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Attivazione di Buy with Prime su Shopify

Buy with Prime può aiutarti a migliorare il tasso di conversione offrendo ai clienti la possibilità di utilizzare il loro abbonamento Amazon Prime sul tuo negozio Shopify , dandoti più tempo per concentrarti sulla tua attività. Non è necessario vendere su amazon.com per utilizzare Buy with Prime.

L'attivazione di Buy with Prime mette in evidenza Prime sulle pagine del prodotto, offrendo consegne rapide e gratuite e resi gratuiti degli ordini idonei agli iscritti a Prime.

Aggiungendo Buy with Prime al tuo negozio Shopify , puoi gestire i tuoi prodotti Buy with Prime dall'app Amazon MCF e Buy with Prime per Shopify nel tuo pannello di controllo Shopify. Il Modules Prime viene abbinato automaticamente al tema del tuo negozio Shopify .

Il prezzo per l'app Amazon MCF e Buy with Prime per Shopify è in base all'uso. Scopri di più su prezzi e commissioni di Amazon per Buy with Prime.

Dopo che Amazon ha acquisito il pagamento di un ordine effettuato con Buy with Prime, riceverai il pagamento dell'ordine nel prossimo accredito di Shopify Payments.

Su questa pagina

Termini e idoneità

Per avere l'idoneità a Buy with Prime, il tuo negozio e il tuo account Amazon Seller Central devono soddisfare una serie di requisiti e tu devi accettarne i termini. Questi requisiti sono in essere per garantire un'esperienza coerente per merchant e clienti. L'elenco dei requisiti è soggetto a modifiche senza preavviso.

Il tuo negozio

Il tuo account Amazon Seller Central

Non è necessario vendere su amazon.com per utilizzare Buy with Prime, ma ci sono alcuni requisiti per l'account Amazon Seller Central:

Per ulteriori informazioni sulla configurazione di Acquista con Prime, consulta la libreria delle FAQ di Amazon.

Termini di utilizzo per Buy with Prime

L'utilizzo di Buy with Prime è regolato dai Termini di servizio della console per merchant Buy with Prime (in inglese) e dalle Condizioni d'uso di Buy with Prime (in inglese).

Attivazione di Buy with Prime

  1. Accedi a Shopify App Store.
  2. Utilizza la casella di ricerca per cercare Amazon MCF e Buy with Prime app per Shopify, quindi cliccaci sopra.
  3. Nella scheda app clicca su Aggiungi app.
  4. Dal pannello di controllo Shopify clicca su Installa app per autorizzare le seguenti funzioni:
    • Utilizzo dell'app.
    • Shopify e Amazon per condividere informazioni, tra cui l'accesso per visualizzare e modificare le informazioni dei clienti e del negozio.

Dopo aver installato l' app Amazon MCF e Acquista con Prime per Shopify, puoi visualizzarla e utilizzarla dalla pagina App nel pannello di controllo Shopify. L'app può essere utilizzata per attivare il Multi-Channel Fulfillment (MCF) e attivare Acquista con Prime. Per utilizzare Acquista con Prime, potrebbe essere necessario completare i seguenti passaggi in ordine sequenziale:

  1. Attiva Amazon Pay nella sezione Portafogli di Shopify Payments.
  2. Configura l'account Buy with Prime.
  3. Mappa il tuo prodotto utilizzando Amazon l' MCF e ,Buy with Prime app Buy with Primequindi attiva .
  4. Attiva la spedizione suddivisa nel tuo pannello di controllo Shopify accedendo a Impostazioni > Spedizione e consegna. Ciò consente al cliente di effettuare il check-out sia con Buy with Prime sia con l'opzione di auto-evasione degli articoli.

Per maggiori informazioni, consulta l'app Buy with Prime per Shopify. Se hai bisogno di aiuto, puoi contattare l'assistenza Buy with Prime dal tuo account. In alternativa, puoi completare il modulo di contatto (in inglese) di Buy with Prime.

Disattivazione di acquista con Prime

  1. Dal pannello di controllo Shopify vai a Impostazioni > App e canali di vendita.

  2. Nella riga dell'app che desideri disinstallare clicca su Disinstalla.

  3. Nella finestra di dialogo che viene visualizzata clicca su Disinstalla.

Gestione di Buy with Prime

Per gestire il tuo account Buy with Prime puoi eseguire le seguenti operazioni:

  • Offri spedizione e resi Prime per i tuoi prodotti.
  • Visualizza gli ordini Buy with Prime.
  • Gestisci l'account dalla console Buy with Prime.
  • Ricevi assistenza per Buy with Prime.

