Crear tarjetas de regalo gratis
Puedes crear una tarjeta de regalo gratis con un valor establecido para un cliente existente como incentivo, promoción, crédito en tienda o recompensa.
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Crear una tarjeta de regalo
Cuando creas una tarjeta de regalo gratis, generas un código para dicha tarjeta que envías por correo electrónico al cliente sin recibir ningún pago a cambio. Tú decides el valor de la tarjeta de regalo y el cliente que la recibe puede usar su valor para comprar otros productos en la tienda.
Después de enviar una tarjeta de regalo, solo el cliente puede ver su código completo porque las tarjetas de regalo se consideran moneda. Si necesitas saber el código de la tarjeta de regalo, regístralo cuando la crees. Podrás ver solo los últimos cuatro dígitos del código de la tarjeta de regalo más adelante.
Pasos:
Desde tu panel de control de Shopify, ve a Productos > Tarjetas de regalo.
Haz clic en Crear tarjeta de regalo.
En el campo Valor inicial, introduce el valor de la tarjeta.
En el campo Cliente, introduce el nombre, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico de un cliente para buscar o crear un cliente. El cliente debe tener una dirección de correo electrónico o un número de teléfono para poder recibir el código de la tarjeta de regalo por correo electrónico o SMS. Si el cliente proporciona ambos, la tarjeta de regalo se enviará por correo electrónico.
Opcional: Si deseas que la tarjeta de regalo venza, en la sección Fecha de vencimiento, selecciona Establecer fecha de vencimiento y luego selecciona una fecha. Obtén más información sobre el vencimiento y la configuración de las tarjetas de regalo, y asegúrate de que cumples con las leyes que rigen las tarjetas de regalo en tu país.
Opcional: Introduce una nota interna como referencia. La nota es visible al ver la tarjeta de regalo en el panel de control de Shopify, pero no se muestra al cliente.
Opcional: Haz clic en Vista previa de correo electrónico para obtener una vista previa de cómo se muestra el correo electrónico de la tarjeta de regalo al cliente.
Haz clic en Guardar.
Haz clic en Enviar tarjeta de regalo.
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Realiza cualquiera de las siguientes acciones:
- Si se proporciona una dirección de correo electrónico para el cliente, haz clic en Enviar correo electrónico.
- Si solo se proporciona un número de teléfono para el cliente, haz clic en Enviar SMS.
Ver la información de la tarjeta de regalo creada
Puedes ver los detalles de las tarjetas de regalo creadas en Shopify.
Pasos:
Desde tu panel de control de Shopify, ve a Productos > Tarjetas de regalo.
Haz clic en el código de la tarjeta de regalo creada. Podrás revisar solo los últimos cuatro caracteres del código.
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En la página de la tarjeta de regalo creada, puedes ver los detalles correspondientes:
- el saldo en la tarjeta de regalo
- la fecha en que se creó
- la fecha de vencimiento
- el cliente al que se envió
- las notas que agregaste a la tarjeta de regalo
- su historial
Agregar un cliente a una tarjeta de regalo
Si no se agregó la información del cliente a una tarjeta de regalo creada previamente, puedes agregar dicha información y enviar la tarjeta de regalo.
Pasos:
Desde tu panel de control de Shopify, ve a Productos > Tarjetas de regalo.
Haz clic en el código de la tarjeta de regalo creada. Podrás ver solo los últimos cuatro caracteres del código.
En la página de la tarjeta de regalo creada en el campo Cliente, introduce el nombre, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico de un cliente para buscar o crear un cliente.
Haz clic en Guardar.
Haz clic en Enviar tarjeta de regalo.
Opcional: Edita el correo electrónico que el cliente recibirá con su tarjeta de regalo.
Haz clic en Enviar correo electrónico.