Crear tarjetas de regalo gratis
Puedes crear una tarjeta de regalo gratis con un valor establecido para un cliente existente como incentivo, promoción, crédito en tienda o recompensa.
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Crear una tarjeta de regalo
Cuando creas una tarjeta de regalo gratis, generas un código para dicha tarjeta que envías por correo electrónico al cliente sin recibir ningún pago a cambio. Tú decides el valor de la tarjeta de regalo y el cliente que la recibe puede usar su valor para comprar otros productos en la tienda.
Si necesitas saber el código de la tarjeta de regalo, regístralo cuando crees la tarjeta. No podrás ver el código completo de la tarjeta de regalo después.
Pasos:
Desde tu panel de control de Shopify, ve a Productos > Tarjetas de regalo.
Haz clic en Crear tarjeta de regalo.
En el campo Valor, introduce el valor de la tarjeta.
En el campo Cliente, introduce el nombre, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico de un cliente para buscar o crear un cliente. El cliente debe tener una dirección de correo electrónico o un número de teléfono para poder recibir el código de la tarjeta de regalo por correo electrónico o SMS. Si el cliente proporciona ambos, la tarjeta de regalo se enviará por correo electrónico.
Opcionalmente, puedes fijar una fecha de vencimiento para la tarjeta de regalo. Para ello, selecciona Fijar fecha de vencimiento y, a continuación, selecciona una fecha. La tarjeta de regalo vence en la medianoche del día posterior a la fecha de vencimiento, de acuerdo con la zona horaria de la tienda. Asegúrate de cumplir con las leyes sobre tarjetas de regalo de tu país.
Opcional: Introduce una Nota como referencia. La nota es visible al ver la tarjeta de regalo en el panel de control de Shopify, pero no es visible para el cliente.
Haz clic en Guardar.
Haz clic en Enviar tarjeta de regalo.
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Realiza cualquiera de las siguientes acciones:
- Si se proporciona una dirección de correo electrónico para el cliente, haz clic en Enviar correo electrónico.
- Si solo se proporciona un número de teléfono para el cliente, haz clic en Enviar SMS.
Cuando se crea una tarjeta de regalo, solo el cliente puede ver su código completo, ya que se considera moneda. Puedes revisar solo los últimos cuatro caracteres del código.
Ver la información de la tarjeta de regalo creada
Puedes ver los detalles de las tarjetas de regalo creadas en Shopify.
Pasos:
Desde tu panel de control de Shopify, ve a Productos > Tarjetas de regalo.
Haz clic en el código de la tarjeta de regalo creada. Podrás revisar solo los últimos cuatro caracteres del código.
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En la página de la tarjeta de regalo creada, puedes ver los detalles correspondientes:
- el saldo en la tarjeta de regalo
- la fecha en que se creó
- la fecha de vencimiento
- el cliente al que se envió
- las notas que agregaste a la tarjeta de regalo
- su historial
Agregar un cliente a una tarjeta de regalo
Si no se agregó la información del cliente a una tarjeta de regalo creada previamente, puedes agregar dicha información y enviar la tarjeta de regalo.
Pasos:
Desde tu panel de control de Shopify, ve a Productos > Tarjetas de regalo.
Haz clic en el código de la tarjeta de regalo creada. Podrás ver solo los últimos cuatro caracteres del código.
En la página de la tarjeta de regalo creada en el campo Cliente, introduce el nombre, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico de un cliente para buscar o crear un cliente. El cliente debe tener una dirección de correo electrónico o un número de teléfono para poder recibir el código de la tarjeta de regalo por correo electrónico o SMS. Si el cliente proporciona ambos, la tarjeta de regalo se enviará por correo electrónico.
Haz clic en Guardar.
Haz clic en Enviar tarjeta de regalo.
Opcional: Edita el correo electrónico que el cliente recibirá con su tarjeta de regalo.
Haz clic en Enviar correo electrónico.