Personalizar páginas y notificaciones de la tarjeta de regalo

Las tarjetas de regalo y las tarjetas de regalo digitales se muestran en las notificaciones por correo electrónico y en la tienda online. Puedes personalizar el tema para ajustar la página de la tarjeta de regalo y las páginas de producto de la tarjeta de regalo a fin de que se adapten a la marca e incluir información adicional, como un mensaje personalizado, la imagen de una tarjeta de regalo personalizada o el destinatario de una tarjeta de regalo.

Si vendes tarjetas de regalo físicas con Shopify POS, puedes pedir tarjetas de regalo físicas personalizadas en la tienda de hardware de Shopify en los países admitidos. Las tarjetas de regalo digitales se muestran en el tema de la tienda online en las siguientes áreas:

  • Las tarjetas de regalo aparecen en la tienda online y usan la página de producto del tema.
  • La página de la tarjeta de regalo, que contiene los detalles de una tarjeta de regalo creada, es una plantilla de página en el tema.

Consideraciones para personalizar tarjetas de regalo

Antes de personalizar las tarjetas de regalo, revisa las siguientes consideraciones:

  • Puedes personalizar el tema para cambiar el estilo y la información que se incluye en la página de la tarjeta de regalo y en las páginas de producto de la tarjeta de regalo. La estructura del tema y las personalizaciones disponibles dependen del tema que utilices. Verifica la documentación del tema o contacta a los desarrolladores de temas para obtener más información sobre su configuración.
  • Puedes personalizar la notificación por correo electrónico de la tarjeta de regalo desde la configuración de notificaciones del panel de control de Shopify. Los archivos que componen las notificaciones contienen HTML, CSS y Liquid, el lenguaje de plantilla de Shopify. Para editar las plantillas de notificación, es necesario saber usar HTML, CSS y Liquid.
  • Los códigos de canje de 16 caracteres de la tarjeta de regalo son aleatorios y no se pueden personalizar.

Personalizar una tarjeta de regalo

Puedes personalizar la información de una tarjeta de regalo si editas los detalles del producto o los detalles de la variante en la página Productos del panel de control de Shopify.

La página de publicación de producto para una tarjeta de regalo forma parte de la página de producto del tema. Para ajustar la página de producto de una tarjeta de regalo, puedes personalizar la página de producto del tema.

Personalizar la página de la tarjeta de regalo

Cuando creas una tarjeta de regalo o un cliente pide una, los detalles se incluyen en su página, como su valor o saldo y código de canje.

La página de la tarjeta de regalo forma parte del tema de la tienda online. Puedes personalizar el tema para agregar o ajustar el estilo y la información que se incluye en la página de la tarjeta de regalo. Por ejemplo, puedes agregar la imagen de una tarjeta de regalo personalizada.

No se puede personalizar el valor ni el código de canje de la tarjeta de regalo.

Personalizar las notificaciones de la tarjeta de regalo

Cuando preparas un pedido con una tarjeta de regalo, su destinatario o el cliente recibe un correo electrónico de notificación. Puedes ver y modificar las plantillas de notificación de tarjetas de regalo de la tienda en la página Notificaciones de clientes del panel de control de Shopify.

Están disponibles las siguientes notificaciones de tarjeta de regalo:

  • Nueva tarjeta de regalo: se envía al cliente o destinatario cuando se prepara la tarjeta de regalo en un pedido o se envía una tarjeta de regalo creada.
  • Recibo de la tarjeta de regalo: se envía al destinatario si el tema admite agregar uno a la tarjeta de regalo y el cliente lo agrega a la compra de dicha tarjeta.

Obtén más información acerca de cómo editar plantillas de notificaciones.

Reemplazar la imagen de la tarjeta de regalo predeterminada en los correos electrónicos de notificación

Puedes editar la plantilla de notificación de correo electrónico para reemplazar la imagen de la tarjeta de regalo predeterminada en sus notificaciones. Para poder reemplazar la imagen de la tarjeta de regalo predeterminada, debes subir la imagen de la tarjeta de regalo personalizada a la sección de archivos del panel de control de Shopify.

El tamaño recomendado para las imágenes de tarjetas de regalo es 950 x 550 px. También puedes usar una relación de aspecto de 5:3 o un tamaño mínimo de 450 x 270 px.

Pasos:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Notificaciones.
  2. Haz clic en Notificaciones de clientes.
  3. En la sección Tarjetas de regalo, haz clic en Nueva tarjeta de regalo o Recibo de la tarjeta de regalo.
  4. Haz clic en Editar código.
  5. En el área del cuerpo del correo electrónico (HTML), busca este bloque de código: <img src="gift-card/card.jpg" alt="Gift card image" width="240" height="160">.
  6. Reemplaza gift-card/card.jpg con el nombre del archivo de imagen. Asegúrate de mantener las comillas alrededor e incluir la extensión del archivo de imagen, por ejemplo, .png o .jpg.
  7. Opcional: Haz clic en Vista previa para obtener una vista previa de los cambios.
  8. Haz clic en Guardar.

Agregar el destinatario de una tarjeta de regalo al tema

Algunos temas admiten la posibilidad de agregar información del destinatario a una tarjeta de regalo. Verifica la documentación del tema o contacta a los desarrolladores de temas para obtener más información sobre su configuración.

También puedes agregar campos de destinatario a la tarjeta de regalo si personalizas el código del tema y las notificaciones por correo electrónico.

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