikke at have opdelt levering i Shopify Checkout for at kunne tilbyde delte leveringer med Køb med Prime.
Leveringsscripts, som du opretter med Shopify-scripts, har ikke adgang til opdelte leveringer med Køb med Prime. Få mere at vide om migrering fra Shopify-scripts til Shopify Functions.
Opdel levering med Køb med Prime kan ikke anvendes til betaling fra ordrekladder, når der allerede er angivet en leveringslinje.
Opdelt levering kan ikke anvendes til B2B-betalinger, der kræver, at ordrer skal afgives som ordrekladder.
Hvis du har aktiveret lokal levering, viser betalingsprocessen ikke flere forsendelser.
Opdel levering med Køb med Prime understøtter kun ordrer fra webshops. Andre salgskanaler understøttes ikke for opdel levering med Køb med Prime.
Ordreimport understøtter ikke tildeling af Køb med Prime til leveringspriser.
Visse klargøringsapps fra tredjeparter er muligvis ikke kompatible med opdel levering med Køb med Prime. Få mere at vide om kompatibilitet med klargøringsapps fra tredjeparter.

Sådan håndterer du refusioner og returneringer

Køb med Prime automatiserer dine kunders refusionsoplevelse, når de indsender en returnering i et gratis returinterval. Få mere at vide om Køb med Prime-refusioner.

Deaktiver prompten om Prime-medlemskab

Hvis din kunde vælger at betale med Køb med Prime, men ikke har et aktivt Amazon Prime-medlemskab, vises der som standard en prompt om Prime-medlemskab ved betaling. Denne prompt giver kunder mulighed for at tilmelde sig Prime eller genoptage et Prime-medlemskab, der er sat på pause. Du kan deaktivere denne prompt, hvis du ikke vil have den vist ved betaling.

Trin:

Log ind på din Amazon Merchant Console-konto, og gå derefter til fanen Amazon-tjenester.
Find prompten om Prime-medlemskab.
Vælg Handlinger > Deaktiver Prime-medlemskab.