Einstellungen für Gutscheine

Du kannst die Einstellungen für den Verfall des Gutscheins ändern, Apple Wallet-Karten aktivieren und das automatische Fulfillment von Gutscheinen in Shopify einrichten.

Einstellungen für das Ablaufdatum von Gutscheinen verwalten

Geschenkgutscheine können so eingestellt werden, dass sie nach einer bestimmten Zeit ablaufen. Standardmäßig verfallen Geschenkgutscheine nicht, da dies in einigen Ländern illegal ist. Wenn du ein Ablaufdatum festlegst, laufen die Gutscheine standardmäßig nach fünf Jahren ab. Du kannst das Ablaufdatum jedoch ändern.

Achtung

Bevor du die Einstellungen für das Ablaufdatum deiner Gutscheine änderst, vergewissere dich, dass du die in deinem Land geltenden Regeln und Vorschriften in Bezug auf Gutscheine einhältst.

Schritte:

Desktop

1. Gehe im Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.

2. Führe im Abschnitt Standardablaufdauer einen der folgenden Schritte aus:

   • Wenn du nicht möchtest, dass deine Geschenkgutscheine verfallen, wähle Geschenkgutscheine laufen nie ab aus.
   • Um die Ablaufdatumbedingungen für Geschenkgutscheine festzulegen, wähle Geschenkgutscheine laufen ab aus und lege anschließend die Ablaufdatumdetails für die Geschenkgutscheine fest.

3. Klicke auf Speichern.

iPhone

1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.

2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Zahlungen.

3. Führe im Abschnitt Standardablaufdauer einen der folgenden Schritte aus:

   • Wenn du nicht möchtest, dass deine Geschenkgutscheine verfallen, tippe auf Geschenkgutscheine laufen nie ab.
   • Wenn du möchtest, dass deine Geschenkgutscheine ablaufen, tippe auf Geschenkgutscheine laufen ab und lege anschließend die Ablaufdatumdetails für die Geschenkgutscheine fest.

4. Tippe auf Speichern.

Android

1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.

2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Zahlungen.

3. Führe im Abschnitt Standardablaufdauer einen der folgenden Schritte aus:

   • Wenn du nicht möchtest, dass deine Geschenkgutscheine verfallen, tippe auf Geschenkgutscheine laufen nie ab.
   • Wenn du möchtest, dass deine Geschenkgutscheine ablaufen, tippe auf Geschenkgutscheine laufen ab und lege anschließend die Ablaufdatumdetails für die Geschenkgutscheine fest.

4. Tippe auf Speichern.

Apple Wallet-Karten aktivieren

Du kannst Apple Wallet Passes aktivieren, damit Kunden ihre Gutscheine auf ihren iOS-Geräten in Apple Wallet verwenden können. Mit Passes können Kunden das Guthaben auf einem Gutscheins prüfen und einen Gutschein im Shop einlösen.

Hinweis

Anpassungen, die du an deinen Apple Wallet Passes vornimmst, werden auch auf Passes angezeigt, die bereits von Kunden heruntergeladen wurden.

Schritte:

Desktop

1. Gehe im Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.

2. Klicke im Abschnitt Apple Wallet-Pässe auf Anpassen.

3. Aktiviere die Option Apple Wallet Passes für Geschenkgutscheine aktivieren.

4. Optional: Wenn du das Erscheinungsbild deiner Geschenkgutscheine in Apple Wallet anpassen möchtest, nimm Änderungen an den Einstellungen für den Text, die Farbe und das Bild vor. Du kannst diese Einstellungen jederzeit ändern.

5. Klicke auf Speichern.

iPhone

1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Zahlungen.
3. Tippe im Abschnitt Apple Wallet-Pässe auf Anpassen.
4. Aktiviere die Option Apple Wallet Passes für Geschenkgutscheine aktivieren.
5. Optional: Wenn du das Erscheinungsbild deiner Geschenkgutscheine in Apple Wallet anpassen möchtest, nimm Änderungen an den Einstellungen für den Text, die Farbe und das Bild vor. Du kannst diese Einstellungen jederzeit ändern.
6. Tippe auf Speichern.

Android

1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Zahlungen.
3. Tippe im Abschnitt Apple Wallet-Pässe auf Anpassen.
4. Aktiviere die Option Apple Wallet Passes für Geschenkgutscheine aktivieren.
5. Optional: Wenn du das Erscheinungsbild deiner Geschenkgutscheine in Apple Wallet anpassen möchtest, nimm Änderungen an den Einstellungen für den Text, die Farbe und das Bild vor. Du kannst diese Einstellungen jederzeit ändern.
6. Tippe auf Speichern.

Nachdem du Apple Wallet Passes aktiviert hast, enthalten per E-Mail verschickte Geschenkgutscheine die Schaltfläche Hinzufügen zu Apple Wallet.

Apple Wallet Passes deaktivieren

Wenn du Apple Wallet Passes für einen Gutschein deaktivierst, enthalten neue Gutscheine nicht die Schaltfläche Hinzufügen zu Apple Wallet, aber vorhandene Apple Wallet Passes können weiterhin eingelöst werden.

Schritte:

Desktop

1. Gehe im Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.

2. Klicke im Abschnitt Apple Wallet-Pässe auf Anpassen.

3. Deaktiviere die Option Apple Wallet Passes für Geschenkgutscheine aktivieren.

4. Klicke auf Speichern.

iPhone

1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Zahlungen.
3. Tippe im Abschnitt Apple Wallet-Pässe auf Anpassen.
4. Deaktiviere die Option Apple Wallet Passes für Geschenkgutscheine aktivieren.
5. Tippe auf Speichern.

Android

1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Zahlungen.
3. Tippe im Abschnitt Apple Wallet-Pässe auf Anpassen.
4. Deaktiviere die Option Apple Wallet Passes für Geschenkgutscheine aktivieren.
5. Tippe auf Speichern.

Aktualisieren der automatischen Einstellungen für das Fulfillment von Geschenkgutscheinen

Standardmäßig werden Geschenkgutscheine für die automatische Ausführung bei Bezahlung einer Bestellung eingerichtet. Der Kunde erhält anschließend eine E-Mail-Benachrichtigung. Du kannst die Fulfillment-Einstellung ändern, um alle Artikel in der Bestellung, einschließlich der Geschenkgutscheine, manuell auszuführen.

Schritte:

Desktop

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Allgemein.

2. Wähle im Abschnitt Bestellabwicklung die Option Keine Position der Bestellung automatisch ausführen aus. Erfahre mehr über die Fulfillment-Einstellungen.

3. Klicke auf Speichern.

iPhone

1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Allgemein.
3. Wähle im Abschnitt Bestellabwicklung die Option Keine Position der Bestellung automatisch ausführen aus. Erfahre mehr über die Fulfillment-Einstellungen.
4. Tippe auf Speichern.

Android

1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Allgemein.
3. Wähle im Abschnitt Bestellabwicklung die Option Keine Position der Bestellung automatisch ausführen aus. Erfahre mehr über die Fulfillment-Einstellungen.
4. Tippe auf Speichern.

Hinweis

Wenn eine Bestellung ein mittleres oder hohes Risiko aufweist, werden die Geschenkgutscheine nicht automatisch in dieser Reihenfolge ausgeführt. Du kannst die Geschenkgutscheine manuell auf der Detailseite der Bestellung ausführen.