Configuración de tarjetas de regalo

Esta página fue impresa el Jul 27, 2024. Para acceder a la versión actual, por favor visita https://help.shopify.com/es/manual/products/gift-card-products/modify-gift-card-settings.

Puedes cambiar la configuración de vencimiento de las tarjetas de regalo, activar los pases de Apple Wallet y configurar la preparación de pedidos automática para las tarjetas de regalo en Shopify.

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Gestionar la configuración del vencimiento de las tarjetas de regalo

Puedes establecer una fecha de vencimiento para las tarjetas de regalo. De forma predeterminada, las tarjetas de regalo no vencen porque en algunos países es ilegal. Si estableces una fecha de vencimiento, las tarjetas caducarán después de cinco años de forma predeterminada, pero puedes cambiar esta fecha.

Pasos:

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.

  2. En la sección Vencimiento predeterminado, realiza una de las siguientes acciones:

    • Si no deseas que las tarjetas de regalo venzan, selecciona Las tarjetas de regalo no vencen nunca.
    • Para configurar los plazos de vencimiento de las tarjetas de regalo, selecciona Las tarjetas de regalo vencen y luego establece su información de vencimiento.

  3. Haz clic en Guardar.

  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Configuración.
  2. En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.

  3. En la sección Vencimiento predeterminado, realiza una de las siguientes acciones:

    • Si no deseas que las tarjetas de regalo venzan, toca Las tarjetas de regalo no vencen nunca.
    • Si deseas que las tarjetas de regalo venzan, toca Las tarjetas de regalo vencen y luego establece su información de vencimiento.

  4. Toca Guardar.

  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Configuración.
  2. En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.

  3. En la sección Vencimiento predeterminado, realiza una de las siguientes acciones:

    • Si no deseas que las tarjetas de regalo venzan, toca Las tarjetas de regalo no vencen nunca.
    • Si deseas que las tarjetas de regalo venzan, toca Las tarjetas de regalo vencen y luego establece su información de vencimiento.

  4. Toca Guardar.

Activar los pases de Apple Wallet

Puedes activar los pases de Apple Wallet para que los clientes puedan usar sus tarjetas de regalo en sus dispositivos iOS en Apple Wallet. Con los pases, los clientes pueden consultar el saldo de una tarjeta de regalo y canjearla en la tienda.

Pasos:

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.
  2. En la sección Pases de Apple Wallet, haz clic en Personalizar.
  3. Marca la opción Activar pases de Apple Wallet para las tarjetas de regalo.
  4. Opcional: Si deseas personalizar la apariencia de las tarjetas de regalo en Apple Wallet, realiza cambios en la configuración de texto, color e imagen. Puedes cambiar estas opciones de configuración en cualquier momento.
  5. Haz clic en Guardar.
  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Configuración.
  2. En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.
  3. En la sección Pases de Apple Wallet, toca Personalizar.
  4. Marca la opción Activar pases de Apple Wallet para las tarjetas de regalo.
  5. Opcional: Si deseas personalizar la apariencia de las tarjetas de regalo en Apple Wallet, realiza cambios en la configuración de texto, color e imagen. Puedes cambiar estas opciones de configuración en cualquier momento.
  6. Toca Guardar.
  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Configuración.
  2. En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.
  3. En la sección Pases de Apple Wallet, toca Personalizar.
  4. Marca la opción Activar pases de Apple Wallet para las tarjetas de regalo.
  5. Opcional: Si deseas personalizar la apariencia de las tarjetas de regalo en Apple Wallet, realiza cambios en la configuración de texto, color e imagen. Puedes cambiar estas opciones de configuración en cualquier momento.
  6. Toca Guardar.

Después de activar los pases de Apple Wallet, las tarjetas de regalo enviadas por correo electrónico incluirán el botón Agregar a Apple Wallet.

Desactivar los pases de Apple Wallet

Después de desactivar los pases de Apple Wallet para una tarjeta de regalo, las nuevas no incluirán el botón Agregar a Apple Wallet, pero los pases existentes de Apple Wallet aún se podrán canjear.

Pasos:

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.
  2. En la sección Pases de Apple Wallet, haz clic en Personalizar.
  3. Desmarca Activar pases de Apple Wallet para las tarjetas de regalo.
  4. Haz clic en Guardar.
  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Configuración.
  2. En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.
  3. En la sección Pases de Apple Wallet, toca Personalizar.
  4. Desmarca Activar pases de Apple Wallet para las tarjetas de regalo.
  5. Toca Guardar.
  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Configuración.
  2. En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.
  3. En la sección Pases de Apple Wallet, toca Personalizar.
  4. Desmarca Activar pases de Apple Wallet para las tarjetas de regalo.
  5. Toca Guardar.

Actualizar la configuración de la preparación automática de tarjetas de regalo

De forma predeterminada, las tarjetas de regalo tienen una configuración de proceso de envío automático al pagar un pedido, y el cliente recibe una notificación por correo electrónico. Puedes cambiar la configuración de la preparación de pedidos para completar manualmente todos los artículos del pedido, incluyendo las tarjetas de regalo.

Pasos:

  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pantalla de pago.
  2. En la sección Procesamiento de pedidos, selecciona No enviar automáticamente los artículos del pedido. Lee más acerca de la configuración de envíos.
  3. Haz clic en Guardar.
  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Configuración.
  2. En la sección Configuración de la tienda, Toca Pago.
  3. En la sección Procesamiento de pedidos, selecciona No enviar automáticamente los artículos del pedido. Lee más acerca de la configuración de envíos.
  4. Toca Guardar.
  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Configuración.
  2. En la sección Configuración de la tienda, Toca Pago.
  3. En la sección Procesamiento de pedidos, selecciona No enviar automáticamente los artículos del pedido. Lee más acerca de la configuración de envíos.
  4. Toca Guardar.

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