Visualizza ordini

Dopo aver installato l'app Amazon MCF e Buy with Prime per Shopify, gli ordini vengono sincronizzati automaticamente con il pannello di controllo Shopify. In questo modo è più facile trovare informazioni sull'impatto di Buy with Prime sulla tua attività, ad esempio in relazione al numero di ordini, resi e rimborsi effettuati con Buy with Prime.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify passa a Ordini.

  2. Clicca su una vista degli ordini.

  3. Filtra gli ordini con il tag Buy with Prime.

Gestione del catalogo di prodotti Buy with Prime

Dopo aver configurato Buy with Prime, puoi selezionare i prodotti che desideri rendere disponibili per Buy with Prime nella pagina Managing Prime-enabled products (Gestione dei prodotti abilitati per Prime). Dopo aver attivato il pulsante Buy with Prime su un prodotto, il pulsante Buy with Prime viene immediatamente visualizzato nella pagina del prodotto.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify vai a Impostazioni > App e canali di vendita.

  2. Dalla pagina App e canali di vendita clicca su Buy with Prime.

  3. Clicca su Managing Prime-enabled products (Gestione dei prodotti abilitati per Prime).

  4. Nella colonna Offer Prime if conditions are met (Offri Prime se le condizioni sono soddisfatte) seleziona i prodotti in cui desideri mostrare Buy with Prime o deseleziona i prodotti che desideri nascondere da Buy with Prime.

Esperienza di check-out online per i clienti che utilizzano Buy with Prime

Utilizzando i dettagli dell'account Amazon, i clienti non devono creare un nuovo account o inserire i propri dati personali al momento del check-out. Se un membro di Amazon Prime vuole modificare l'indirizzo di spedizione o il metodo di pagamento collegati al proprio account Amazon, può aggiornare i dati dell'account Amazon al momento del check-out.

I clienti possono effettuare il pagamento con un singolo articolo idoneo Prime oppure con più articoli, compresi quelli non Prime. L'acquisto di un singolo articolo idoneo a Prime viene avviato da una pagina prodotto, da un carrello o al momento del pagamento utilizzando il modulo Prime. Il pagamento multi-articolo viene avviato dal modulo Prime nel carrello del cliente o al momento del pagamento.

Quando un cliente avvia un acquisto Prime, ecco cosa accade:

  • Il cliente verifica l'iscrizione a Prime accedendo al proprio account Amazon: - Se il cliente è già un membro di Prime, passerà alla pagina di verifica dell'ordine al check-out e potrà utilizzare l'indirizzo di spedizione e il metodo di pagamento salvati nel suo account Amazon. - Se il cliente non è un membro di Prime, gli verrà data la possibilità di iniziare un periodo di prova gratuita di Prime o di pagare un abbonamento Prime. - Se il cliente sceglie di non continuare con Prime, verrà reindirizzato nuovamente alla pagina del prodotto, dove potrà procedere al carrello o al check-out con l'opzione che non prevede Buy with Prime.

  • Se l'acquisto viene avviato tramite una pagina prodotto, il cliente viene indirizzato direttamente alla pagina di pagamento per verificare i propri dati e completare l'acquisto.

  • Se l'acquisto viene avviato tramite carrello o al momento del check-out, il cliente può scegliere tra le opzioni di spedizione disponibili al momento del pagamento per il suo prodotto non idoneo a Prime. Può quindi rivedere l'acquisto ed effettuare il pagamento.

Gestione dei resi e dei rimborsi

Buy with Prime automatizza l'esperienza di rimborso dei clienti quando inviano un reso nella finestra per i resi gratuiti. Scopri di più sui rimborsi Buy with Prime.

Disattivazione della richiesta di abbonamento Prime

Se il tuo cliente sceglie di eseguire il check-out utilizzando Buy with Prime, ma non ha un abbonamento Amazon Prime attivo, per impostazione predefinita, al momento del check-out viene visualizzata una richiesta di abbonamento Prime. Questa richiesta offre ai clienti la possibilità di abbonarsi a Prime o di riprendere un abbonamento Prime in pausa. Puoi disattivare questa richiesta se non vuoi che venga visualizzata al momento del check-out.

Passaggi:

  1. Accedi all'account della console per merchant di Amazon e vai alla scheda Amazon Services (Servizi Amazon).
  2. Individua la richiesta di abbonamento Prime.
  3. Scegli Actions (Azioni) > Deactivate Prime membership (Disattiva l'abbonamento Prime).
Non trovi le risposte che stai cercando? Siamo qui per aiutarti.